Questões de Concurso Público TCE-PE 2026 para Analista de Gestão - Administração - REAPLICAÇÃO
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Para cada unidade, foram consolidados indicadores relativos a:
• volume de demandas recebidas; • proporção de demandas concluídas no prazo;
• tempo médio de atendimento;
• taxa de absenteísmo;
• horas de capacitação por servidor;
• proporção de postos de trabalho não ocupados.
Não existem categorias previamente definidas para classificar as unidades, nem registros anteriormente rotulados que indiquem o perfil de cada uma.
Após o tratamento necessário para tornar comparáveis os indicadores, a área pretende identificar conjuntos de unidades com combinações semelhantes desses indicadores, a fim de subsidiar diagnósticos e ações de gestão.
Para atender à finalidade apresentada, o procedimento adequado consiste em
Foram estabelecidas as seguintes condições:
I. Cada contrato possui identificação própria e pode ter um ou mais servidores designados para sua fiscalização, inclusive simultaneamente, ao longo da vigência;
II. Um mesmo servidor pode fiscalizar vários contratos, inclusive em períodos coincidentes;
III. Para cada designação, devem ser registrados o servidor, o contrato, a data de início e, quando encerrada, a data de término;
IV. O encerramento ou a substituição de uma designação não deve apagar os registros das atuações anteriores; e
V. O sistema deverá permitir identificar o servidor ou os servidores que fiscalizavam determinado contrato em uma data passada.
Durante a modelagem do banco de dados, foram apresentadas diferentes propostas para armazenar as designações dos fiscais.
A proposta compatível com as condições estabelecidas consiste em
A base atual está organizada principalmente segundo a estrutura interna do Tribunal, com informações classificadas por:
• unidade responsável;
• sigla do sistema;
• tipo de processo; e
• norma relacionada.
Verificou-se, porém, que uma mesma necessidade pode ser expressa pelos usuários de diferentes formas:
A reorganização busca facilitar a identificação da necessidade apresentada pelo cidadão e a localização das informações necessárias ao atendimento, reduzindo encaminhamentos desnecessários e sem exigir que o usuário conheça a estrutura ou a terminologia interna do Tribunal.
Para atender a esse objetivo, a reorganização da base deve
Para reduzir o tempo de resposta, o sistema passou a analisar o histórico dos atendimentos, considerando, entre outros elementos:
• horário de entrada da demanda;
• texto apresentado pelo usuário;
• categoria registrada;
• unidade para a qual a demanda foi encaminhada; e
• orientação fornecida.
A análise dos horários permitiu identificar os períodos de maior procura e as variações no volume de atendimentos ao longo do dia. Verificou-se também que demandas apresentadas de formas distintas eram frequentemente solucionadas com a mesma orientação. Considere parte dos resultados:
Embora os padrões de horário e volume pudessem ser identificados, a organização da base dificultava relacionar diferentes formas de apresentação às mesmas necessidades e orientações.
A conclusão sobre essa limitação foi sustentada pelo fato de a análise ter identificado
Para apoiar a consolidação dessas informações, a equipe decidiu utilizar a Aurora, plataforma de Inteligência Artificial do Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco, e submeteu os relatórios à ferramenta com o seguinte comando:
Para cada relatório, extraia, quando expressamente disponíveis no documento, os seguintes elementos: unidade; período; iniciativa; meta informada; resultado alcançado; dificuldade relatada; e providência prevista. Quando um elemento não constar do documento, registre “não informado”, sem deduzir ou completar a informação ausente. Apresente a saída segundo os campos definidos e indique o relatório de origem de cada conjunto de informações.
Considerando que o objetivo é comparar as informações das unidades e identificar dados não informados, a formulação utilizada favorece a consolidação porque
As unidades possuem diferentes padrões de utilização do serviço. Considere os dados de quantidade mensal de páginas impressas:
Observou-se que a Unidade 3 mantinha padrão relativamente estável nos períodos anteriores e não havia apresentado aumento semelhante ao observado no mês atual. A equipe pretende utilizar a detecção de anomalias com base no histórico de cada unidade, sem presumir que toda ocorrência atípica represente erro, desperdício ou irregularidade.
Considerando a finalidade apresentada, o resultado da análise deve ser interpretado no sentido de que
Na situação descrita, é correto afirmar que
Os assessores responderam corretamente que o referido encarregado
Ao comunicar o ocorrido à autoridade competente, foi corretamente constatado que, à luz da Lei estadual nº 13.314/2007,
O servidor responsável pelo atendimento de João observou, corretamente, considerando os balizamentos da Lei estadual nº 14.789/2012, que
I. O servidor Zeus apresentou trabalho desenvolvido por outro colega de equipe como se fosse de sua autoria;
II. O servidor Thor apresentou-se nas redes sociais com o pseudônimo “Conan”;
III. A servidora Athena adotou postura seletiva e criteriosa para o seu ingresso nas redes sociais.
As condutas narradas foram analisadas e comprovadas em processo de verificação da procedência da informação.
Nesse sentido, assinale a opção que indica corretamente os servidores que violaram o Código de Ética dos servidores do TCEPE.
I. Opinar preliminarmente sobre afastamento de Procurador do MPC-PE para participação em curso de capacitação quando o afastamento for superior a 30 (trinta) dias;
II. Receber e encaminhar às unidades competentes do Tribunal as sugestões de aprimoramento, críticas e reclamações sobre os serviços prestados pelo Tribunal;
III. Emitir certidões de quitação no caso de comprovado recolhimento integral do valor do débito imputado ao gestor em razão de deliberação do TCE-PE.
Com fulcro no Regimento Interno do TCE-PE, assinale a opção que indica corretamente os órgãos ou as autoridades competentes pelas atribuições descritas nos itens I a III, respectivamente.
I. Avaliar, ao longo de um período predeterminado, o desempenho de um órgão da Administração Pública estadual quanto aos programas, projetos e atividades governamentais por ele executados, nos aspectos de economicidade, eficiência e eficácia dos atos praticados.
II. Identificar ações, fatos ou atos que subsidiarão o planejamento das fiscalizações a serem executadas no próximo exercício.
Os instrumentos de fiscalização utilizados para atender a essas finalidades são, na forma do Regimento Interno do TCE-PE, denominados, respectivamente,
I. É constitucional a aprovação e promulgação de lei de iniciativa parlamentar que altera a destinação de valores arrecadados com a cobrança de multas aplicadas pela Corte de Contas.
II. Lei estadual pode estabelecer norma determinando que, no órgão pleno do Tribunal, não poderá participar concomitantemente mais de um auditor substituto, exceto no caso de o auditor substituto compor definitivamente o corpo deliberativo.
III. Norma da Constituição Estadual não pode atribuir à Assembleia Legislativa a competência para julgar os Conselheiros dos Tribunais de Contas e aplicar-lhes sanção de perda do cargo.
Considerando a jurisprudência do Supremo Tribunal Federal, está correto o que se afirma em
O ciclo das políticas públicas compreende as fases de
A respeito do tema, analise as afirmativas a seguir.
I. Constitui ato de improbidade administrativa que atenta contra os princípios da Administração Pública a ação ou omissão dolosa que viole os deveres de honestidade, de imparcialidade e de legalidade.
II. A responsabilização pelos atos previstos nos arts. 9º, 10 e 11 exige a demonstração do dolo, não bastando a mera voluntariedade do agente.
III. As sanções são idênticas para as três modalidades de improbidade, sem qualquer gradação conforme a gravidade do ato.
Está correto o que se afirma em
A respeito desses princípios, analise as afirmativas a seguir.
I. Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência são os princípios expressos no caput do art. 37 da CF/88.
II. A razoabilidade e a proporcionalidade constam expressamente do caput do art. 37 da CF/88.
III. O princípio da eficiência foi incluído no caput do art. 37 pela Emenda Constitucional nº 19/1998.
Está correto o que se afirma em
A respeito das formas de provimento, analise as afirmativas a seguir.
I. A nomeação e a promoção são formas de provimento previstas na lei.
II. A reintegração, o aproveitamento e a reversão são formas de provimento previstas na lei.
III. A exoneração e a demissão são formas de provimento previstas na lei.
Está correto o que se afirma em
A respeito do tema, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Após a Lei nº 14.230/2021, configura improbidade administrativa tanto a conduta dolosa quanto a meramente culposa do agente.
( ) Os atos de improbidade dividem-se em três modalidades: enriquecimento ilícito, prejuízo ao erário e atos que atentam contra os princípios da Administração Pública.
( ) Considera-se dolo a vontade livre e consciente de alcançar o resultado ilícito tipificado na lei, não bastando a mera voluntariedade do agente.
As afirmativas são, respectivamente,
Segundo essa lei, salvo disposição legal específica, o prazo para interposição de recurso administrativo é de