A área de Administração de um Tribunal de Contas acompanha o
consumo mensal de serviços de impressão contratados para suas
unidades. Embora a despesa total esteja dentro do limite
contratual, a equipe pretende identificar alterações de
comportamento que possam exigir análise administrativa.
As unidades possuem diferentes padrões de utilização do serviço.
Considere os dados de quantidade mensal de páginas impressas:Observou-se que a Unidade 3 mantinha padrão relativamente
estável nos períodos anteriores e não havia apresentado aumento
semelhante ao observado no mês atual. A equipe pretende utilizar
a detecção de anomalias com base no histórico de cada unidade,
sem presumir que toda ocorrência atípica represente erro,
desperdício ou irregularidade.
Considerando a finalidade apresentada, o resultado da análise
deve ser interpretado no sentido de que

Question

A área de Administração de um Tribunal de Contas acompanha o
consumo mensal de serviços de impressão contratados para suas
unidades. Embora a despesa total esteja dentro do limite
contratual, a equipe pretende identificar alterações de
comportamento que possam exigir análise administrativa.
As unidades possuem diferentes padrões de utilização do serviço.
Considere os dados de quantidade mensal de páginas impressas:Observou-se que a Unidade 3 mantinha padrão relativamente
estável nos períodos anteriores e não havia apresentado aumento
semelhante ao observado no mês atual. A equipe pretende utilizar
a detecção de anomalias com base no histórico de cada unidade,
sem presumir que toda ocorrência atípica represente erro,
desperdício ou irregularidade.
Considerando a finalidade apresentada, o resultado da análise
deve ser interpretado no sentido de que Alternativa A: a Unidade 4 deve ser priorizada, pois apresentou o maior
consumo absoluto entre as unidades e, por isso, constitui a
principal anomalia do período. Ou Alternativa B: a Unidade 3 deve ser examinada, pois seu consumo se afastou
de forma relevante do comportamento anteriormente
observado, sem que esse resultado determine, por si só, a
causa da alteração. Ou Alternativa C: as Unidades 3 e 4 devem ser consideradas anômalas, pois
ultrapassaram a média de consumo calculada conjuntamente
para todas as unidades no mês analisado. Ou Alternativa D: a Unidade 3 deve ser considerada irregular, pois a identificação
de uma anomalia demonstra que o consumo observado não
decorreu do funcionamento normal da unidade.  Ou Alternativa E: nenhuma unidade deve ser examinada, pois o valor total da
despesa permaneceu dentro do limite contratual e, portanto,
as variações individuais não caracterizam anomalias.

MANOELA MACEDO · Accepted Answer

Alternativa [B] a Unidade 3 deve ser examinada, pois seu consumo se afastou
de forma relevante do comportamento anteriormente
observado, sem que esse resultado determine, por si só, a
causa da alteração. “A Unidade 3 mantinha padrão relativamente estável”→ Ela costumava consumir uma quantidade parecida de páginas.“não havia apresentado aumento semelhante ao observado no mês atual”→ Agora ela consumiu muito mais do que costumava consumir. Portanto, houve uma mudança no padrão.“sem presumir que toda ocorrência atípica represente erro, desperdício ou irregularidade”→ A questão deixa claro que encontrar uma anomalia não significa que a unidade fez algo errado. A banca quer que você diferencie:Anomalia ≠ irregularidadeAnomalia significa apenas “algo diferente do normal”.Depois de identificar a anomalia, a Administração pode investigar por que aquilo aconteceu.Logo: B.

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