Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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I.O modelo de Gestão de Pessoas, em sua concepção estratégica, enxerga as pessoas como parceiros da organização, dotados de inteligência e competências que agregam valor, e não mais como meros recursos produtivos ou custos a serem administrados.
II.A transição da administração de Recursos Humanos para a Gestão de Pessoas estratégica implicou a centralização de todas as decisões relativas a pessoas no órgão de RH, retirando dos gerentes de linha a responsabilidade pela liderança e desenvolvimento de suas equipes.
III.A atuação estratégica da Gestão de Pessoas envolve o alinhamento de suas políticas e práticas (como recrutamento, treinamento e remuneração) com a estratégia global da organização, a fim de garantir que a empresa tenha as competências necessárias para alcançar seus objetivos.
Está correto o que se afirma em:
I.O estilo de "competição" ou "forçar" é caracterizado por uma postura assertiva e não cooperativa, na qual uma das partes busca satisfazer seus próprios interesses a qualquer custo, resultando em uma situação de "ganha-perde".
II.O estilo de "acomodação" ou "suavização" envolve alta cooperação e baixa assertividade, onde uma parte cede aos interesses da outra para manter o relacionamento, o que pode gerar ressentimento a longo prazo se usado excessivamente.
III.O estilo de "colaboração" é considerado o mais eficaz para resolver conflitos complexos, pois busca uma solução "ganha-ganha" por meio da integração dos interesses de todas as partes, embora demande mais tempo e esforço.
Está correto o que se afirma em:
I.A motivação é o resultado de três fatores interdependentes: a expectativa, que é a crença de que o esforço levará a um bom desempenho; a instrumentalidade, que é a percepção de que o bom desempenho resultará em recompensas; e a valência, que é o valor atribuído pelo indivíduo às recompensas oferecidas.
II.Segundo o modelo de Vroom, um indivíduo estará altamente motivado mesmo que a valência de uma recompensa seja zero, desde que a expectativa e a instrumentalidade sejam elevadas, pois a força motivacional é calculada pela soma desses três componentes.
III.Para aplicar essa teoria, um líder deve focar exclusivamente em oferecer recompensas de alta valência, como bônus financeiros, pois este é o fator com maior impacto na força motivacional, independentemente da percepção de esforço-desempenho.
Está correto o que se afirma em:
(__)A Avaliação 360 Graus envolve a coleta de feedback de múltiplas fontes, que incluem o superior imediato, os pares, os subordinados e, por vezes, clientes internos e externos.
(__)A principal desvantagem desse método é a sua simplicidade, que pode levar a avaliações superficiais e à insuficiência de informações ricas para o desenvolvimento do avaliado.
(__)A implementação da Avaliação 360 Graus requer um alto grau de maturidade cultural na organização, pois o anonimato e a confidencialidade das respostas são cruciais para garantir a sinceridade do feedback.
(__)Este método é primariamente utilizado para decisões de mérito, como promoções e aumentos salariais, sendo inadequado para fins de desenvolvimento e autoconhecimento do colaborador.
A sequência está correta em:
(__)A entrevista comportamental baseia-se na premissa de que o comportamento passado é o melhor preditor do comportamento futuro, solicitando que o candidato descreva situações reais que vivenciou e como lidou com elas.
(__)A entrevista estruturada utiliza um roteiro fixo de perguntas, aplicadas a todos os candidatos, o que aumenta sua validade e confiabilidade ao permitir uma comparação mais objetiva entre as respostas.
(__)O "efeito de halo" é um erro comum de avaliação no qual o entrevistador permite que uma característica positiva ou negativa do candidato influencie sua percepção sobre todas as outras características, distorcendo o julgamento geral.
(__)A entrevista não diretiva (ou não estruturada) é a mais indicada para cargos operacionais, pois sua falta de roteiro fixo permite avaliar com precisão as competências técnicas e a capacidade de seguir procedimentos padronizados.
A sequência está correta em:
I.A descrição de cargos é o processo que se concentra em detalhar as tarefas, deveres e responsabilidades de um cargo, enquanto a análise de cargos foca nos conhecimentos, habilidades e aptidões (CHA) que uma pessoa precisa ter para desempenhar o cargo com sucesso.
II.O método de observação direta para a análise de cargos é mais indicado para trabalhos que envolvem um alto grau de atividade mental e intelectual, como os de cientistas e pesquisadores, pois permite capturar com precisão os processos cognitivos envolvidos.
III.O método do questionário é uma forma rápida e econômica de coletar informações sobre um grande número de cargos, mas sua principal desvantagem é a possibilidade de distorções, tanto por má interpretação das perguntas quanto por respostas exageradas ou minimizadas pelos ocupantes.
Está correto o que se afirma em:
Quando o líder tem sua postura profissional e as relações interpessoais alicerceadas no poder de referência, significa que ele tem um poder apoiado
Tratar os usuários e demais colaboradores com cortesia, independentemente das diferenças de opiniões e histórias de vida, promovendo um ambiente organizacional inclusivo e harmonioso, está relacionado ao(s) fator(es) de eficácia no comportamento interpessoal denominado(s)
(__)O trabalho em equipe reduz a criatividade dos indivíduos, pois a diversidade de ideias tende a gerar conflitos que comprometem a inovação.
(__)Habilidades interpessoais são irrelevantes para o trabalho em equipe, pois o desempenho coletivo depende exclusivamente de competências técnicas individuais.
(__)Equipes organizadas promovem maior sobrecarga de trabalho, visto que a responsabilidade coletiva dilui a percepção individual de comprometimento.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Nesse contexto, a progressão horizontal caracteriza-se por:
I. De acordo com Vroom, a motivação depende da expectativa de que o esforço resultará em bom desempenho e de que esse desempenho trará recompensas valorizadas pelo indivíduo.
II. Na Teoria de McClelland, a necessidade de poder está sempre associada a comportamentos negativos e autoritários no ambiente organizacional.
III. A Teoria de Vroom considera que a motivação independe da percepção do indivíduo sobre o valor das recompensas obtidas.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: