O contexto ambiental representa todas as forças externas que...

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Q3834809
Gestão de Pessoas Visão Geral da área de RH na organização ,
Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Analista de Recursos Humanos |
Q3834809 Gestão de Pessoas
O contexto ambiental representa todas as forças externas que influenciam as organizações e o seu comportamento. Esse contexto pode ser classificado em ambiente geral ou macroambiente e ambiente específico ou ambiente de tarefa.
Faz parte do ambiente específico ou ambiente de tarefa da organização:
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: A questão exigia identificar qual alternativa traz um elemento do ambiente específico ou de tarefa. Nesse critério, apenas concorrentes se enquadram.

Tema central: Ambiente organizacional
Análise das alternativas
A
Errada
Inflação não é agente do ambiente de tarefa; é variável econômica ampla do ambiente geral. O erro está em tratar um fator macroeconômico como se fosse elemento externo de interação direta.
B
Errada
Taxa de crescimento populacional pertence ao campo demográfico do ambiente geral. Não se trata de ator externo específico que se relaciona diretamente com a organização.
C
Errada
Balança de pagamentos é indicador econômico de contexto amplo, portanto integra o ambiente geral. Afetar a organização não basta para colocá-la no ambiente específico.
D
Certa
A alternativa D está correta porque concorrentes compõem o ambiente específico ou de tarefa.
E
Errada
Cultura de um povo é variável sociocultural ampla do ambiente geral. A alternativa está errada porque trata de contexto cultural externo amplo, e não de componente do ambiente de tarefa.
Pegadinha da questão
A confusão foi entre fatores externos relevantes e ambiente específico: nem todo fator externo que influencia a organização pertence ao ambiente de tarefa.
Dica para questões semelhantes
  • Se o elemento externo interage diretamente com a organização, tende a ser ambiente específico ou de tarefa.
  • Se o elemento é condição ampla econômica, demográfica ou sociocultural, tende a ser ambiente geral.
  • Não classifique como ambiente de tarefa apenas porque o fator afeta custos ou resultados da organização.

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  • Clientes
  • Fornecedores
  • Concorrentes
  • Órgãos reguladores
  • Sindicatos
  • Parceiros e distribuidores

São elementos que impactam diretamente as operações, decisões e resultados da empresa.

  • Ambiente Geral (Macroambiente) → fatores amplos que influenciam todas as organizações, como:
  • Fatores econômicos
  • Políticos
  • Tecnológicos
  • Sociais
  • Legais
  • Ambientais
  • Ambiente Específico (Tarefa) → agentes próximos que têm relação direta com a empresa (clientes, fornecedores, concorrentes etc.).

A balança de pagamentos é o registro de todas as transações econômicas entre um país e o resto do mundo, em determinado período (normalmente um ano ou trimestre).

Em termos simples: ela mostra quanto dinheiro entra e quanto sai do país nas relações com o exterior.

Concorrentes são micro (ambiente específico/de tarefa) porque interagem diretamente com a organização e afetam decisões imediatas: preço, posicionamento, mix de produtos, campanhas, atendimento, participação de mercado.

Exemplo: se uma padaria perto da sua baixa o preço do pão, a outra padaria pode precisar reagir quase imediatamente. Isso é influência direta e próxima.

Já o macroambiente reúne forças mais amplas, que afetam muitas organizações ao mesmo tempo, mas de forma menos direta — como inflação, crescimento populacional, cultura, política econômica.

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