Os programas de treinamento de funcionários serão mais efet...

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Q3834812 Gestão de Pessoas
Os programas de treinamento de funcionários serão mais efetivos se incorporarem os princípios de aprendizagem. Os princípios de aprendizagem podem ser classificados em: estabelecimento de metas; significado da apresentação; modelagem; diferenças individuais; prática ativa e repetição; aprendizagem do todo versus partes; aprendizagem concentrada ou distribuída e feedback e reforço. Uma determinada organização instituiu em seus treinamentos de funcionários filmes demonstrando na prática, por meio de exemplos reais, a execução de determinados trabalhos.
ssinale a alternativa que apresenta o princípio de aprendizagem utilizado pela organização.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar o princípio de modelagem: a organização usou filmes com demonstração prática e exemplos reais da execução do trabalho, isto é, apresentou um modelo a ser observado. Por isso, o gabarito é A.

Tema central: Princípios de aprendizagem
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque o princípio de modelagem consiste em expor o treinando a um exemplo ou demonstração da tarefa esperada, para que ele observe como o trabalho deve ser executado. O uso de filmes mostrando, na prática, exemplos reais de execução do trabalho se enquadra exatamente nesse critério: há apresentação de um modelo de desempenho a ser observado.
B
Errada
Está errada porque diferenças individuais dizem respeito à adaptação da aprendizagem às características, ritmos ou necessidades dos participantes. O enunciado não descreve personalização do treinamento; descreve uma técnica de demonstração.
C
Errada
Está errada porque prática ativa e repetição exigem que o treinando execute e repita a tarefa. Aqui, a situação narrada menciona apenas observação de filmes com demonstrações, sem prática pelo aprendiz.
D
Errada
Está errada porque aprendizagem do todo versus partes trata da forma de organizar o conteúdo ou a tarefa, de modo integral ou fracionado. O enunciado não traz nenhuma informação sobre ensino por etapas ou ensino global; o foco está na demonstração da execução.
E
Errada
Está errada porque feedback e reforço pressupõem retorno ao participante sobre seu desempenho e reforçamento das respostas desejadas. Não há no enunciado qualquer indicação de retorno corretivo ou reforço, apenas exibição de exemplos em vídeo.
Pegadinha da questão
A confusão real era tomar a demonstração em vídeo como prática ativa. Observar um modelo executando a tarefa não equivale a o treinando praticar nem a receber feedback.
Dica para questões semelhantes
  • Se o enunciado destacar demonstração, exemplo real ou observação de como a tarefa é feita, verifique primeiro modelagem.
  • Só marque prática ativa e repetição quando houver execução da tarefa pelo treinando, não mera exibição de exemplos.
  • Só marque feedback e reforço quando o enunciado trouxer retorno sobre desempenho ou estímulo às respostas corretas.
  • Não confunda recurso didático usado no treinamento com adaptação às diferenças individuais ou com organização do conteúdo em todo/partes.

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Comentários

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  • : Define objetivos claros e quantificáveis, fornecendo direção, foco e motivação para o aprendizado ou tarefas.
  • : Refere-se a tornar o conteúdo compreensível e relevante para o aprendiz, conectando-o a experiências anteriores para facilitar a absorção.
  • : Aprendizagem através da observação de modelos (pessoas) desempenhando a tarefa de forma correta, facilitando a imitação.
  • : Reconhecimento de que cada pessoa aprende em ritmos e estilos diferentes, exigindo abordagens flexíveis.
  • : Engajamento prático do aprendiz na execução da tarefa, o que reforça a memória motora e cognitiva através da repetição.
  • : Estratégia que define se o conteúdo será ensinado de uma só vez (todo) ou dividido em blocos menores (partes) para facilitar a compreensão.
  • : Decide entre sessões intensas e curtas (concentrada) ou sessões espalhadas no tempo (distribuída), sendo a última geralmente melhor para retenção de longo prazo.
  • : Retorno sobre o desempenho para correção e motivação. O reforço positivo aumenta a probabilidade de repetição do comportamento correto.

Fonte: Gran Cursos Online. In: IA Google.

✅️Modelagem: Este princípio baseia-se na ideia de que as pessoas aprendem observando o comportamento de outras. Quando a organização utiliza filmes com exemplos reais da execução de trabalhos, ela está fornecendo um "modelo" a ser seguido, permitindo que os funcionários visualizem e repliquem a conduta correta.

PRINCÍPIO DE APRENDIZAGEM:

ESTABELECIMENTO DE METAS - O ALUNO SABE O QUE TEM QUE APRENDER

SIGNIFICADO DA APRESENTAÇÃO - RELACIONAR TEORIA COM A PRÁTICA

MODELAGEM - APRENDER VENDO

DIFERENÇAS INDIVIDUAIS - CADA PESSOA APRENDE DE FORMA DIFERENTE

PRÁTICA ATIVA E REPETIÇÃO - FAZENDO E APRENDENDO

APRENDIZAGEM DE TODO X PARTE - DEPENDE DA COMPLEXIDADE

(FÁCIL APRENDE O TODO, COMPLICADO APRENDE POR PARTE)

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