O processo de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) é
cíclico e composto por etapas interdependentes. A
primeira etapa é crucial para garantir que a ação
educativa resolva problemas reais da organização.
Assinale a alternativa CORRETA que define esta
primeira etapa e seu objetivo principal.

Question

O processo de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) é
cíclico e composto por etapas interdependentes. A
primeira etapa é crucial para garantir que a ação
educativa resolva problemas reais da organização.
Assinale a alternativa CORRETA que define esta
primeira etapa e seu objetivo principal. Alternativa A: Avaliação de Reação, que visa medir o grau de
satisfação dos participantes logo após a execução do
treinamento para justificar o investimento realizado. Ou Alternativa B: Planejamento Instrucional, que foca exclusivamente
na escolha logística do local, do coffee break< i> e
dos recursos audiovisuais, sem relação com as
lacunas de competência. Ou Alternativa C: Levantamento de Necessidades de Treinamento
(LNT), que consiste no diagnóstico das lacunas entre
as competências atuais dos colaboradores e as
competências exigidas pelos cargos ou objetivos
organizacionais. Ou Alternativa D: Desenho Instrucional, que se refere à criação dos
materiais didáticos antes de saber quem será o
público-alvo ou qual é o problema a ser resolvido. Ou Alternativa E: Execução do Treinamento, momento em que o
instrutor aplica o conteúdo programático
independentemente de um diagnóstico prévio,
focando na motivação da equipe.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] Levantamento de Necessidades de Treinamento
(LNT), que consiste no diagnóstico das lacunas entre
as competências atuais dos colaboradores e as
competências exigidas pelos cargos ou objetivos
organizacionais. Gabarito: CFundamento decisivo: A questão cobrava a primeira etapa do ciclo de T&D e seu objetivo. Pela sequência básica do processo, trata-se do Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT), que faz o diagnóstico das lacunas de competências; por isso, a alternativa C é a correta.Tema central: Levantamento de Necessidades de TreinamentoAnálise das alternativasAErradaIncorreta. Avaliação de reação é etapa posterior à realização do treinamento, voltada à percepção ou satisfação dos participantes. Não é a primeira etapa do ciclo e, segundo a base, seu objetivo principal não é justificar o investimento realizado.BErradaIncorreta. Planejamento instrucional não é a etapa inicial do processo e não se limita a decisões logísticas. Pela lógica do T&D, o planejamento depende do diagnóstico prévio das lacunas de competência identificadas no LNT.CCertaA alternativa C está correta porque identifica o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) como a etapa inicial do processo de T&D e atribui a ele sua finalidade técnica correta: diagnosticar as lacunas entre as competências atualmente disponíveis e aquelas exigidas pelos cargos ou pelos objetivos organizacionais. Esse diagnóstico é a base das demais etapas, pois a ação educativa só faz sentido quando responde a necessidades reais previamente identificadas.DErradaIncorreta. O desenho instrucional ocorre depois da identificação do problema e do público-alvo. A alternativa erra ao colocá-lo antes de saber qual necessidade será enfrentada, invertendo a sequência lógica do processo.EErradaIncorreta. A execução é a fase de aplicação de uma ação já diagnosticada e planejada. Por isso, não pode ser tratada como etapa inicial nem como algo independente de diagnóstico prévio.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi trocar a etapa inicial de diagnóstico por etapas posteriores do ciclo, como planejamento, execução ou avaliação, além de aceitar definições distorcidas dessas fases.Dica para questões semelhantesQuando a questão pedir a primeira etapa do T&D, procure a ideia de diagnóstico de necessidades ou lacunas de competências.Planejamento e desenho instrucional só se sustentam tecnicamente depois da definição do problema, do público e dos objetivos.Execução e avaliação são fases posteriores; não substituem o levantamento prévio das necessidades.

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O processo de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) é cíc...

Gabarito comentado

Gabarito: C

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