Questões de Concurso Sobre administração pública

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Q4245275 Administração Pública
Durante processo de avaliação institucional conduzido no âmbito de uma Assembleia Legislativa, verificou-se que determinadas reformas administrativas implementadas ao longo das últimas décadas ampliaram a autonomia gerencial dos dirigentes, introduziram contratos de desempenho, fortaleceram mecanismos de avaliação por indicadores, estimularam a comparação sistemática de resultados entre unidades organizacionais e incorporaram práticas gerenciais inspiradas na administração privada com foco na eficiência e na melhoria da qualidade dos serviços prestados. Considerando a evolução dos paradigmas da Administração Pública, a experiência descrita evidencia modelo que:
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Q4245270 Administração Pública
Ao avaliar um programa institucional destinado à ampliação da transparência legislativa, a equipe técnica verificou que a maior parte das entregas previstas havia sido executada dentro do cronograma originalmente estabelecido. Também foi constatado aumento significativo da participação dos cidadãos nos canais digitais disponibilizados pela instituição. Entretanto, estudos posteriores indicaram que os custos incorridos superaram substancialmente as estimativas iniciais e que parte dos benefícios esperados ainda não havia se consolidado de forma homogênea entre os diferentes segmentos da população atendida. Considerando as informações apresentadas, a abordagem analítica mais adequada para a situação descrita consiste em:
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Q4245268 Administração Pública
Durante processo de avaliação institucional, verificou se que a alta administração possuía apoio político suficiente para implementar reformas administrativas relevantes, porém enfrentava dificuldades relacionadas ao monitoramento dos resultados, à gestão de riscos e à coordenação dos mecanismos de controle. A situação demonstra que a organização apresenta:
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Q4245266 Administração Pública
Ao revisar a estrutura de governança institucional, a alta administração identificou riscos capazes de comprometer a confiabilidade dos indicadores estratégicos utilizados no monitoramento do desempenho organizacional. Em resposta, determinou que os riscos identificados passassem a integrar os processos de tomada de decisão estratégica, a definição de prioridades institucionais e a alocação de recursos organizacionais. A providência adotada evidencia principalmente a incorporação da gestão de riscos à estrutura de:
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Q4245264 Administração Pública
Determinada unidade responsável pelo monitoramento institucional passou a utilizar indicador destinado a medir o percentual de recomendações de auditoria efetivamente implementadas pelas áreas auditadas dentro do prazo pactuado. Embora o indicador apresentasse evolução consistente, verificou-se que os níveis gerais de desempenho organizacional permaneciam estáveis e sem alterações relevantes. Nessa situação, o indicador adotado mensura predominantemente:
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Q4245263 Administração Pública
Ao mapear processos relacionados à elaboração de relatórios gerenciais destinados à alta administração, verificou se a existência de retrabalhos recorrentes, múltiplas validações redundantes e variações significativas entre procedimentos executados por diferentes unidades. Após diagnóstico institucional, concluiu-se que a melhoria pretendida exigia abordagem orientada à padronização, racionalização de fluxos e eliminação de atividades que não agregavam valor ao resultado final. A providência descrita está mais diretamente associada ao conceito de:
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Q4245259 Administração Pública
Durante a implementação de programa de transformação digital da Assembleia Legislativa, foram identificadas inconsistências relevantes entre os indicadores de desempenho divulgados internamente e os critérios efetivamente utilizados para sua mensuração. Em razão da situação constatada, órgãos responsáveis pela fiscalização institucional passaram a requisitar informações complementares, determinar ajustes metodológicos e acompanhar a adoção de providências corretivas pela administração da Casa. Considerando os mecanismos contemporâneos de controle e responsabilização no setor público, a situação descrita evidencia predominantemente manifestação de:
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Q4245254 Administração Pública
Ao examinar um programa de transformação digital, verificou-se que os objetivos previstos foram integralmente alcançados, com redução significativa do tempo de atendimento aos usuários. Contudo, os custos incorridos superaram substancialmente as estimativas originalmente estabelecidas. Nessa situação, é correto afirmar que houve evidência de:
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Q4245253 Administração Pública
Um programa governamental sujeito à avaliação de resultados e voltado ao fortalecimento da participação cidadã foi submetida à avaliação após quatro anos de implementação. O estudo buscou analisar os efeitos observados após diferentes ciclos de implementação, verificando em que medida as mudanças no comportamento dos destinatários poderiam ser associadas à intervenção realizada. No ciclo das políticas públicas, a atividade descrita corresponde predominantemente:
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Q4245250 Administração Pública
Ao avaliar a implementação de um sistema de gestão por resultados, constatou-se que determinadas unidades administrativas passaram a concentrar esforços no cumprimento de metas quantitativas de curto prazo, produzindo indicadores favoráveis, porém sem evidências de melhoria relevante na percepção dos usuários dos serviços prestados. Sob a perspectiva da gestão pública orientada a resultados, essa situação evidencia o(a):
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Q4245248 Administração Pública
Uma Assembleia Legislativa pretende instituir indicador destinado a avaliar a capacidade de seus projetos de modernização administrativa produzirem benefícios sustentáveis para os usuários internos e externos. Após análise metodológica, foram propostas diferentes métricas. A métrica que melhor se associa ao conceito de efetividade é:
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Q4245247 Administração Pública
Durante processo de modernização institucional, a Mesa Diretora de determinada Assembleia Legislativa verificou que decisões estratégicas eram adotadas sem metodologia uniforme de acompanhamento, inexistindo mecanismos estruturados para avaliação dos resultados alcançados, monitoramento de riscos corporativos e prestação sistemática de informações à sociedade e aos órgãos de controle.

Com a finalidade de fortalecer a capacidade institucional de direcionamento estratégico, aperfeiçoar a coordenação das instâncias decisórias e ampliar a confiabilidade dos processos de monitoramento e controle, foi instituído novo modelo de atuação organizacional voltado ao aprimoramento da gestão institucional. À luz dos referenciais contemporâneos de governança pública, o modelo descrito encontra fundamento no entendimento segundo o qual a governança:
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Q4244175 Administração Pública
Após a implementação de novo modelo de governança, a Assembleia Legislativa passou a exigir que gestores apresentassem justificativas formais para decisões estratégicas relevantes, demonstrassem os resultados obtidos e prestassem esclarecimentos periódicos aos órgãos de controle e à sociedade. O conjunto de práticas descrito evidencia predominantemente o fortalecimento da:
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Q4244169 Administração Pública
A controladoria elaborou relatório gerencial contendo grande volume de dados financeiros, operacionais e patrimoniais. Apesar da precisão das informações, os gestores relataram dificuldades para utilizar o documento como instrumento de apoio à tomada de decisão estratégica. Considerando as boas práticas de gestão pública, a principal causa dessa limitação pode estar relacionada à:
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Q4244167 Administração Pública
Durante avaliação realizada pela unidade de controle interno, verificou-se que a Assembleia Legislativa disponibilizava amplo conjunto de informações em seu portal institucional, atendendo aos requisitos mínimos de divulgação. Entretanto, auditoria constatou que a forma de organização e disponibilização dos dados dificultava análises comparativas, interoperabilidade com outras bases públicas de dados e utilização por diferentes perfis de usuários interessados no acompanhamento da gestão pública. Considerando os princípios contemporâneos da transparência pública, a principal deficiência identificada relaciona-se à:
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Q4244166 Administração Pública
A controladoria da Assembleia Legislativa desenvolveu painel gerencial destinado ao acompanhamento da execução orçamentária, financeira e administrativa da instituição. Durante a fase de validação, verificou-se que determinados indicadores apresentavam dados atualizados e facilmente acessíveis, porém não possuíam relação relevante com os objetivos estratégicos que deveriam monitorar. Sob a perspectiva da gestão por resultados e da produção de informações estratégicas, a principal deficiência observada refere-se à:
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Q4244163 Administração Pública
Ao mapear processo relacionado à tramitação de proposições legislativas, a unidade de controle interno verificou que determinadas atividades eram repetidas por diferentes setores, reproduzindo verificações já realizadas em etapas anteriores e aumentando o tempo de processamento, sem melhoria perceptível na qualidade das entregas. Após análise técnica, recomendou-se a simplificação do fluxo de trabalho, preservando os controles necessários à mitigação dos riscos identificados. A recomendação formulada está mais diretamente associada ao princípio de:
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Q4244151 Administração Pública
Durante a implementação de programa de integridade na Assembleia Legislativa, foram instituídos mecanismos destinados à prevenção de conflitos de interesses, ao gerenciamento de riscos de fraude, ao fortalecimento da transparência institucional e à responsabilização dos agentes envolvidos na tomada de decisões relevantes. O objetivo declarado da iniciativa consistia em ampliar a confiança da sociedade na atuação da instituição e fortalecer os mecanismos de controle da gestão pública. Nesse contexto, a iniciativa descrita relaciona-se predominantemente ao fortalecimento da:
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Q4244149 Administração Pública
Durante avaliação conduzida pela controladoria da Assembleia Legislativa, verificou-se que determinado programa institucional passou a executar suas atividades com menor consumo de recursos financeiros e redução significativa do tempo médio de processamento dos procedimentos administrativos. Apesar disso, análises posteriores demonstraram que os benefícios institucionais que justificaram a criação do programa permaneceram abaixo dos níveis inicialmente esperados. Considerando os critérios clássicos de avaliação de desempenho utilizados no setor público, a situação descrita evidencia que houve melhoria predominante em indicador relacionado à:
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Q4244140 Administração Pública
A Assembleia Legislativa implementou plataforma digital que permite ao cidadão acompanhar a execução de programas institucionais, consultar indicadores de desempenho, examinar informações sobre contratos e apresentar manifestações relacionadas à aplicação dos recursos públicos. A iniciativa foi concebida para ampliar a interação entre administração e sociedade, fortalecendo mecanismos de acompanhamento das ações governamentais. Sob a perspectiva da governança pública e do controle social, a principal contribuição institucional da medida descrita consiste em:
Alternativas
Respostas
181: B
182: D
183: D
184: E
185: D
186: E
187: C
188: A
189: D
190: D
191: B
192: B
193: D
194: B
195: C
196: E
197: D
198: A
199: D
200: A