Em relação à gestão por competências e às tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o item a seguir.

A administração pública deve fomentar uma cultura de resultados baseada predominantemente na competição entre unidades e servidores, uma vez que a lógica competitiva constitui o principal mecanismo para o alcance de melhores resultados no setor público.

No que diz respeito a compliance, ética e integridade na administração pública, julgue o item subsequente. 

A transparência ativa, a prestação de contas e a participação social fortalecem a democracia, a legitimidade das decisões administrativas e a accountability.

No que diz respeito a compliance, ética e integridade na administração pública, julgue o item subsequente. 

Um servidor público poderá fundamentar decisão administrativa exclusivamente em interesse político da autoridade superior, desde que inexista vedação legal expressa a tal conduta.

No que diz respeito a compliance, ética e integridade na administração pública, julgue o item subsequente. 

Em programas de compliance, controles internos têm função precipuamente repressiva, atuando apenas após a ocorrência de fraudes ou irregularidades.

No que diz respeito a compliance, ética e integridade na administração pública, julgue o item subsequente. 

Conforme as boas práticas internacionais de compliance, apoio explícito da alta administração, código de conduta, treinamentos periódicos, comunicação contínua e monitoramento dos riscos institucionais são elementos que tendem a aumentar a efetividade do programa de integridade.

Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir. 

A padronização por meio do procedimento operacional padrão (POP) constitui o instrumento básico da gestão da rotina, tendo por finalidade precípua indicar as metas a serem alcançadas e os procedimentos necessários para a execução dos trabalhos.

Com relação à gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial aplicados às organizações, julgue o item a seguir. 

No âmbito da gestão GOV, a aplicação do instrumento de maturidade da gestão permite avaliar práticas e resultados, identificar oportunidades de melhoria e subsidiar ciclos contínuos de aprimoramento.

Acerca da qualidade na administração pública, da gestão por resultado e do plano de reforma do aparelho do Estado, julgue o item subsequente.

No setor público, a gestão por resultado pressupõe que a definição de metas e indicadores seja realizada pela administração, a fim de evitar que a negociação com outros setores comprometa os padrões técnicos de produtividade e a isonomia do serviço.

Acerca da qualidade na administração pública, da gestão por resultado e do plano de reforma do aparelho do Estado, julgue o item subsequente.

A reforma do aparelho do Estado fundamenta-se na transição da rigidez burocrática para uma gestão voltada a resultados, priorizando a eficiência na alocação dos recursos públicos e a melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados.

No que diz respeito às abordagens da administração, à governança e à transparência na administração pública, julgue o seguinte item.

A governança corporativa não se limita à organização de estrutura hierárquica e administrativa, consolidando-se por meio de mecanismos integrados de controle estratégico, transparência na prestação de contas e alinhamento de indicadores de desempenho aos interesses dos stakeholders.

No que diz respeito às abordagens da administração, à governança e à transparência na administração pública, julgue o seguinte item.

O princípio da transparência na administração pública estabelece um regime de publicidade universal, que confere acesso absoluto aos dados gerados pelo Estado.

Ainda no que diz respeito a aspectos pertinentes à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o seguinte item. 

De acordo com o paradigma do cliente, introduzido no âmbito da nova gestão pública, o cidadão deve ser tratado exclusivamente como consumidor de serviços públicos, sendo a satisfação individual o principal critério de avaliação da ação pública.

Ainda no que diz respeito a aspectos pertinentes à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o seguinte item. 

A gestão por resultados privilegia a flexibilização do uso de recursos, associada à responsabilização do gestor pelos resultados.

Ainda no que diz respeito a aspectos pertinentes à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o seguinte item. 

No contexto da reforma gerencial da administração pública brasileira, a gestão por resultados caracteriza-se pela utilização de indicadores voltados exclusivamente à mensuração dos impactos das ações governamentais.

Ainda no que diz respeito a aspectos pertinentes à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o seguinte item. 

Os indicadores de desempenho podem ser utilizados para avaliar a eficiência, a eficácia e a efetividade das políticas públicas, embora a mensuração da efetividade seja mais complexa em razão de seu foco em relações de causa e efeito.

Ainda no que diz respeito a aspectos pertinentes à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o seguinte item. 

O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE) marcou a transição da administração pública burocrática para o modelo gerencial, caracterizado pelo foco em resultados, pela ampliação do controle social e pela adoção de práticas como a publicização.

Ainda no que diz respeito a aspectos pertinentes à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o seguinte item. 

No modelo gerencial da administração pública, a descentralização de operações, a redução de níveis hierárquicos e a ampliação da autonomia decisória nos níveis inferiores da organização pública são medidas que visam ao aumento da eficiência dos processos, sem comprometer a necessidade de mecanismos de controle e responsabilização.

No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.

No contexto da nova gestão pública, a gestão por resultados distingue claramente as dimensões de esforço, que estão relacionadas aos processos e à utilização de recursos, e as dimensões de resultados, associadas ao desempenho e aos impactos das políticas públicas.