A gestão por resultados na produção de serviços públicos
requer uma arquitetura de medição que preserve a
responsabilidade gerencial e reconheça limites de atribuição.
Essa arquitetura é corretamente estruturada ao:

Question

A gestão por resultados na produção de serviços públicos
requer uma arquitetura de medição que preserve a
responsabilidade gerencial e reconheça limites de atribuição.
Essa arquitetura é corretamente estruturada ao:  Alternativa A: atribuir à unidade executora as mudanças observadas nos
impactos finais, usando fatores externos como
justificativas posteriores quando as metas pactuadas
deixam de ser alcançadas. Ou Alternativa B: ligar insumos, atividades, produtos e resultados, distinguir
controle, contribuição e atribuição, combinar eficiência,
qualidade e equidade e monitorar efeitos adversos e
manipulação de indicadores. Ou Alternativa C: concentrar a responsabilização nos produtos entregues,
tratar resultados sociais como variáveis contextuais e aferir
a qualidade pelos padrões internos definidos por cada
unidade prestadora. Ou Alternativa D: agregar resultados em um índice único, permitir
compensação integral entre dimensões, associar
recompensas à pontuação e tratar o escore como
evidência suficiente de valor público. Ou Alternativa E: substituir controles de processo por contratos de
resultados, ampliar a autonomia gerencial e medir o valor
público pela diferença entre as metas acordadas e os
produtos realizados.

Instituto Brasileiro de Apoio e Desenvolvimento Executivo · Accepted Answer

Alternativa [B] ligar insumos, atividades, produtos e resultados, distinguir
controle, contribuição e atribuição, combinar eficiência,
qualidade e equidade e monitorar efeitos adversos e
manipulação de indicadores.

A gestão por resultados na produção de serviços públicos re...

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