Questões de Concurso Sobre administração pública

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Q4312084 Administração Pública
Com relação aos tipos de estrutura organizacional, ao desenvolvimento de equipes de trabalho e à promoção da cidadania no atendimento ao público, julgue o item a seguir.

A gestão da qualidade no serviço público utiliza as ouvidorias para receber manifestações sociais, promovendo o controle social e a melhoria dos procedimentos.
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Q4312081 Administração Pública
Com relação aos tipos de estrutura organizacional, ao desenvolvimento de equipes de trabalho e à promoção da cidadania no atendimento ao público, julgue o item a seguir.

A estrutura linear caracteriza‑se pela aplicação do princípio da especialização funcional, dividindo a autoridade de comando, de modo que cada subordinado responda a vários supervisores.
Alternativas
Q4312076 Administração Pública
Acerca das funções administrativas, da administração financeira e da administração de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

A análise do ponto de equilíbrio na gestão pública serve para definir o preço ideal de venda de serviços obrigatórios que garanta o enriquecimento institucional.
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Q4312075 Administração Pública
Acerca das funções administrativas, da administração financeira e da administração de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

A função administrativa de organização molda a estrutura organizacional ao distribuir o trabalho, agrupar as atividades em setores e atribuir os recursos necessários para o funcionamento.
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Q4309900 Administração Pública

Um Conselho Regional analisou o atendimento prestado aos usuários para emissão de carteira profissional. Constatou-se que o interessado enviou a documentação pelo site, telefonou para confirmar o recebimento da documentação e compareceu ao atendimento presencial, passando pela recepção e pelo setor técnico. Cada etapa foi avaliada separadamente. Em determinado dia, a fila de atendimento incluía uma gestante, uma pessoa com deficiência e 2 idosos, um deles com 82 anos de idade. No mesmo período, um profissional, acreditando que os seus documentos haviam sido perdidos, dirigiu-se ao balcão em tom exaltado. O servidor manteve, então, a calma, ouviu a manifestação e comprovou que a documentação havia sido regularmente recebida.


Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.

Os profissionais que procuram o Conselho para emissão de carteira profissional constituem público interno da instituição.
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Q4309894 Administração Pública
Acerca da comunicação organizacional, da redação oficial e das rotinas de protocolo e de expedição de documentos, julgue o item seguinte.
A rede informal de comunicação, embora não prevista no organograma, transmite informações com rapidez e pode ser aproveitada pelo gestor como fonte de diagnóstico do clima organizacional.
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Q4308494 Administração Pública
A Resolução CGPC nº 13/2004 estabelece princípios, regras e práticas de governança, gestão e controles internos a serem observados pelas entidades fechadas de previdência complementar (EFPC).

Sobre esse normativo, é correto afirmar que
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Q4308451 Administração Pública
Na execução de políticas públicas, a concretização conjunta da governabilidade, da governança e da accountability ocorre quando a Administração Pública 
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Q4308450 Administração Pública
Em um município que enfrenta baixa coordenação entre secretarias e dificuldade de acompanhamento dos resultados das políticas públicas, a governança pública refere-se à
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Q4308442 Administração Pública
Leia o caso a seguir.
O diretor técnico de uma organização pública enviou um ofício circular digital para todos os coordenadores de postos de atendimento subordinados a ele, comunicando oficialmente as novas diretrizes de atendimento aos usuários que devem ser aplicadas imediatamente por todas as equipes de ponta.
Considerando a direção do fluxo de informações, essa mensagem caracteriza uma comunicação 
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Q4308436 Administração Pública
Leia o caso a seguir.
Em uma organização, o poder de decisão estava concentrado exclusivamente na figura do presidente, o que causava muita lentidão e atrasos na aquisição de insumos. Para agilizar os processos, o presidente delegou autoridade aos diretores de departamento para decidirem diretamente sobre as compras de baixo valor.
Essa delegação de autoridade para níveis hierárquicos inferiores caracteriza a
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Q4307855 Administração Pública
Leia o caso a seguir.
Um servidor público emite um ofício circular sobre a alteração no horário de atendimento da repartição pública. No pátio, os cidadãos discutem boatos sobre o fechamento definitivo daquela unidade de serviço.

Tal situação traz exemplos de
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Q4307854 Administração Pública
Leia o caso a seguir.
Durante um atendimento, o sistema digital cai e o servidor público não tem autonomia técnica para resolvê-lo, sendo obrigado a aguardar a decisão da superintendência.
Esse excesso de autoridade concentrada no topo reflete a 
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Q4307843 Administração Pública
A gestão pública adota como princípios fundamentais a garantia de transparência, a eficiência e o controle social, buscando fortalecer a relação entre Estado e sociedade. Nesse sentido, a accountability na Administração Pública
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Q4307836 Administração Pública
Entre as principais teorias administrativas, a Teoria da Burocracia dá ênfase
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Q4305445 Administração Pública
Assinale a alternativa correta relacionada com Governança de Dados e Governança Digital.
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Q4305432 Administração Pública
O Planejamento Estratégico Situacional (PES) consiste de uma sequência de quatro etapas ou momentos, cuja recomendação é que se executem tais momentos na seguinte ordem: momentos
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Q4305144 Administração Pública
Durante a elaboração de um programa de integridade, foi realizada uma análise, cruzando-se a probabilidade de um evento acontecer com a gravidade do seu impacto, chegando-se a uma matriz 4x4.

A ferramenta utilizada nessa análise é denominada matriz
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Q4305078 Administração Pública
A Escola do Legislativo de uma Câmara Municipal firmou parceria com o campus local de uma Universidade Federal para a cessão de docentes que ministrarão palestras técnicas e temáticas na sede do parlamento. As atividades visam a qualificar Vereadores e servidores na elaboração de normas e no controle orçamentário, estendendo-se também à comunidade local para estimular o debate político e o controle social. Sob a perspectiva da responsabilidade social aplicada á Administração Pública, como se conceitua essa iniciativa institucional? 
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Q4304592 Administração Pública
Um recepcionista da Prefeitura de G., observou que o procedimento utilizado para o agendamento de atendimentos presenciais exigia que os cidadãos fornecessem as mesmas informações em mais de uma etapa do processo. Essa prática gerava filas e aumentava o tempo de espera. Com a autorização da chefia, foi implantado um novo procedimento que eliminou etapas desnecessárias, reduziu o tempo de atendimento e manteve o cumprimento das normas administrativas e a igualdade de acesso aos serviços públicos. A situação descrita evidencia o princípio da Administração Pública que determina a
Alternativas
Respostas
101: C
102: E
103: E
104: C
105: E
106: C
107: A
108: A
109: C
110: C
111: C
112: D
113: C
114: D
115: C
116: D
117: E
118: A
119: C
120: C