Questões de Administração Geral para Concurso - Página 101

Q3770506

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Alto Bela Vista - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Alto Bela Vista - SC - Analista Administrativo |

Q3770506 Administração Geral

Em um treinamento para novos servidores de uma autarquia, o instrutor apresentou três abordagens importantes da evolução da Administração: a Teoria Clássica, a Teoria das Relações Humanas e a Teoria Burocrática. Para verificar a compreensão da equipe, pediu que os participantes associassem cada teoria às suas características principais. Associe a coluna I, sobre as teorias da administração com a coluna II as suas características.

Coluna I − Teorias da Administração
1.Teoria Clássica.
2.Teoria das Relações Humanas.
3.Teoria Burocrática.

Coluna II − Características
(__)Ênfase na estrutura formal, regras, hierarquia e impessoalidade para garantir eficiência.
(__)Valorização das necessidades sociais do trabalhador e da motivação humana no ambiente de trabalho.
(__)Ênfase na divisão do trabalho, racionalização das tarefas e busca pela máxima eficiência operacional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

A

1, 2, 3.

B

2, 3, 1.

C

3, 2, 1.

D

1, 3, 2.

E

3, 1, 2.

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Q3770496

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Alto Bela Vista - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Alto Bela Vista - SC - Analista Administrativo |

Q3770496 Administração Geral

Uma coordenação administrativa identificou que, embora o órgão possua metas definidas e equipes estruturadas, os resultados finais frequentemente divergem do que foi planejado. Em vários processos, os prazos não estão sendo cumpridos, e há retrabalhos constantes devido à falta de verificação formal das etapas concluídas. Para corrigir a situação, o analista administrativo passou a implementar rotinas sistemáticas de acompanhamento, criação de indicadores e aplicação de medidas corretivas quando necessário.

Considerando as funções administrativas, assinale a ação correta tomada pelo analista corresponde ao exercício da função.

A

Supervisão, dado que o gestor está apenas acompanhando a execução sem intervir no processo.

B

Organização, uma vez que se trata de estruturar equipes e distribuir responsabilidades internas.

C

Direção, pois enfatiza a motivação e a liderança das equipes para o alcance dos resultados.

D

Planejamento, pois envolve a definição antecipada de objetivos e estratégias gerais para o órgão.

E

Controle, porque envolve monitorar atividades, comparar resultados com o planejado e corrigir desvios identificados.

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Q3770046

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de São José - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Farmacêutico |

Q3770046 Administração Geral

A Comissão Nacional de Incorporação de Tecnologias no Sistema Único de Saúde – Conitec - foi criada pela Lei nº 12.401, de 28 de abril de 2011.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao tema.

1. A Conitec tem por objetivo assessorar o Ministério da Saúde nas atribuições relativas à incorporação, exclusão ou alteração de tecnologias em saúde no SUS, bem como na constituição ou alteração de protocolo clínico ou de diretriz terapêutica.
2. As análises da Conitec devem ser baseadas em evidências científicas, levando em consideração aspectos como eficácia, acurácia, efetividade e a segurança da tecnologia, além da avaliação econômica comparativa dos benefícios e dos custos em relação às tecnologias já existentes.
3. Conitec é composta por dois Comitês, um de Medicamentos e um de Produtos e Procedimentos, e sua Secretaria-Executiva.
4. Todos os temas avaliados pela Conitec são submetidos à consulta pública, permitindo que qualquer cidadão compartilhe opiniões, experiências e informações técnico-científicas sobre os assuntos em análise.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

B

São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.

C

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.

E

São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.

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Q3768577

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768577 Administração Geral

As organizações públicas e privadas necessitam de uma gestão eficiente para alcançar seus objetivos. Segundo Idalberto Chiavenato, o processo administrativo é composto por funções básicas e interdependentes que orientam a atuação dos gestores e servidores em suas atividades diárias. Com base nessa concepção, assinale a alternativa que apresenta corretamente as funções essenciais da Administração:

A

Planejar, estruturar, coordenar e supervisionar.

B

Planejar, organizar, dirigir e controlar.

C

Programar, comandar, delegar e fiscalizar.

D

Elaborar, orientar, executar e revisar.

E

Definir, organizar, motivar e avaliar.

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Q3768563

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Assistente Administrativo |

Q3768563 Administração Geral

As atividades administrativas em uma prefeitura exigem organização, cooperação entre setores e práticas de liderança que favoreçam o desempenho coletivo. Considerando elementos essenciais do comportamento organizacional nesse contexto, analise as assertivas:

I. A comunicação interna fortalece o serviço público quando assegura clareza na transmissão das informações e permite que diferentes setores atuem de forma alinhada.

II. O trabalho em equipe no ambiente municipal é ampliado quando os servidores compartilham informações, compreendem as etapas executadas por outras unidades e colaboram para o andamento dos processos.

III. A liderança funcional contribui para a eficiência administrativa ao orientar rotinas, definir prioridades e estimular relações profissionais baseadas em cooperação e respeito.

Das assertivas, pode-se afirmar que:

A

Apenas I e III estão corretas.

B

Apenas II e III estão corretas.

C

I, II e III estão corretas.

D

Apenas I e II estão corretas.

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Q3768518

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Economista Doméstico |

Q3768518 Administração Geral

Gestão do tempo e organização doméstica precisa alinhar rotinas de cuidado, estudo e trabalho. Assinale a alternativa que estrutura agenda, delegação e revisão contínua.

A

Mapear tarefas por blocos, definir responsáveis, reservar janelas para imprevistos e revisar indicadores semanais.

B

Conduzir tarefas por demanda, concentrar decisões pela manhã e revisar metas ao final do semestre.

C

Centralizar atividades no gestor da casa, responder mensagens conforme surgem e medir produtividade por horas conectadas.

D

Preencher a agenda com tarefas simultâneas, manter múltiplas listas soltas e avaliar desempenho por sensação de urgência.

E

Evitar registro, gerenciar tudo por memória e ajustar prioridades durante a noite.

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Q3768145

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia |

Q3768145 Administração Geral

Os elementos que constituem o chamado processo administrativo são localizáveis no trabalho do administrador em qualquer nível ou área de atividade da empresa. Tanto o diretor, o gerente, o chefe, como o Técnico de Processos Tecnológicos - cada qual em seu respectivo nível - desempenham atividades de previsão, organização, comando, coordenação e controle, como atividades administrativas essenciais. Considere o desenvolvimento de melhores procedimentos e processos, analise as informações abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Previsão avalia o futuro e o aprovisionamento dos recursos em função dele, à exceção de traçar o programa de ação.
II. Organização proporciona tudo o que é útil ao funcionamento da empresa, à exceção do organismo material e social da empresa.
III. Coordenar significa harmonizar todos os atos e esforços coletivos, adaptando os meios aos fins visados.
IV. O objetivo do controle é localizar as fraquezas e erros no intuito de retificá-los e prevenir a recorrência.

Estão corretas as assertivas:

A

Apenas as assertivas II e III estão corretas.

B

Apenas a assertiva IV está correta.

C

Apenas as assertivas III e IV estão corretas.

D

Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas.

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Q3767705

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Organizacionais - Organizacional |

Q3767705 Administração Geral

A organização das atividades e recursos de uma empresa para atingir seus objetivos é uma das funções essenciais da administração. Dentre as funções administrativas clássicas, qual delas se refere à definição de objetivos, à formulação de planos e à determinação dos recursos necessários para alcançá-los?

A

Execução.

B

Organização.

C

Controle.

D

Planejamento.

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Q3766493

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Planejamento Estratégico |

Q3766493 Administração Geral

A identificação de oportunidades de parcerias estratégicas, com foco em ganhos de eficiência, redução de perdas e otimização de processos, é uma das frentes de atuação do Analista de Processos Organizacionais. Qual das opções a seguir representa o resultado mais abrangente e esperado da efetivação de uma parceria estratégica neste contexto?

A

Acesso a novos mercados e regiões geográficas, permitindo a expansão da base de clientes e o aumento do volume de vendas de gás, através de acordos comerciais que priorizem a penetração em nichos específicos.

B

Melhoria significativa do desempenho operacional e financeiro da Companhia, por meio do compartilhamento de conhecimentos, recursos, tecnologias e melhores práticas, o que resulta em maior competitividade, inovação, redução de riscos e sustentabilidade no longo prazo, ampliando a capacidade de entrega de valor ao cliente.

C

Redução imediata e substancial dos custos operacionais fixos, por meio da terceirização de serviços não essenciais e da consolidação de fornecedores, impactando diretamente o balanço patrimonial da Companhia.

D

Desenvolvimento conjunto de novas tecnologias e produtos inovadores, com o objetivo de registrar patentes e licenças exclusivas, fortalecendo a posição da Companhia como líder em P&D no setor de energia.

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Q3766491

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Planejamento Estratégico |

Q3766491 Administração Geral

A geração de dashboards e a utilização de ferramentas de Business Intelligence (BI) são essenciais para suportar a tomada de decisão estratégica na Companhia. Qual o principal benefício estratégico que essas ferramentas proporcionam ao Analista de Processos Organizacionais e à gestão?

A

Transformar dados brutos em informações acionáveis e insights visuais interativos, facilitando a identificação de tendências, o monitoramento de indicadores-chave, a avaliação de desempenho em tempo real e a capacidade de realizar análises preditivas para uma gestão estratégica proativa e adaptativa.

B

Proporcionar uma plataforma centralizada para a comunicação interna de resultados departamentais, promovendo a integração entre as equipes e o compartilhamento de documentos e planilhas entre os gestores.

C

Automatizar completamente a coleta de dados de diversas fontes internas e externas, eliminando a necessidade de intervenção humana e garantindo a integridade e consistência das informações para auditorias financeiras.

D

Focar na criação de relatórios padronizados e estáticos, utilizados primariamente para atender a exigências regulatórias e fiscais, com pouca flexibilidade para análises ad-hoc ou investigações de desempenho em tempo real.

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Q3766490

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Planejamento Estratégico |

Q3766490 Administração Geral

A condução de análises de mercado e benchmarking é uma atribuição fundamental para o Analista de Processos Organizacionais, visando aprimorar a competitividade da Companhia. Sobre a análise de benchmarking, assinale a alternativa que a descreve corretamente.

A

Refere-se à prospecção de novas tecnologias e soluções de software que podem ser aplicadas internamente para modernizar a infraestrutura de TI da Companhia, priorizando a redução de custos na manutenção de sistemas.

B

É a avaliação exclusiva da satisfação dos clientes e fornecedores, através de pesquisas e grupos focais, para identificar pontos de melhoria nos produtos e serviços oferecidos pela própria empresa, sem considerar o ambiente competitivo.

C

Consiste em um processo contínuo e sistemático de comparação dos produtos, serviços, processos e práticas de uma organização com os das empresas consideradas as melhores do setor (benchmarks competitivos) ou de classes (benchmarks funcionais ou genéricos), com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria, aprender com as "melhores práticas" e impulsionar a inovação.

D

Trata-se da coleta e análise de dados macroeconômicos e demográficos para prever tendências de consumo de gás em diferentes regiões, subsidiando a expansão da rede de distribuição sem uma comparação direta com outros players do mercado.

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Q3766489

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Planejamento Estratégico |

Q3766489 Administração Geral

O cumprimento das metas corporativas e da área é uma responsabilidade inerente ao Analista de Processos Organizacionais. A respeito da importância desse cumprimento para o desempenho global da Companhia, assinale a alternativa correta.

A

Constitui um critério decisivo para a definição de orçamentos e investimentos, orientando a alocação de recursos de forma mais eficiente entre as áreas da organização.

B

Garante a conformidade legal e regulatória da Companhia, evitando multas e sanções por parte dos órgãos fiscalizadores, e assegurando que todas as operações estejam dentro dos padrões exigidos pelo setor de gás.

C

Assegura o alinhamento das ações setoriais e individuais aos objetivos estratégicos globais da empresa, contribuindo diretamente para a entrega dos resultados esperados, a otimização da performance organizacional e a concretização da visão e missão organizacionais.

D

É fundamental para a avaliação anual de desempenho dos gestores, pois reflete diretamente a capacidade de liderança e a gestão eficaz de equipes, sendo o principal critério para a progressão funcional e bonificações.

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Q3766488

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Planejamento Estratégico |

Q3766488 Administração Geral

A elaboração de relatórios gerenciais e apresentações para as gerências e alta administração é uma das atribuições cruciais do Analista de Processos Organizacionais. Qual a principal finalidade dessas entregas no ciclo de gestão da Companhia?

A

Fornecer informações claras, concisas e relevantes, sintetizando dados complexos em insights acionáveis para subsidiar a tomada de decisões estratégicas e táticas de forma eficaz e tempestiva, garantindo o alinhamento e a execução do plano estratégico.

B

Apresentar um compilado histórico detalhado de todas as operações e transações diárias da empresa, priorizando a completude dos dados sobre a síntese, para fins de auditoria interna e registro documental.

C

Divulgar internamente os resultados de campanhas de marketing e de engajamento de colaboradores, com o propósito de manter a equipe informada sobre as ações de comunicação e endomarketing da Companhia.

D

Servir como registro formal das deliberações em reuniões, documentando as pautas discutidas e os participantes, com foco na transparência e no controle de presença, mas sem aprofundar na análise de desempenho.

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Q3766487

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Planejamento Estratégico |

Q3766487 Administração Geral

No contexto do planejamento estratégico e do monitoramento de desempenho de uma Companhia, os indicadores de desempenho (KPIs - Key Performance Indicators) são ferramentas essenciais. Qual das alternativas abaixo define corretamente o propósito fundamental dos KPIs?

A

Focar exclusivamente na medição da produtividade individual dos colaboradores, visando a gestão de metas pessoais e o desenvolvimento de planos de carreira, sem conexão direta com o planejamento corporativo.

B

Auxiliar na avaliação do sucesso de uma organização ou de um processo por meio de métricas quantificáveis em relação aos seus objetivos estratégicos predefinidos, permitindo o acompanhamento do progresso, a identificação de desvios e a tomada de decisões proativas e baseadas em dados.

C

Demonstrar projeções futuras de resultados financeiros, baseadas em modelos estatísticos complexos, cuja principal finalidade é a atração de novos investidores e a comunicação com o mercado de capitais.

D

Representar a totalidade dos dados operacionais e financeiros coletados pela empresa, organizados em relatórios mensais para análise fiscal, indicando a conformidade com as normas contábeis vigentes.

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Q3766449

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Organizacional |

Q3766449 Administração Geral

Considerando a tipologia organizacional de Amitai Etzioni, analise as assertivas que seguem:

I. Nas Organizações Coercitivas, a remuneração é o principal meio de controle, o envolvimento calculista caracteriza a orientação da grande maioria dos participantes operacionais e mesmo dos membros das elites.
II. As Organizações Normativas são aquelas que dependem muito mais do comprometimento dos seus participantes operacionais do que das recompensas.
III. Nas Organizações Utilitárias, a coerção ou a força física é o principal meio de controle sobre os participantes operacionais, que não detém o poder.
IV. As Organizações Cooperativas são criadas para algum tipo de serviço, para seus próprios membros e não para algum tipo de cliente externo.

É correto afirmar que:

A

Apenas as assertivas III e IV estão corretas.

B

Apenas a assertiva II está correta.

C

Apenas as assertivas II e IV estão corretas.

D

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

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Q3766448

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Organizacional |

Q3766448 Administração Geral

Dentre as funções administrativas apresentadas, avalie qual (quais) estão corretamente caracterizadas:

I. Planejamento: consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los.
II. Organização: consiste em tomar decisões sobre a divisão de autoridade e responsabilidade entre pessoas e sobre a divisão de recursos para realizar tarefas e objetivos.
III. Direção: compreende as decisões que acionam recursos, especialmente pessoas, para realizar tarefas e alcançar objetivo.
IV. Controle: consiste em tomar decisões e agir para assegurar a realização dos objetivos.

Assim, é correto afirmar que:

A

Apenas a assertiva II está correta.

B

Apenas as assertivas I e III estão corretas.

C

Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.

D

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

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Q3766447

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Organizacional |

Q3766447 Administração Geral

Considerando-se as escolas do pensamento administrativo, pode-se afirmar que algumas teorias administrativas foram predominantemente prescritivas e normativas, no sentido de ditar e prescrever princípios e regras para a administração das organizações, sendo exemplos desse grupo de teorias:

I. Administração Científica.
II. Teoria Clássica.
III. Teoria Estruturalista.
IV. Teoria das Relações Humanas.

É correto afirmar que:

A

Apenas as assertivas I e II estão corretas.

B

Apenas as assertivas III e IV estão corretas.

C

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

D

Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.

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Q3766369

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Agente Administrativo - Edital nº 1 |

Q3766369 Administração Geral

As quatro funções administrativas básicas são:

A

produção, marketing, finanças e recursos humanos, operando de forma independente entre si.

B

liderança, motivação, comunicação e avaliação, funcionando em sequência linear única.

C

planejamento, organização, direção e controle, formando um ciclo contínuo de gestão.

D

compras, vendas, estoque e distribuição, atuando separadamente conforme demanda específica.

E

recrutamento, seleção, treinamento e demissão, operando conforme necessidades pontuais de pessoal.

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Q3766294

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Organizacionais - Contabillidade |

Q3766294 Administração Geral

O processo de comunicação é composto por cinco etapas distintas, identifique quais a etapas inerentes a este processo:

A

Locutor, Vendedor, Produto, Cliente, Mercado

B

Emissor, Fornecedor, Canal, Consumidor, Distribuidor.

C

Codificador, Estoque, Meio ambiente, Público-alvo, Financeiro.

D

Emissor, Transmissor, Canal, Receptor, Destinatário.

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Q3766293

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Organizacionais - Contabillidade |

Q3766293 Administração Geral

O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente os objetivos a serem alcançados e o que deve ser feito para atingi-los. Sobre esta função administrativa é correto afirmar:

A

A missão de uma empresa é o ato de ver a si própria no espaço e no tempo.

B

A visão de uma empresa envolve os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da organização, ou seja, no atendimento a alguma demanda ou necessidade da sociedade, do mercado ou do cliente.

C

O planejamento tático é o planejamento da base de operações e define o cotidiano de tarefas e operações.

D

O planejamento estratégico é decidido no nível estratégico da empresa e diz respeito ao futuro do negócio como uma totalidade. Em geral, é o planejamento de longo prazo, podendo envolver vários anos pela frente, dependendo da situação externa à empresa, pois é exercido diretamente no mundo dos negócios.

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