Após concluir uma pós-graduação, Emanuel, executivo de uma ...
Representam corretamente duas dessas críticas:
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: A resolução dependia de identificar qual alternativa reunia dois elementos do rol clássico de críticas à Administração Científica, sem misturá-los com categorias de outras escolas.
- Quando a questão pedir críticas de uma escola administrativa, confira se os dois elementos da alternativa pertencem integralmente ao repertório clássico dessa mesma escola.
- Não valide uma alternativa só porque um dos itens está correto; em questões de par, basta um elemento estranho para invalidar o conjunto.
- Desconfie de expressões como homo social, grupos informais e foco emocional quando o tema for Administração Científica, porque elas remetem a outra abordagem teórica.
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Críticas clássicas à Administração Científica:
- Superespecialização do operário – trabalho repetitivo, monotonia, alienação.
- Abordagem incompleta da organização – focada apenas no chão de fábrica, ignorando aspectos humanos, informais e estratégicos.
- Mecanicismo – visão do homem como apêndice da máquina (homo economicus).
- Ausência de comprovação científica real – mais empirismo que ciência pura, segundo alguns críticos.
- Desconsideração dos aspectos sociais e psicológicos – grupos informais, motivação, emoções.
❌ Por que as outras estão incorretas?
- A — "Homo Social": Esta é uma característica da Escola de Relações Humanas (Mayo). A Administração Científica via o homem como "Homo Economicus" (motivado apenas por dinheiro).
- B — "Grupos Informais": Taylor ignorava os grupos informais; quem deu ênfase a eles foi a Escola de Relações Humanas após a Experiência de Hawthorne.
- D — "Aspecto Emocional": Taylor passava longe das emoções; seu foco era puramente racional e fisiológico (tempos e movimentos).
- E — "Técnicas Ineficientes": Pelo contrário, as técnicas de Taylor eram extremamente eficientes para a época; a crítica não é sobre a ineficiência produtiva, mas sobre o custo humano e social dessa eficiência.
Para responder essa questão é importante lembrar que estamos falando sobre Taylorismo, ou seja, envolve padronização de tarefas e Sistema Organizacional Fechado. Outro ponto aqui é lembrar de Henry Ford.
A Administração Científica é frequentemente criticada por seu mecanicismo (ver a organização como uma máquina e o homem como peça) e por sua abordagem de sistema fechado, ignorando o ambiente externo.
A escola da Administração Científica, cujo precursor é Frederick Taylor, representou um avanço focado no aumento da eficiência e produtividade.
- Superespecialização do operário: A divisão do trabalho proposta por Taylor resultava em tarefas extremamente divididas e "simples", que podiam ser facilmente ensinadas. Contudo, essa extrema especialização tornava o trabalho muito chato e maçante. O operário ficava entediado e não trabalhava com satisfação, gerando o que se chama de "deseconomias humanas".
- Abordagem incompleta da organização: A Administração Científica visualizava a organização de forma segmentada, falhando em considerar toda a sua complexidade. A teoria limitava-se a observar os aspectos formais, ignorando completamente os aspectos humanos e a organização informal
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