Questões de Concurso Sobre administração geral

Foram encontradas 41.594 questões

Q3758150 Administração Geral
Batista (2004) considera como práticas de gestão do conhecimento (GC) as atividades que são executadas regularmente, têm a finalidade de gerir a organização, baseiam-se em padrões de trabalho e são voltadas para produção, retenção, disseminação, compartilhamento ou aplicação do conhecimento dentro das organizações, e na relação destas com o mundo exterior.
Nesse cenário, assinale a opção que não pode ser considerada uma prática de gestão do conhecimento de acordo com Batista et al. (2005)
Alternativas
Q3756877 Administração Geral
O processo administrativo explica como as várias funções administrativas são desenvolvidas nas organizações.

Assinale a alternativa correta em relação ao assunto.
Alternativas
Q3756311 Administração Geral
Texto para as questão. 


    O conhecimento tem sido reconhecido como um dos mais importantes recursos de uma organização, que torna possíveis ações inteligentes nos planos organizacional e individual e leva a inovações e à capacidade de continuamente criar produtos e serviços excelentes. O processo de gestão do conhecimento abrange toda a forma de gerar, armazenar, distribuir e utilizar o conhecimento, de modo que se torna necessária a utilização de tecnologias de informação para facilitar esse processo, dado o grande aumento no volume de dados.

    Ao longo do tempo, percebeu‑se que a velocidade de coleta de informações era muito maior que a velocidade de processamento ou de análise dessas informações. Isso gerou um problema e uma contradição, pois as organizações, por possuírem uma grande quantidade de dados, possuem uma falsa sensação de que estão bem‑informadas, no entanto essas informações de nada servem se não forem analisadas de forma correta e em tempo hábil.

    Em outras palavras, a coleta e o armazenamento de dados, por si sós, não contribuem para melhorar a estratégia da organização. É necessário que sejam feitas análises sobre essa grande quantidade de dados, estabelecendo‑se indicadores para descobrir padrões de comportamento implícitos nos dados, além de relações de causa e efeito. O processamento e a análise das informações geradas pelas enormes bases de dados atuais de forma correta estão entre os requisitos essenciais para uma boa tomada de decisão.

    Em um ambiente tão mutável como o das organizações, na atualidade, torna‑se necessária a aplicação de técnicas e ferramentas automáticas que agilizem o processo de extração de informações relevantes de grandes volumes de dados. Uma metodologia emergente, que tenta solucionar o problema da análise de grandes quantidades de dados e ultrapassa a habilidade e a capacidade humanas, é a descoberta de conhecimento em banco de dados.

    Data mining, ou mineração de dados, é uma técnica que faz parte de uma das etapas da descoberta de conhecimento em banco de dados. Ela é capaz de revelar, automaticamente, o conhecimento que está implícito em grandes quantidades de informações armazenadas nos bancos de dados de uma organização. Essa técnica pode fazer, entre outras atividades, uma análise antecipada dos eventos, prevendo tendências e comportamentos futuros e permitindo aos gestores a tomada de decisões com base em fatos, em vez de em suposições.


Internet:  <scielo.br> (com adaptações).
Conclui‑se do texto que uma organização que possui uma grande quantidade de dados  
Alternativas
Q3755105 Administração Geral
Durante uma auditoria interna, identificou-se que a área de produção mantém a crença de que a qualidade é considerada como a falta de defeitos no produto ou no serviço prestado.
A ação estratégica da Gestão da Qualidade que corrige esse equívoco é 
Alternativas
Q3755102 Administração Geral
Durante um seminário sobre estruturas organizacionais, foi apresentado um modelo em que atividades são agrupadas com base nos resultados organizacionais. Nesse modelo, cada unidade é autônoma e autossuficiente para produzir determinado produto ou serviço, podendo variar conforme produto/serviço, localização geográfica, clientela ou processos.
Segundo o texto, essa forma de organização corresponde à abordagem de departamentalização 
Alternativas
Q3755095 Administração Geral
Durante um curso de aperfeiçoamento, destacou-se que uma das práticas recomendadas para otimizar a administração do tempo é planejar as atividades do dia seguinte antes do término do expediente, estabelecer prioridades e, se houver dúvidas, consultar a chefia.
Segundo o texto, essa ação contribui para 
Alternativas
Q3755094 Administração Geral
Durante um treinamento, ressaltou-se que o sistema de controle deve proporcionar confiabilidade, boa comunicação e participação entre as pessoas envolvidas.
Segundo o texto, esse aspecto do controle é denominado 
Alternativas
Q3755093 Administração Geral
Durante um diagnóstico de cultura organizacional, foi utilizado um modelo que diferencia artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas. O consultor explicou que, na base da pirâmide, estão elementos invisíveis, como crenças, percepções e sentimentos, que orientam de forma profunda as ações e valores da organização.
Segundo o modelo, esses elementos correspondem a 
Alternativas
Q3755086 Administração Geral
Durante um seminário sobre estruturas organizacionais, discutiu-se que a descentralização pode trazer vantagens como agilidade, independência e melhor uso das novas tecnologias. Destacou-se que a descentralização de decisões operacionais não impede o controle centralizado dos resultados.
Com base no texto, é correto afirmar que a descentralização 
Alternativas
Q3755085 Administração Geral
Em uma oficina de gestão, um instrutor explicou que a organização pode ser compreendida sob dois enfoques:

● como unidade social, em que pessoas interagem para alcançar objetivos comuns, distinguindo-se em formal e informal;
● como função administrativa, parte do processo de estruturar e integrar recursos, órgãos e relações na administração.

Considerando esses dois enfoques, é correto afirmar que 
Alternativas
Q3755084 Administração Geral
Durante uma reunião estratégica, a gerência apresentou um tipo de planejamento voltado para as contingências e para o futuro da organização, buscando compatibilizar interesses e ajustar-se às demandas ambientais e futuras.
O tipo de filosofia de planejamento descrito é 
Alternativas
Q3755083 Administração Geral
Durante a preparação de um projeto, a gerência da CPRM orienta a equipe a definir metas, recursos, tarefas, ações e prazos de execução para garantir o direcionamento das atividades.
Segundo o texto, essa prática corresponde à função administrativa de 
Alternativas
Q3755082 Administração Geral
Durante um seminário interno, a chefia da CPRM destacou que uma equipe pode ser eficiente, mas não eficaz, ou eficaz, mas desorganizada. O ideal é unir as duas dimensões para atingir o melhor desempenho.
Segundo o texto, a combinação de eficiência e eficácia conduz 
Alternativas
Q3755081 Administração Geral
Durante a revisão de processos, uma equipe da CPRM busca distinguir meios e fins na gestão para melhorar o desempenho.
A relação correta entre eficiência e eficácia é 
Alternativas
Q3754771 Administração Geral
Os diagramas de causa-efeito são métodos altamente eficazes e especialmente eficientes na busca das raízes de problemas, tornando-se amplamente utilizados em programas de melhoramento, buscando, a partir dos efeitos, identificar todas as possibilidades de causas.
Esses diagramas, que têm como precursor Kaoru Ishikawa, também são conhecidos como
Alternativas
Q3754764 Administração Geral
Uma das características do controle dentro de uma organização que além de dar ênfase ao desenvolvimento, mudança e melhoria, também deve potencializar a atitude das pessoas e diminuir a ênfase nas penalidades denomina-se 
Alternativas
Q3754763 Administração Geral
Dos diferentes tipos de padrões de controle utilizados em uma organização, aquele que está relacionado aos seus serviços oferecidos, bem como ao atendimento ao cliente e assistência técnica denomina-se padrões de 
Alternativas
Q3754762 Administração Geral

A cultura organizacional envolve um conjunto de pressupostos psicossociais que são considerados importantes para o comportamento de seus trabalhadores em seus ambientes de trabalho.


Assinale a opção que indica esses pressupostos.

Alternativas
Q3754761 Administração Geral
Dentre as estruturas tradicionais utilizadas nas organizações, a estrutura funcional tem sua aplicação na base da organização, enfatizando a especialização.
Assinale a opção que apresenta uma característica dessa estrutura.
Alternativas
Q3754760 Administração Geral
Cabe ao administrador a decisão de adotar os métodos de centralização ou descentralização visando encontrar resultados que possam tornar uma administração mais eficiente para uma organização, considerando todos os fatores pertinentes.
Uma das vantagens da adoção do método descentralizado é 
Alternativas
Respostas
2061: E
2062: A
2063: B
2064: E
2065: D
2066: A
2067: B
2068: D
2069: D
2070: E
2071: C
2072: D
2073: A
2074: C
2075: D
2076: D
2077: C
2078: E
2079: B
2080: E