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Q3879983 Administração Geral
No processo decisório no âmbito das organizações, a tomada de decisão pode ocorrer de variadas formas, resultando em determinados tipos de decisão, entre as quais a decisão
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: A questão pedia distinguir as classificações usuais de tomada de decisão em Administração Geral, especialmente a noção de decisão democrática, para identificar a alternativa compatível com a nomenclatura técnica.

Tema central: Tipos de decisão
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque decisão consultiva não é transferência da decisão final para terceiro externo. Consulta significa ouvir pessoas antes de decidir; transformar isso em entrega da decisão a especialista externo altera o conceito e aproxima a situação de delegação ou terceirização da decisão.
B
Errada
Está errada porque consenso não se reduz a unanimidade de votos nem exige que todos acatem a proposta inicial. O consenso pode resultar de construção, ajuste ou acomodação coletiva até a convergência, de modo que a alternativa descreve o conceito de forma restrita e incorreta.
C
Certa
A alternativa C está correta porque descreve a decisão democrática conforme a classificação usual do processo decisório organizacional: os membros participam da deliberação com poder de decidir, e a definição costuma ocorrer por voto majoritário. O acerto da alternativa está justamente em associar participação decisória do grupo com deliberação normalmente pela maioria, sem afirmar que isso ocorre sempre.
D
Errada
Está errada porque decisão programada não é tomada previamente ao problema nem é sinônimo técnico de decisão preventiva. O critério correto é outro: decisão programada é a resposta padronizada para problemas repetitivos, rotineiros e estruturados.
E
Errada
Está errada porque decisão não programada não é definida por ser provisória, precária ou emergencial. Ela se caracteriza por enfrentar problemas novos, complexos e não estruturados, que exigem tratamento específico.
Pegadinha da questão
A questão explorou confusões conceituais centrais entre consenso, consulta, decisão programada e não programada, além da definição correta de decisão democrática.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique a classificação técnica do tipo de decisão, e não apenas o sentido comum da palavra.
  • Decisão programada se relaciona a problemas repetitivos e estruturados.
  • Decisão não programada se relaciona a problemas novos e não estruturados.
  • Consenso não se confunde com unanimidade rígida; consulta não é transferência da decisão.

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Comentários

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A alternativa correta é a C.

  • A) Incorreta: A decisão consultiva ocorre quando o decisor ouve a opinião de outras pessoas (internas ou externas) antes de decidir, mas a autoridade final permanece com o gestor, e não é transferida para terceiros.

  • B) Incorreta: O consenso não exige, necessariamente, a unanimidade ou que todos aceitem a proposta "inicial". Decisão consensual significa que se chegou a um acordo que todos os membros conseguem aceitar e apoiar, mesmo que não seja a escolha individual preferida de cada um.

  • C) Correta: Na decisão democrática (ou participativa), o grupo é envolvido no processo e tem autonomia. O método mais comum para resolver impasses nesse modelo é o voto da maioria.

  • D) Incorreta: Decisões programadas são aquelas que tratam de problemas repetitivos e rotineiros. Elas se baseiam em procedimentos, regras ou hábitos já estabelecidos (ex: reposição de estoque). Não se definem apenas por serem "preventivas".

  • E) Incorreta: Decisões não programadas são aquelas voltadas para problemas novos, não estruturados ou complexos, para os quais não existe uma solução pronta (ex: uma crise inédita ou uma fusão de empresas). Elas não são necessariamente "provisórias ou precárias", mas sim customizadas para situações singulares.

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