O processo organizacional envolve diversas atividades, entre...

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Q3879976
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos ,
Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-SE Prova: FCC - 2026 - MPE-SE - Técnico do Ministério Público - Área: Administrativa |
Q3879976 Administração Geral
O processo organizacional envolve diversas atividades, entre as quais se incluem planejamento, direção, coordenação, comunicação, controle e avaliação. Nesse contexto, o mecanismo denominado ajuste espontâneo
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar o ajuste espontâneo como mecanismo de coordenação entre os executores da atividade.

Tema central: Ajuste espontâneo
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque desloca o termo para o planejamento e o associa à apuração de metas, linha de base e indicadores. Isso pertence à definição ou mensuração de desempenho, não ao conceito de ajuste espontâneo, que é mecanismo de coordenação por adaptação recíproca.
B
Certa
A alternativa B está correta porque situa o ajuste espontâneo no campo da coordenação e o descreve como atuação voluntária entre os membros responsáveis pela atividade, sem relação de subordinação direta.
C
Errada
Está errada porque trata ajuste espontâneo como fator de equalização na avaliação para expurgar resultados extremos. A base afasta expressamente essa leitura: o termo não designa técnica estatística nem critério de avaliação de resultados.
D
Errada
Está errada porque afirma que o mecanismo não existe em organizações formais modernas. A base informa o contrário: o ajuste espontâneo pode coexistir com estruturas formais e aparecer como forma de coordenação horizontal, especialmente quando há interdependência entre atividades.
E
Errada
Está errada porque transforma o ajuste espontâneo em ferramenta de direção voltada à redução de custos e à otimização da relação insumos/produção. Isso não corresponde ao conceito técnico cobrado, que é de coordenação entre participantes, e não de eficiência produtiva.
Pegadinha da questão
A confusão real foi usar a palavra “ajuste” para induzir associações com indicadores, equalização de resultados ou otimização de custos, quando o termo, em OSM e teoria organizacional, se refere a coordenação horizontal por adaptação recíproca.
Dica para questões semelhantes
  • Se o termo aparecer ligado à comunicação direta entre executores, pense em mecanismo de coordenação.
  • Ausência de subordinação direta entre os envolvidos aponta para ajustamento mútuo.

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LETRA B

MUITO COBRADO PELA FCC:

O ajuste espontâneo é um mecanismo de coordenação que:

→ Baseia-se na comunicação informal entre os envolvidos em uma tarefa.

→ Não envolve uma hierarquia rígida nem subordinação direta.

→ Favorece a adaptação mútua entre os participantes.

→ É mais comum em organizações pequenas ou equipes ágeis.

⚠️ Trata-se de uma forma de coordenação descentralizada, essencial para ambientes dinâmicos.

O ajuste espontâneo no contexto de PODC (Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar) é um mecanismo de coordenação informal onde colaboradores se comunicam diretamente para alinhar tarefas e corrigir pequenos desvios, sem depender da hierarquia. Ele facilita a agilidade operacional e a resolução rápida de problemas entre departamentos.

Ajuste Espontâneo: “É baseado na comunicação entre os responsáveis pelas atividades, sem envolver relação de subordinação e normalmente de maneira informal.” (TRT PI/2022)

Gabarito: letra B.

Sempre que uma questão falar em "ajuste mútuo", "ajuste espontâneo" ou "coordenação informal", associe imediatamente com:

> Comunicação direta entre pares.

> Ausência de hierarquia (ou redução dela).

> Ambientes complexos e dinâmicos (onde as regras formais não conseguem prever todas as situações).

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