Questões de Concurso Sobre administração geral
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Uma autarquia, em seu planejamento estratégico, elaborou análise SWOT e identificou escassez de servidores qualificados no próprio quadro e risco de contingenciamento orçamentário pelo governo. Além disso, instituiu escritório de projetos, mapeou processos em BPMN e adotou PDCA, Ishikawa e Pareto para tratar atrasos, com indicadores de desempenho.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.
Uma autarquia, em seu planejamento estratégico, elaborou análise SWOT e identificou escassez de servidores qualificados no próprio quadro e risco de contingenciamento orçamentário pelo governo. Além disso, instituiu escritório de projetos, mapeou processos em BPMN e adotou PDCA, Ishikawa e Pareto para tratar atrasos, com indicadores de desempenho.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.
Um Conselho Regional reestruturou o seu organograma, agrupando, em uma mesma diretoria, todos os colaboradores responsáveis pelas atividades de finanças. Em outra diretoria, foram reunidos profissionais de diferentes áreas, como engenharia, comunicação e administração, para atuar exclusivamente em um projeto específico.
Com base nessa situação hipotética e considerando os tipos de estrutura organizacional, é correto afirmar que
Um Conselho Regional recebeu uma dotação orçamentária extraordinária destinada à melhoria do atendimento ao cidadão. O setor de gestão de pessoas propôs a contratação temporária de atendentes para ampliar a capacidade de atendimento. O setor de administração de materiais sinalizou a possibilidade de aquisição de um sistema eletrônico de gerenciamento de filas, com baixo valor de manutenção e sem necessidade de ampliação do quadro de pessoal. Já o setor financeiro alertou que não havia previsão de novas transferências dessa natureza, o que poderia comprometer a continuidade da medida. Assim, após avaliar as alternativas, o gestor decidiu investir na implantação de um sistema eletrônico de gerenciamento de filas, sem ampliar o quadro de pessoal.
Com base nessa situação hipotética e na decisão adotada por esse Conselho, é correto afirmar que a gestão organizacional deverá
Um gestor assumiu a chefia do setor de protocolo, que apresentava atrasos na tramitação de documentos. Após analisar os dados dos últimos meses, ele verificou que apenas um colaborador realizava a conferência documental, enquanto os demais permaneciam ociosos nessa etapa. Diante desse diagnóstico, então, o gestor redistribuiu as tarefas entre os integrantes da equipe.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a conduta do gestor de redistribuir as tarefas entre os colaboradores caracteriza a função administrativa de
A respeito dos conselhos de gestão, julgue o item seguinte.
Falta de capacitação dos conselheiros pode prejudicar a qualidade das decisões tomadas no conselho de gestão.
A respeito da estrutura organizacional e da departamentalização, julgue o seguinte item.
A departamentalização por produtos é muito vantajosa para a integração entre áreas, pois reduz a duplicidade de recursos organizacionais, uma vez que centraliza as atividades em unidades autossuficientes voltadas para cada linha de produto.
A respeito da estrutura organizacional e da departamentalização, julgue o seguinte item.
Ainda que possa apresentar limitações no que se refere à integração entre áreas, a departamentalização funcional favorece a especialização técnica e a padronização de processos, sendo particularmente adequada em organizações que demandem elevada eficiência operacional.
A respeito da estrutura organizacional e da departamentalização, julgue o seguinte ite
A estrutura matricial caracteriza-se pela unidade de comando, na qual cada colaborador responde a um único gestor, o que reduz conflitos de autoridade e simplifica o processo decisório.
No contexto da gestão organizacional contemporânea, ferramentas como análise competitiva, planejamento em diferentes níveis, administração por objetivos (APO), BSC (balanced scorecard) e processos decisórios são utilizadas de forma integrada, assim como a formação de redes e alianças estratégicas para ampliação da capacidade competitiva das organizações. A respeito da gestão organizacional, do BSC, da APO e das redes e alianças entre organizações, julgue o item a seguir.
As redes e alianças estratégicas reduzem a complexidade do processo decisório organizacional, uma vez que a cooperação entre organizações diminui a necessidade de negociação de interesses e de adaptação estratégica contínua.
No contexto da gestão organizacional contemporânea, ferramentas como análise competitiva, planejamento em diferentes níveis, administração por objetivos (APO), BSC (balanced scorecard) e processos decisórios são utilizadas de forma integrada, assim como a formação de redes e alianças estratégicas para ampliação da capacidade competitiva das organizações. A respeito da gestão organizacional, do BSC, da APO e das redes e alianças entre organizações, julgue o item a seguir.
No âmbito da análise competitiva, a adoção de estratégias genéricas, como liderança em custo ou diferenciação, pode ser operacionalizada por meio do desdobramento em planos táticos e operacionais, garantindo-se coerência entre o posicionamento estratégico da organização e a execução das atividades organizacionais.
No contexto da gestão organizacional contemporânea, ferramentas como análise competitiva, planejamento em diferentes níveis, administração por objetivos (APO), BSC (balanced scorecard) e processos decisórios são utilizadas de forma integrada, assim como a formação de redes e alianças estratégicas para ampliação da capacidade competitiva das organizações. A respeito da gestão organizacional, do BSC, da APO e das redes e alianças entre organizações, julgue o item a seguir.
Ao incorporar indicadores financeiros e não financeiros, o BSC permite a tradução da estratégia organizacional em objetivos e medidas de desempenho, mostrando-se compatível com abordagens como a APO, que enfatiza o alinhamento entre metas organizacionais e individuais.
Com base nessa situação hipotética e nos conceitos de processo administrativo, julgue o item seguinte.
A redefinição da missão organizacional tende a influenciar a formulação de objetivos estratégicos e a orientar decisões relacionadas à organização e à direção.
Com base nessa situação hipotética e nos conceitos de processo administrativo, julgue o item seguinte.
As fragilidades identificadas na estrutura organizacional podem ser enquadradas como fraquezas na matriz SWOT e podem demandar ajustes na função de organização, de modo a alinhar os recursos e as responsabilidades às estratégias definidas no planejamento.
Com base nessa situação hipotética e nos conceitos de processo administrativo, julgue o item seguinte.
A redefinição de responsabilidades e a realocação de recursos, após a revisão do planejamento estratégico, evidenciam a independência da função de organização em relação às diretrizes estabelecidas no planejamento.
Com base nessa situação hipotética e nos conceitos de processo administrativo, julgue o item seguinte.
O acompanhamento sistemático de resultados com base em indicadores caracteriza a função de controle, que, nesse contexto, se concentra na verificação do desempenho organizacional sem interferir nas etapas anteriores do processo administrativo.
Julgue o item seguinte, relativo aos indicadores de desempenho, seus tipos e suas variáveis componentes.
A descrição de um indicador de desempenho deve especificar, além da fórmula de cálculo, a fonte de dados, a periodicidade de apuração e o responsável pelo seu monitoramento, pois esses elementos são essenciais para garantir a confiabilidade e o uso efetivo da informação.
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