Questões de Administração Geral para Concurso

Relacione os fatores que interferem na gestão de pessoas em unidades de informação, indicados na primeira coluna, com os elementos limitadores, decorrentes desses fatores, indicados na segunda.
I. Problemas estruturais II. Cultura organizacional III. Estilos gerenciais
( ) a falta de espaços apropriados para a acomodação de acervos documentais; ( ) a falta de informação e de comunicação da atividade de liderança; ( ) a falta de coesão entre os funcionários, com níveis adequados de autoridade e responsabilidade; ( ) a falta de ambientes propícios à leitura e à pesquisa.
A relação correta, de cima para baixo, é:

Bernardo foi contratado para avaliar um grupo de trabalho que está apresentando problemas no desempenho de suas funções. Cabe a ele descobrir em qual componente do funcionamento grupal está ocorrendo o problema. Ao observar a dinâmica do grupo, ele percebe que há bons vínculos entre as pessoas em todos os níveis da estrutura, além de convergência de ideias e abertura para o diálogo. Apesar disso, os encontros são muito espaçados no tempo, o que gera uma dispersão da equipe e de seus esforços para a consecução dos objetivos comuns.
Trata-se de um problema de:

Uma organização percebeu que seus colaboradores têm enfrentado dificuldades ao lidar com o trabalho em equipe, de modo que sua produtividade está muito aquém do esperado. Para solucionar essa situação, a organização decidiu investir em um programa de treinamento em competências ligadas à colaboração. Parte importante da formulação desse programa é a determinação dos Objetivos Instrucionais.
Uma descrição adequada do Objetivo Instrucional almejado é que, ao fim do programa, os colaboradores deverão:

Uma organização vem encarando um problema persistente na execução das tarefas de um dos seus setores. Com o intuito de solucionar esse problema, a administração convoca um grupo de especialistas na área para uma operação de reordenação. Será uma intervenção localizada e transitória cujo objetivo é reestruturar os métodos de trabalho, promover a otimização da produtividade e melhorar os resultados alcançados.
A administração constituiu, assim, um grupo:

Enquanto Maslow fundamenta sua teoria da motivação de pessoas nas diferentes necessidades humanas (hierarquia das necessidades de Maslow), ou seja, uma abordagem intraorientada, Herzberg alicerça sua teoria no ambiente externo e no trabalho do indivíduo (abordagem extraorientada). Para Herzberg, a motivação para trabalhar depende de dois fatores: os higiênicos e os motivacionais. Quanto a esses fatores, assinale a alternativa correta.