Uma organização pública passa por mudanças significativas no...

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Q3878439 Administração Geral
Uma organização pública passa por mudanças significativas no ambiente externo, como aumento da complexidade das demandas, introdução de novas tecnologias e necessidade de maior colaboração entre unidades. A equipe gestora percebe que o modelo tradicional, centrado em regras rígidas e forte hierarquia, já não responde adequadamente aos desafios atuais. Diante disso, considera avaliar diferentes formas de estruturação e estilos de gestão, levando em conta características específicas da situação.

À luz da teoria da contingência, a decisão gerencial deve basear-se na compreensão de que
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Contingencial: A Teoria Contingencial destaca a importância da interface com o ambiente. Segundo essa abordagem, não há uma única maneira de gerenciar uma organização; ao invés disso, a melhor forma de organização e gestão depende de fatores externos e internos específicos. Paul Lawrence e Jay Lorsch são figuras importantes dessa teoria.

·       A Estrutura e o Funcionamento da Organização dependem da Interação com Ambiente Externo e Interno

·       Para ela não há um único (e melhorjeito de se organizar e de administrar.

·       Tudo Depende do Ambiente no qual a organização está inserida

 

Teoria Contingencial (ou Situacional) da Administração defende que:

Não existe um modelo único de gestão ideal para todas as organizações.

A estrutura e as práticas administrativas devem se adaptar às circunstâncias específicas (contingências internas e externas).

Fatores como tamanho, tecnologia, ambiente e estratégia influenciam o desenho organizacional.

Gabarito E

A Teoria da Contingência, consolidada por autores como Lawrence, Lorsch e Joan Woodward, defende que não existe nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo e depende de um fator (contingência).

  • Ambiente e Estrutura: Em ambientes estáveis, estruturas mecanicistas (rígidas, hierárquicas) podem funcionar. Em ambientes mutáveis e complexos (como o descrito no enunciado), estruturas orgânicas (flexíveis, descentralizadas) são mais eficazes.
  • Variáveis Contingenciais: O enunciado cita exatamente os pilares dessa teoria: o ambiente externo, a tecnologia, as pessoas e a tarefa. O sucesso da gestão depende do ajuste (fit) entre a estrutura da organização e essas variáveis.

Por que as outras estão incorretas?

  • A e D: Representam o pensamento das escolas Clássica e Científica. A Teoria da Contingência nega a existência de um modelo universal de eficiência.
  • B: Estruturas mecanicistas reduzem incertezas em ambientes previsíveis, mas falham miseravelmente em ambientes de alta tecnologia e colaboração como o descrito na questão.
  • C: A escolha não deve ser estática nem baseada apenas na vontade da alta administração; ela deve ser dinâmica e adaptativa às pressões externas.

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