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Q3879975 Administração Geral
Entre os diferentes tipos de estrutura organizacional, tem-se que a estrutura matricial se diferencia do tipo divisional, entre outros aspectos, em face da
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar, na comparação entre estrutura matricial e divisional, o traço da matricial ligado a projetos com duração limitada. Como a alternativa D menciona órgãos vinculados à existência de projetos, ela corresponde ao gabarito oficial.

Tema central: Estrutura matricial e divisional
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque a prevalência de um órgão central responsável pela apuração de resultados não é o traço conceitual que diferencia estrutura matricial de divisional. A comparação cobrada era de desenho estrutural, e não de centralização da apuração de resultados.
B
Errada
Está errada porque fala em ausência de centros de custos definidos e em apuração estimada de lucros ou prejuízos, o que pertence à linguagem de controle gerencial e não à distinção estrutural entre matriz e divisional. Não é característica definidora da estrutura matricial nem critério útil para separá-la da divisional.
C
Errada
Está errada porque descreve uma estrutura compartimentada, hierarquizada e sem autonomia dos órgãos, o que contraria a lógica da estrutura matricial. Na matriz há sobreposição de autoridade entre a linha funcional e os projetos, de modo que essa rigidez não serve como descrição correta nem como diferencial frente à divisional.
D
Certa
A alternativa D está correta porque aponta um critério compatível com a estrutura matricial: a existência de órgãos ou equipes vinculados a projetos, cuja duração acompanha a vida do projeto. Esse dado distingue a matriz da estrutura divisional, que se organiza por divisões relativamente permanentes, como produto, cliente, área geográfica ou negócio. Há um alerta relevante: a expressão "centros de resultados" não é a formulação conceitualmente mais precisa, mas isso não altera o núcleo correto da alternativa, que é a temporariedade dos órgãos de projeto.
E
Errada
Está errada porque inverte os critérios de departamentalização. A estrutura divisional também adota critério finalístico, como produto, mercado, clientela ou território, de modo que não é correto opô-la à matricial como se fosse funcional por definição.
Pegadinha da questão
A confusão real era tomar elementos que não definem o desenho estrutural — como órgão central de resultados ou linguagem de centros de custos/resultados — como se distinguissem matriz e divisional, além de esquecer que a divisional também usa critério finalístico.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a questão comparar matriz e divisional, procure primeiro se aparece a combinação entre linha funcional e projetos temporários; isso aponta para a matricial.
  • Se a alternativa tratar de divisões estáveis por produto, cliente, território ou negócio, o referencial é divisional, não funcional.
  • Desconfie de alternativas que trocam comparação estrutural por linguagem de controle gerencial, porque isso não resolve a distinção entre tipos de estrutura.

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Comentários

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A alternativa correta é:

D) existência de órgãos com duração limitada à existência de projetos, denominados centros de resultados.

A estrutura matricial combina dois critérios simultaneamente (geralmente funcional + projetos). Nela:

  • Existem equipes temporárias, formadas para projetos específicos.
  • Esses órgãos (ou equipes) têm duração limitada, ou seja, acabam quando o projeto termina.
  • Os profissionais podem responder a dois chefes (um funcional e outro de projeto).

Já a estrutura divisional:

  • É organizada por produtos, regiões ou clientes.
  • Possui unidades mais permanentes, com maior autonomia e responsabilidade por resultados.
  • A: não é característica específica da estrutura matricial.
  • B: tanto na matricial quanto na divisional há controle de custos.
  • C: descreve uma estrutura mais rígida (como a funcional), não a matricial.
  • E: está invertida — a divisional é que usa critério finalístico (produto, mercado etc.).

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existência de órgãos com duração limitada à existência de projetos, denominados centros de resultados.

matricial = funcional(especializado) + projeto(temporário)

DICA: Matricial = centro de resultados + duração de projetos (TEMPORÁRIOS)

a órgãos vinculados a projetos, de natureza temporária e condicionada à duração do projeto correspondente. 

DICA: Matricial = centro de resultados + duração de projetos (TEMPORÁRIOS)

significa que serão instituídos órgãos vinculados a projetos e com duração limitada ao projeto que lhes é cometido, denominados centros de resultados.

de existência limitada no tempo, vinculada a projetos, além dos órgãos de apoio funcional, estes últimos de natureza permanente. 

presença de centros de resultado como unidades da estrutura de caráter temporário, vinculadas à execução e ao tempo de duração de determinado projeto. 

possuir centros de resultados ou órgãos vinculados a projetos, que têm duração limitada à duração desses projetos, e outros órgãos de apoio, estes últimos de natureza permanente

o centro de resultados também tem na estrutura divisional. A questão pediu a diferença. não entendi.

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