Questões de Concurso Sobre administração pública
Foram encontradas 13.972 questões
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES - Auditor Fiscal de Tributos |
Q3954463
Administração Pública
No campo da Administração Pública, considerando que os mecanismos de accountability assumem diferentes enfoques,
conforme o tipo de controle e responsabilização exercido, analise as afirmativas a seguir.
I. A accountability política está relacionada à avaliação do desempenho da ação governamental a partir do cumprimento de metas, do alcance de resultados previamente estabelecidos e da adequada alocação dos recursos públicos, em consonância com os princípios da Nova Administração Pública.
II. A accountability gerencial refere-se à obrigação de gestores e formuladores de políticas públicas prestarem contas de seus atos diretamente aos cidadãos, permitindo o controle social sobre as decisões e ações do Estado.
III. A accountability societal ocorre por meio do processo de controle e fiscalização mútuo que existe entre os diferentes poderes, ou entre os órgãos e instituições públicas, como o realizado pelos tribunais de contas e controladorias.
Assinale a alternativa correta.
I. A accountability política está relacionada à avaliação do desempenho da ação governamental a partir do cumprimento de metas, do alcance de resultados previamente estabelecidos e da adequada alocação dos recursos públicos, em consonância com os princípios da Nova Administração Pública.
II. A accountability gerencial refere-se à obrigação de gestores e formuladores de políticas públicas prestarem contas de seus atos diretamente aos cidadãos, permitindo o controle social sobre as decisões e ações do Estado.
III. A accountability societal ocorre por meio do processo de controle e fiscalização mútuo que existe entre os diferentes poderes, ou entre os órgãos e instituições públicas, como o realizado pelos tribunais de contas e controladorias.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Sossêgo - PB
Prova:
OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Sossêgo - PB - Assistente Administrativo |
Q3953745
Administração Pública
Os atos e as comunicações oficiais seguem determinados
atributos, sendo estes baseados nos princípios que regem a
administração pública. A impessoalidade, ao redigir um
texto oficial, dá-se por meio:
I. Da ausência de impressões individuais de quem comunica.
II. Do caráter impessoal do próprio assunto tratado.
III. Das impressões da individualidade de quem elabora.
Está CORRETO o que se afirma:
I. Da ausência de impressões individuais de quem comunica.
II. Do caráter impessoal do próprio assunto tratado.
III. Das impressões da individualidade de quem elabora.
Está CORRETO o que se afirma:
Q3953627
Administração Pública
Leia o caso a seguir.
Para organizar melhor o trabalho, o Ministério da Educação (MEC) dividiu suas tarefas criando novos departamentos e secretarias dentro do próprio ministério. Esses departamentos obedecem diretamente ao Ministro. Em outro momento, o governo decidiu criar uma Autarquia na forma de pessoa jurídica diferente da União, com patrimônio próprio e autonomia para se gerir, não estando subordinada hierarquicamente ao Ministério, mas apenas vinculada a ele.
Essas duas formas de organização da administração pública seguem, respectivamente, os princípios de
Para organizar melhor o trabalho, o Ministério da Educação (MEC) dividiu suas tarefas criando novos departamentos e secretarias dentro do próprio ministério. Esses departamentos obedecem diretamente ao Ministro. Em outro momento, o governo decidiu criar uma Autarquia na forma de pessoa jurídica diferente da União, com patrimônio próprio e autonomia para se gerir, não estando subordinada hierarquicamente ao Ministério, mas apenas vinculada a ele.
Essas duas formas de organização da administração pública seguem, respectivamente, os princípios de
Q3953625
Administração Pública
Leia o caso a seguir.
Para garantir que a construção de uma grande obra pública atenda ao mesmo tempo às necessidades da população, os aspectos ambientais e a gestão orçamentárias, o governo criou um comitê composto por representantes técnicos especialistas nestas três áreas para tomar as decisões estratégicas do projeto.
Essa prática de governança pública é classificada como
Para garantir que a construção de uma grande obra pública atenda ao mesmo tempo às necessidades da população, os aspectos ambientais e a gestão orçamentárias, o governo criou um comitê composto por representantes técnicos especialistas nestas três áreas para tomar as decisões estratégicas do projeto.
Essa prática de governança pública é classificada como
Q3953621
Administração Pública
Leia o caso a seguir.
No cenário de crescente pressão dos stakeholders por ações de responsabilidade socioambiental, uma empresa pública de saneamento básico institucionalizou um programa de logística reversa para o manejo de recipientes de insumos químicos utilizados no tratamento de efluentes. A iniciativa foi desenhada para garantir que as operações da empresa sejam mantidas de forma equilibrada a longo prazo, integrando a governança do programa com a mitigação do impacto ambiental e a promoção do desenvolvimento social.
De acordo com as teorias de gestão e os princípios da administração pública moderna, essa estratégia, que busca conciliar os pilares de governança, ambiental e social para garantir a perenidade da organização e o atendimento ao interesse público, é uma aplicação do conceito de
No cenário de crescente pressão dos stakeholders por ações de responsabilidade socioambiental, uma empresa pública de saneamento básico institucionalizou um programa de logística reversa para o manejo de recipientes de insumos químicos utilizados no tratamento de efluentes. A iniciativa foi desenhada para garantir que as operações da empresa sejam mantidas de forma equilibrada a longo prazo, integrando a governança do programa com a mitigação do impacto ambiental e a promoção do desenvolvimento social.
De acordo com as teorias de gestão e os princípios da administração pública moderna, essa estratégia, que busca conciliar os pilares de governança, ambiental e social para garantir a perenidade da organização e o atendimento ao interesse público, é uma aplicação do conceito de
Q3953616
Administração Pública
Leia o caso a seguir.
Um determinado ente federativo estabeleceu que todos os gestores devem, obrigatoriamente, registrar as justificativas de suas decisões em um sistema centralizado, publicar indicadores de desempenho vinculados às metas do Plano Plurianual (PPA) e submeter-se a mecanismos de controle que permitem a identificação de responsabilidades por desvios na execução orçamentária. Esse sistema visa assegurar não apenas a transparência dos atos administrativos, mas também a rastreabilidade das escolhas e a efetiva obrigação de prestar contas à sociedade e aos órgãos de controle.
O conceito da administração pública que sintetiza essa prática, que envolve a transparência nos atos, a definição clara de responsabilidades, a entrega de resultados e a sujeição dos gestores à mecanismos de sanção ou recompensa por suas ações, é denominado de
Um determinado ente federativo estabeleceu que todos os gestores devem, obrigatoriamente, registrar as justificativas de suas decisões em um sistema centralizado, publicar indicadores de desempenho vinculados às metas do Plano Plurianual (PPA) e submeter-se a mecanismos de controle que permitem a identificação de responsabilidades por desvios na execução orçamentária. Esse sistema visa assegurar não apenas a transparência dos atos administrativos, mas também a rastreabilidade das escolhas e a efetiva obrigação de prestar contas à sociedade e aos órgãos de controle.
O conceito da administração pública que sintetiza essa prática, que envolve a transparência nos atos, a definição clara de responsabilidades, a entrega de resultados e a sujeição dos gestores à mecanismos de sanção ou recompensa por suas ações, é denominado de
Ano: 2026
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
IFAL
Provas:
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Direito
|
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Informática |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Libras |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Língua Espanhola |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Língua Inglesa |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Educação Física |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Eletrotécnica |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Filosofia |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Física |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Geografia |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Hidrologia/Construção Civil |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - História |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Hotelaria |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Matemática |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Mecânica |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Administração |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Medicina Veterinária |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Música: Clarinete |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Música |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Atendimento Educacional Especializado |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Música: Trombone |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Música: Saxofone |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Química |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Biologia |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Segurança do Trabalho |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Sistemas Biomédicos |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Contabilidade |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Língua Portuguesa |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Sociologia |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Topografia |
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Logística |
Q3953172
Administração Pública
O Núcleo de Gênero, Diversidade e Sexualidade (Nugedis), do
Instituto Federal de Alagoas (Ifal), foi instituído pela Resolução
nº 116/2023.
Dentre as diversas regras vigentes sobre o Núcleo, assinale a alternativa correta.
Dentre as diversas regras vigentes sobre o Núcleo, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico em Atividades Administrativas |
Q3952969
Administração Pública
Com base nas noções básicas dos modelos de
gestão – patrimonialista, burocrático e gerencial –,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico em Atividades Administrativas |
Q3952965
Administração Pública
Em relação aos setores e aparelhos do Estado, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. O Núcleo Estratégico compreende órgãos responsáveis pela formulação de políticas públicas, pela definição das leis e pelo controle do cumprimento das normas, abrangendo funções típicas dos Poderes Legislativo, Judiciário e da cúpula do Poder Executivo.
II. As Atividades Exclusivas reúnem funções que envolvem poder de polícia, fiscalização e regulamentação, sendo desempenhadas diretamente pelo Estado por tratarem de interesses coletivos que não podem ser delegados ao mercado.
III. Os Serviços Não Exclusivos são aqueles em que o Estado atua em conjunto com entidades públicas não estatais e organizações privadas, especialmente quando se trata de direitos fundamentais como saúde, educação e cultura.
IV. A Produção de Bens e Serviços para o Mercado corresponde às atividades econômicas voltadas para o lucro, que permanecem no setor público por razões estratégicas, ausência de capital privado suficiente ou caráter de monopólio natural.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico em Atividades Administrativas |
Q3952964
Administração Pública
A Administração Pública brasileira é composta por
um conjunto de órgãos e entidades responsáveis
pela execução das atividades administrativas do
Estado. Considerando os princípios básicos da
Administração Pública, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico em Atividades Administrativas |
Q3952958
Administração Pública
Determinada Secretaria de Estado da Saúde iniciou um projeto para integrar a gestão das unidades administrativas, pois verificou-se que cada setor planejava suas ações de forma isolada. Como consequência, alguns problemas surgiram:
A Diretoria de Planejamento concluiu que a instituição precisava de uma ferramenta capaz de traduzir a estratégia em objetivos organizados, alinhando indicadores, metas e iniciativas de todas as áreas, de modo integrado e coerente. Considerando o cenário apresentado, qual ferramenta de estratégia atende corretamente às necessidades dessa secretaria?
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico em Atividades Administrativas |
Q3952949
Administração Pública
Considere que a SES/SC iniciou um processo de revisão de seus contratos e parcerias para melhorar a eficiência dos serviços prestados à população. Durante o diagnóstico realizado por uma equipe técnica, foram identificadas as seguintes situações:
1. Novas normas federais de vigilância sanitária alteraram critérios para aquisição de medicamentos, exigindo revisão dos processos internos da SES/SC.
2. O aumento do fluxo migratório para determinadas regiões do estado elevou significativamente a demanda por atendimentos nos hospitais da rede estadual.
3. Empresas fornecedoras de insumos hospitalares atrasaram entregas essenciais, comprometendo a rotina dos serviços de urgência.
Considerando a classificação dos ambientes organizacionais (ambiente geral e ambiente de tarefa), assinale a alternativa que apresenta a análise correta dessas situações.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico em Atividades Administrativas |
Q3952945
Administração Pública
Em uma Secretaria Estadual, a Diretoria
Administrativa (órgão de linha) é responsável pela
fiscalização, pelo atendimento ao cidadão e pela
gestão de contratos operacionais. Já a Assessoria
de Gestão (órgão de staff) é composta por
especialistas em análise de dados, planejamento e
controle organizacional. Nos últimos meses, a
Assessoria de Gestão passou a enviar orientações
obrigatórias à Diretoria Administrativa,
determinando mudanças de rotinas, alteração de
fluxos e definição de prioridades operacionais. A
Diretoria contestou essas determinações,
afirmando que a Assessoria extrapolou suas
competências ao impor ordens e interferir na
cadeia de comando. Considerando os princípios da
administração e as características dos órgãos de
linha e de staff, avalie a situação descrita e assinale
a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ - Auxiliar Administrativo |
Q3952860
Administração Pública
Na atuação da Administração Pública é essencial
planejar as ações. No âmbito do planejamento
organizacional, a definição de diretrizes gerais,
objetivos institucionais e metas de longo prazo,
considerando a organização como um todo,
caracteriza o planejamento:
Ano: 2026
Banca:
FADESP
Órgão:
SEFAZ-PA
Prova:
FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Auditor Fiscal de Receitas Estaduais - Conhecimentos Gerais |
Q3952792
Administração Pública
A conceituação de governança pública, segundo Bresser Pereira (1998), expressa a capacidade
administrativa e financeira de um governo para transformar em realidade suas políticas públicas. Com
isso, a governança materializa a habilidade para criar as condições necessárias para a efetivação das
ações do Estado. Sob essa perspectiva, o Banco Mundial desenvolveu um conjunto de indicadores que
medem dimensões específicas da governança pública. Sobre tais indicadores considere os seguintes
itens:
I. expressão e responsabilização, medidas pela capacidade dos cidadãos em elegerem seus governantes, liberdade de expressão, de associação e de imprensa;
II. estado de direito, medido pelo respeito e confiança às regras da sociedade e pelo poder de enforcement do Estado para moldar ações individuais e coletivas, seja no respeito a contratos, direitos à propriedade, polícia, tribunais, entre outros;
III. inclusão social, expressa pela capacidade de grupos excluídos em constituir e manter empresas e outros mecanismos necessários à promoção da inclusão social e aproveitamento de oportunidades econômicas, com foco no desenvolvimento, seja por meio de redistribuição de renda ou acesso a políticas públicas;
IV. qualidade do marco regulatório, expresso pela capacidade em formular e implementar políticas e regulamentos que promovam desenvolvimento econômico e social, medidos pela liberdade de investimentos, barreiras ao comércio, facilidade para abrir empresas, entre outros.
Estão corretos os itens
I. expressão e responsabilização, medidas pela capacidade dos cidadãos em elegerem seus governantes, liberdade de expressão, de associação e de imprensa;
II. estado de direito, medido pelo respeito e confiança às regras da sociedade e pelo poder de enforcement do Estado para moldar ações individuais e coletivas, seja no respeito a contratos, direitos à propriedade, polícia, tribunais, entre outros;
III. inclusão social, expressa pela capacidade de grupos excluídos em constituir e manter empresas e outros mecanismos necessários à promoção da inclusão social e aproveitamento de oportunidades econômicas, com foco no desenvolvimento, seja por meio de redistribuição de renda ou acesso a políticas públicas;
IV. qualidade do marco regulatório, expresso pela capacidade em formular e implementar políticas e regulamentos que promovam desenvolvimento econômico e social, medidos pela liberdade de investimentos, barreiras ao comércio, facilidade para abrir empresas, entre outros.
Estão corretos os itens
Ano: 2026
Banca:
FADESP
Órgão:
SEFAZ-PA
Prova:
FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Auditor Fiscal de Receitas Estaduais - Conhecimentos Gerais |
Q3952791
Administração Pública
As mudanças do modelo gerencialista emergiram no final do século XX, inspiradas nos ajustes
realizados no governo da primeira ministra inglesa, Margareth Thatcher, que implementou diversas
medidas para aumentar a eficiência da administração pública e responder à crise fiscal. Medidas
semelhantes foram utilizadas nos Estados Unidos, Austrália e Nova Zelândia, sendo, posteriormente,
adotadas, com ajustes, por diversos países, inclusive o Brasil. Considerando-se medidas que expressam
corretamente os princípios, instrumentos e orientações do modelo gerencialista de administração pública,
considere os seguintes itens:
I. adoção de padrões e métricas de desempenho para órgãos e servidores, baseados em padrões mensuráveis e com ênfase na responsabilização;
II. consolidação da estabilidade funcional e contratação de servidores por tempo indeterminado por meio de concursos públicos como instrumento para assegurar continuidade administrativa, combater a corrupção e atrair melhores servidores;
III. flexibilização das estruturas organizacionais substituindo as estruturas hierarquizadas baseadas em estilos de gestão centralizados e rígidos pela flexibilização e horizontalização da gestão;
IV. aumento da disciplina com as despesas públicas com cortes e racionalização dos gastos com a máquina administrativa.
Estão corretos os itens
I. adoção de padrões e métricas de desempenho para órgãos e servidores, baseados em padrões mensuráveis e com ênfase na responsabilização;
II. consolidação da estabilidade funcional e contratação de servidores por tempo indeterminado por meio de concursos públicos como instrumento para assegurar continuidade administrativa, combater a corrupção e atrair melhores servidores;
III. flexibilização das estruturas organizacionais substituindo as estruturas hierarquizadas baseadas em estilos de gestão centralizados e rígidos pela flexibilização e horizontalização da gestão;
IV. aumento da disciplina com as despesas públicas com cortes e racionalização dos gastos com a máquina administrativa.
Estão corretos os itens
Ano: 2026
Banca:
FADESP
Órgão:
SEFAZ-PA
Prova:
FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Auditor Fiscal de Receitas Estaduais - Conhecimentos Gerais |
Q3952790
Administração Pública
O Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) foi criado durante o governo do presidente
Getúlio Vargas, em 1938, para reorganizar a administração pública brasileira. A criação do DASP foi
considerada central para a implantação do modelo burocrático de administração pública no Brasil. O DASP
perdurou na administração pública brasileira até ser extinto e substituído pela Secretaria de Administração
Pública da Presidência da República (SEDAP), o que ocorreu no governo do presidente
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Porteiro |
Q3952651
Administração Pública
Durante o turno, o porteiro percebe alterações na rotina
de circulação em determinada área do prédio, sem
registro prévio de atividade autorizada. Embora não haja
dano aparente, a situação foge ao padrão habitual.
Considerando noções de segurança patrimonial, assinale
a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Porteiro |
Q3952648
Administração Pública
Durante a ronda visual na área da portaria, o porteiro
percebe movimentação suspeita próxima a
equipamentos do prédio. Embora não haja confirmação
imediata de irregularidade, a situação exige atenção,
pois pode representar risco ao patrimônio público.
Considerando as atribuições do porteiro e as noções de
segurança patrimonial, analise as afirmativas a seguir e
assinale a alternativa que contém apenas as
CORRETAS.
I. Aguardar o término do expediente para relatar a movimentação observada é conduta adequada, pois evita alarmes desnecessários.
II. Ignorar a situação por não haver confirmação imediata de risco é aceitável dentro das rotinas da portaria.
III. Abordar diretamente o possível suspeito, sem apoio ou orientação prévia, é procedimento compatível com a função do porteiro.
IV. Comunicar a situação observada conforme os procedimentos internos contribui para a prevenção de danos ao patrimônio público.
Está CORRETO o que se afirma em:
I. Aguardar o término do expediente para relatar a movimentação observada é conduta adequada, pois evita alarmes desnecessários.
II. Ignorar a situação por não haver confirmação imediata de risco é aceitável dentro das rotinas da portaria.
III. Abordar diretamente o possível suspeito, sem apoio ou orientação prévia, é procedimento compatível com a função do porteiro.
IV. Comunicar a situação observada conforme os procedimentos internos contribui para a prevenção de danos ao patrimônio público.
Está CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Porteiro |
Q3952645
Administração Pública
Durante o expediente, surge uma situação não prevista
explicitamente nas rotinas da portaria, exigindo decisão
imediata por parte do porteiro. Ciente de que qualquer
ação adotada pode impactar a segurança do local, o
servidor deve agir com responsabilidade, observando as
boas práticas inerentes à função. Considerando os
procedimentos de trabalho em portaria, analise as
afirmativas e assinale V (VERDADEIRO) ou F (FALSO):
(__) Agir com cautela e comunicar a chefia é conduta adequada diante de situações não previstas nas rotinas da portaria.
(__) Registrar a ocorrência contribui para o controle, a rastreabilidade e a tomada de decisões posteriores pela administração.
(__) Buscar orientação dos responsáveis, sempre que possível, ajuda a evitar decisões isoladas que possam comprometer a segurança do local.
(__) Resolver a situação exclusivamente com base no julgamento pessoal, sem comunicação ou registro, é a melhor alternativa em situações atípicas.
Assinale a alternativa CORRETA, de cima para baixo.
(__) Agir com cautela e comunicar a chefia é conduta adequada diante de situações não previstas nas rotinas da portaria.
(__) Registrar a ocorrência contribui para o controle, a rastreabilidade e a tomada de decisões posteriores pela administração.
(__) Buscar orientação dos responsáveis, sempre que possível, ajuda a evitar decisões isoladas que possam comprometer a segurança do local.
(__) Resolver a situação exclusivamente com base no julgamento pessoal, sem comunicação ou registro, é a melhor alternativa em situações atípicas.
Assinale a alternativa CORRETA, de cima para baixo.
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