Questões de Concurso Sobre administração geral
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Assinale a alternativa correta quanto a função administrativa descrita:
Considere a figura e a situação hipotética abaixo:
Fonte: https://administrarpitagoras.blogspot.com/2015/04/os-papeis-do-administrador.html
Na Secretaria Municipal de Educação, o gerente percebe um aumento significativo no tempo de espera para atendimento de demandas das unidades escolares. Inicialmente, ele elabora um plano anual de metas, definindo objetivos como reduzir o tempo médio de atendimentos das demandas em 30% e capacitar a equipe. Em seguida, reorganiza as equipes de trabalho, distribuindo servidores públicos por setores específicos e alocando recursos humanos e materiais necessários. Durante a execução, realiza reuniões semanais para motivar a equipe, orientar os procedimentos e resolver pendências imediatas. Por fim, implementa indicadores de desempenho, como relatórios mensais de produtividade e auditorias internas, para comparar os resultados alcançados com as metas estabelecidas e promover ajustes.
De acordo com os conhecimentos sobre funções administrativas (planejamento, organização, direção e controle), assinale a alternativa que corretamente associa cada ação descrita na situação às respectivas funções administrativas.
(__) A divisão das tarefas em rotinas diárias, semanais e mensais facilita a manutenção contínua do espaço.
(__) O planejamento reduz a qualidade da limpeza ao fragmentar as atividades.
(__) A limpeza deve ser realizada exclusivamente em ações mensais para otimizar tempo e recursos.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
A respeito das noções de administração, julgue o item seguinte.
A estrutura organizacional do tipo staff ou linha‑staff caracteriza-se pela existência de órgãos de assessoria que auxiliam a linha de comando com conhecimento especializado.
A respeito das noções de administração, julgue o item seguinte.
O ciclo PDCA (Plan‑Do‑Check‑Act) é uma ferramenta fundamental da gestão da qualidade, utilizada para promover a melhoria contínua de processos e de produtos.
A respeito das noções de administração, julgue o item seguinte.
A cultura organizacional é composta apenas de elementos visíveis e formais, como a missão e os valores declarados pela empresa em seus documentos oficiais.
A respeito das noções de administração, julgue o item seguinte.
O processo administrativo é um ciclo estático, em que a função de controle, uma vez executada, encerra o ciclo sem retroalimentar o planejamento.
Julgue o item seguinte, quanto à organização e à estrutura organizacional.
A comunicação informal, popularmente chamada de “rádio‑corredor”, é inerente ao ambiente social de uma organização e, apesar de sua falta de controle formal, pode contribuir tanto para fortalecer a confiança entre os trabalhadores quanto para gerar desinformações que afetam negativamente as relações no ambiente de trabalho.
Julgue o item seguinte, quanto à organização e à estrutura organizacional.
A comunicação externa visa gerenciar o fluxo de informações da empresa para os seus públicos de interesse, como clientes, fornecedores e a mídia.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito às noções de administração.
A estrutura em rede (network structure) é caracterizada por uma organização central que terceiriza a maioria de suas funções de negócio para outras empresas.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito às noções de administração.
A estrutura matricial é uma abordagem que combina duas formas de departamentalização, como a funcional e a por produto, de forma simultânea.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito às noções de administração.
Relações públicas, no contexto organizacional, visam gerenciar a comunicação e o relacionamento da empresa com os seus públicos externos, também chamados de stakeholders.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito às noções de administração.
A cidadania no ambiente de trabalho abrange principalmente a dedicação e a excelência no cumprimento das responsabilidades formais, conforme o descritivo do cargo.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito às noções de administração.
A estrutura funcional é um tipo de departamentalização que agrupa os colaboradores com base nas funções similares que desempenham na organização.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito às noções de administração.
O desenvolvimento de equipes de trabalho eficazes depende de uma seleção de bons indivíduos com altas habilidades técnicas e especializadas.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito às noções de administração.
Estruturas organizacionais do tipo mecanicista são caracterizadas pela alta flexibilidade e pela adaptação, sendo elas ideais para ambientes em constante mudança.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito às noções de administração.
A estrutura organizacional é o sistema que define formalmente as relações de autoridade, as responsabilidades e as tarefas dentro de uma empresa.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito às noções de administração.
A administração de materiais é responsável pela compra de suprimentos de escritório ou materiais de consumo imediato.
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