Nas organizações, alguns gestores exercem influência em ra...

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Q3913833 Administração Geral
Nas organizações, alguns gestores exercem influência em razão do cargo que ocupam, pois a estrutura organizacional lhes confere autoridade formal para orientar e direcionar comportamentos. 
Esse tipo de poder é 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O decisivo era identificar a origem da influência descrita no enunciado: autoridade formal vinculada ao cargo na estrutura organizacional.

Tema central: poder legítimo organizacional
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. Poder pessoal decorre de atributos individuais do agente. O enunciado, porém, vincula a influência ao cargo ocupado e à autoridade formal da estrutura, não à pessoa.
B
Errada
Incorreta. Poder de experiência tem origem em expertise ou conhecimento técnico. O texto não aponta especialização como fonte da influência; aponta a posição formal na organização.
C
Certa
A alternativa C está certa porque a influência decorre da posição formal ocupada na organização. Quando a estrutura confere autoridade ao cargo, a classificação é poder legítimo.
D
Errada
Incorreta. Poder de persuasão depende da capacidade de convencimento. Aqui, o modo de influência descrito não é convencer, mas orientar e direcionar com base em autoridade institucional.
E
Errada
Incorreta. Poder de recompensa decorre da capacidade de conceder benefícios ou vantagens. Embora isso possa estar associado a cargos gerenciais, não é esse o núcleo descrito: o enunciado destaca a autoridade formal conferida pela estrutura.
Pegadinha da questão
A confusão mais provável era entre poder legítimo e poder de recompensa, porque ambos podem aparecer em cargos hierárquicos. O ponto decisivo é identificar se o enunciado fala da autoridade do cargo ou da capacidade de premiar; aqui, fala da autoridade formal.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique sempre a origem do poder descrito: se vem da posição formal na estrutura, a classificação é poder legítimo.
  • Se o enunciado enfatiza atributos individuais, expertise, convencimento ou concessão de benefícios, ele está apontando para outra base de poder, não para a legitimidade do cargo.
  • Quando aparecerem expressões como 'cargo', 'posição', 'estrutura organizacional' e 'autoridade formal', o critério decisivo é a fonte institucional da influência.

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Comentários

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A alternativa correta é: C — legítimo.

✔️ Justificativa: O poder legítimo (ou poder da posição) é aquele que decorre formalmente do cargo ou função ocupada na estrutura organizacional. Ele é conferido pela hierarquia e pelas normas da organização, autorizando o gestor a:

  • dar ordens,
  • orientar comportamentos,
  • tomar decisões,
  • distribuir tarefas.

Esse é exatamente o tipo de poder descrito no enunciado: influência baseada na autoridade formal da posição.

❌ Por que as outras estão incorretas?

  • A — Poder pessoal: deriva de características individuais (carisma, simpatia, personalidade), não da posição.
  • B — Poder de experiência (expertise): vem do conhecimento ou competência técnica.
  • D — Poder de persuasão: liga-se à habilidade de convencer e influenciar por argumentos.
  • E — Poder de recompensa: decorre da capacidade de conceder benefícios, prêmios ou vantagens.

Em 16/04/26 às 14:54, você respondeu a opção D. ! Você errou!

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Resumo teórico (o que você precisa saber)

Nas organizações, existem diferentes formas de poder. O texto da questão descreve uma situação bem clássica: o gestor influencia as pessoas simplesmente porque ocupa um determinado cargo. A estrutura da empresa dá a ele autoridade formal para mandar, orientar e direcionar o comportamento dos outros.

Esse tipo de poder vem da posição hierárquica que a pessoa ocupa, e não de características pessoais, conhecimento ou capacidade de recompensar/punir.

Alternativa correta: C – legítimo.

É exatamente isso. O poder legítimo é aquele que deriva da autoridade formal conferida pelo cargo. A pessoa manda “porque é o chefe”, e a organização reconhece esse direito de dar ordens.

Por que as outras estão erradas?

A – pessoal: Esse seria o poder de referência ou carisma (quando as pessoas seguem o gestor pelo jeito que ele é, pela admiração ou identificação). Não tem a ver com cargo.

B – de experiência: Aqui é o poder de especialista (expert power). Vem do conhecimento técnico ou da experiência que a pessoa tem, e não da posição hierárquica.

D – de persuasão: Persuasão não é uma base clássica de poder. É mais uma habilidade ou tática de influência, e não um tipo formal de poder.

E – de recompensa: Esse é o poder de dar benefícios, bonificações, promoções, elogios etc. Ele pode vir junto com o cargo, mas não é o que a questão está descrevendo. A questão fala de autoridade formal para orientar comportamentos, não de oferecer recompensas.

Dicas para resolver questões assim

Quando a questão mencionar “cargo”, “posição”, “estrutura organizacional” ou “autoridade formal”, pense logo em poder legítimo.

Lembre das bases de poder de French e Raven: Legítimo, Recompensa, Coerção, Especialista e Referente.

Poder legítimo = “Eu mando porque sou o chefe”.

Se falar de conhecimento → experiência/especialista.

Se falar de admiração ou identificação → pessoal/referente.

Tenho PDF completo contendo todos as questões dessa disciplina comentadas.

quem tive interesse me manda uma mensagem para o seguinte e-mail

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A resposta correta é C) legítimo.

O enunciado fala de gestores que exercem influência por causa do cargo que ocupam. Ou seja, a autoridade deles não vem necessariamente do carisma, da experiência ou da capacidade de convencer, mas sim da posição formal dentro da estrutura organizacional. Esse é o chamado poder legítimo, porque é reconhecido pela organização: o chefe pode orientar, cobrar e direcionar comportamentos porque seu cargo lhe dá essa autoridade.

A banca cobra esse tema para verificar se você sabe diferenciar as bases de poder nas organizações. O detalhe-chave da questão está em: “em razão do cargo que ocupam” e “autoridade formal”. Sempre que aparecer isso, pense em poder legítimo.

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