Questões de Concurso Sobre administração geral
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I. A divisão do trabalho permite uma maior produtividade e rendimento do pessoal, o que, por consequência, aumenta a eficiência da organização e reduz os custos de mão de obra.
II. A hierarquia remete a relação de comando e níveis de autoridade.
III. A amplitude administrativa refere-se ao número de subordinados supervisionados.
Quais estão corretas?
I. Envolve fatores estruturais, tipo de organização, tecnologia utilizada, políticas da organização, metas operacionais, regulamentos internos, atmosfera psicológica e o moral dos participantes.
II. Representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros da organização e direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.
III. É o conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização.
Quais estão corretas?
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Acerca da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
Comunicação interna é focada nos públicos fora da organização (clientes, fornecedores, mídia, comunidade), visando à construção e à gestão da imagem/reputação, bem como à divulgação de produtos e ao relacionamento com o mercado.
Acerca da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
A falta de clareza a respeito das metas e das prioridades leva a erros na execução de tarefas, desperdício de recursos e retrabalho, impactando diretamente a eficiência e a produtividade.
Acerca da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
A recepção é responsável pelo recebimento físico (ou digital) de todo e qualquer documento que chegar à instituição, seja ele externo (correspondências, requerimentos, notas fiscais) ou interno.
Acerca da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
A comunicação externa é focada nos membros da própria organização (colaboradores, gestores), visando ao alinhamento, à motivação, à integração e à coordenação de tarefas dentro da estrutura.