O programa 5S é considerado um dos pilares para implantação...
Gabarito comentado
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Gabarito: B
Fundamento decisivo: A decisão estava na correspondência conceitual dos sensos do 5S: Seiri = utilização/eliminar o desnecessário e Shitsuke = autodisciplina/manter os padrões. Essa associação torna a alternativa B correta.
- Em questões sobre 5S, resolva primeiro pela classificação correta de cada senso e sua finalidade específica.
- Elimine alternativas que reduzam o 5S ao espaço físico, porque o programa também envolve disciplina e hábitos.
- Desconfie de alternativas que criem exigências formais não previstas, como depender de certificação ISO 9001 para implantar 5S.
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Comentários
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Alternativa B está correta. O Seiri (Utilização) foca na seleção e descarte de materiais desnecessários no local de trabalho para liberar espaço e aumentar a eficiência. Já o Shitsuke (Autodisciplina) é o quinto senso, focado em transformar os quatro sensos anteriores em hábitos, mantendo a disciplina e os padrões.
Alternativa C está incorreta. No programa 5S, o Seiso (Senso de Limpeza) foca em limpar e inspecionar para eliminar fontes de sujeira, não na padronização. O Seiton (Senso de Ordenação) organiza materiais para facilitar o acesso, não sendo focado exclusivamente na manutenção de máquinas.
Correção dos Conceitos (5S):
- Seiso (Limpeza): Inspeção, limpeza e eliminação de fontes de sujeira, muitas vezes funcionando como inspeção de manutenção.
- Seiri (Utilização): Separa o útil do inútil. Elimina itens desnecessários e reduz o acúmulo de materiais, facilitando o fluxo de trabalho.
- Seiton (Ordenação/Organização): Arrumar itens necessários para fácil acesso (cada coisa no seu lugar).
- Seiketsu (Padronização): Criação de normas e rotinas operacionais para manter os 3 primeiros S's.
- Shitsuke (Autodisciplina): Foca no compromisso e na educação. Visa a manutenção voluntária da ordem, limpeza e padrões sem necessidade de supervisão constante. Manutenção dos padrões e disciplina pessoal.
olha para a questão, aaaa já vi isso uma vez mas não me lembro muito sobre o assunto. Então procure palavras extremas que eliminam a alternativa
veja:
O 5S é um programa voltado predominantemente para a organização do ambiente físico, não tendo relação com comportamentos, atitudes ou desenvolvimento cultural.
O senso de utilização (Seiri) busca a eliminação de itens desnecessários, enquanto o senso de autodisciplina (Shitsuke) visa a manutenção voluntária dos padrões estabelecidos.
O senso de limpeza (Seiso) diz respeito à padronização de rotinas operacionais, enquanto o senso de ordenação (Seiton) tem como foco exclusivo a manutenção preventiva de máquinas. CLARAMENTE ESTA TROCADO
O 5S deve ser implantado apenas após a organização concluir sua certificação ISO 9001, pois depende de auditorias formais para gerar resultados consistentes.
Análise e Fundamentação das Alternativas
A) Incorreta — O Falso Reducionismo Físico:
Explicação: Afirmar que o programa 5S restringe-se exclusivamente à organização física e não possui vínculo com comportamentos ou cultura erra o cerne da ferramenta.
Fundamentação: Embora comece na organização do espaço físico, o 5S é eminentemente um programa de mudança comportamental, cultural e atitudinal. Ele visa transformar hábitos, promover a disciplina, o respeito às normas e a melhoria contínua do clima organizacional.
B) Correta — A Perfeita Definição dos Conceitos (Gabarito Oficial):
Explicação: É a assertiva exata e o gabarito oficial da banca!
Fundamentação: O Senso de Utilização (Seiri) consiste exatamente em separar o útil do inútil, eliminando e descartando tudo o que é desnecessário do ambiente de trabalho. Por sua vez, o Senso de Autodisciplina (Shitsuke) representa o estágio mais avançado do programa, caracterizado pela internalização dos valores e pela manutenção voluntária, natural e consciente dos padrões de qualidade estabelecidos, sem a necessidade de fiscalização coercitiva constante.
C) Incorreta — Distorção das Etapas do 5S:
Explicação: Confunde os conceitos clássicos dos sensos de limpeza e ordenação.
Fundamentação: O Seiso (senso de limpeza) diz respeito a limpar o ambiente, eliminar fontes de sujeira e cuidar dos equipamentos, enquanto a padronização de rotinas operacionais pertence ao Seiketsu (senso de padronização). Ademais, o Seiton (ordenação) serve para dispor os materiais de forma lógica e acessível, não se limitando de forma exclusiva à manutenção preventiva de máquinas.
D) Incorreta — O Mito do Pré-requisito Normativo:
Explicação: Dizer que o 5S depende de uma certificação prévia da ISO 9001 inverte a lógica da gestão da qualidade nas empresas.
Fundamentação: Na prática e na teoria da qualidade, o programa 5S atua justamente como o alicerce básico e preparatório (a "casa limpa e organizada") que antecede e facilita a implantação de sistemas mais complexos de gestão e certificações formais, como a própria ISO 9001.
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