Embora relacionadas, tomada de decisão e solução de proble...

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Q3913827 Administração Geral
Embora relacionadas, tomada de decisão e solução de problemas nem sempre representam o mesmo processo. A tomada de decisão envolve a escolha entre alternativas já disponíveis, enquanto a solução de problemas exige identificar e desenvolver alternativas para uma situação específica.
Com base nessa distinção, é correto afirmar que 
Alternativas

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A distinção apresentada no enunciado é clássica em Administração:

  • Tomada de decisão: escolher uma opção dentre alternativas já existentes.
  • Solução de problemas: envolve diagnosticar a situação, criar alternativas e só depois decidir.

Por isso, a alternativa B expressa exatamente o conceito descrito.

❌ Por que as demais estão incorretas?

  • A — a tomada de decisão ocorre apenas quando não há riscos envolvidos. Falso. Decisões quase sempre envolvem riscos.
  • C — a solução de problemas pressupõe respostas previamente definidas. É o contrário: a solução de problemas exige criar respostas.
  • D — a tomada de decisão elimina a necessidade de análise de consequências. Pelo contrário: analisar consequências é parte essencial do processo decisório.
  • E — a solução de problemas dispensa a avaliação de resultados possíveis. Falso: avaliar resultados possíveis faz parte do diagnóstico e da geração de alternativas.

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