Em relação aos conceitos e às ferramentas fundamentais do p...
Gabarito comentado
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Gabarito: B
Fundamento decisivo: A questão dependia da distinção correta entre missão, visão e objetivos estratégicos, pois apenas a alternativa B preserva essa sequência conceitual.
- Na SWOT, verifique primeiro a natureza do fator: forças e fraquezas são internas; oportunidades e ameaças são externas.
- Na hierarquia estratégica, identifique a sequência: missão indica o propósito, visão aponta o futuro desejado e objetivos estratégicos desdobram essa direção em resultados.
- Desconfie de alternativas que apresentem o planejamento estratégico como imutável; a base correta é acompanhamento com possibilidade de revisão.
- No BSC, elimine afirmações de exclusividade financeira; a ferramenta equilibra indicadores financeiros e não financeiros.
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Comentários
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A alternativa correta é a B.
Explicação:
- Alternativa A — Incorreta:
- Na análise SWOT, Forças (Strengths) e Fraquezas (Weaknesses) são fatores internos à organização (aquilo que ela controla).
- Já os fatores externos são as Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats), como mudanças tecnológicas, legislação, mercado etc.
- Portanto, a alternativa A está conceitualmente errada.
- Alternativa B — Correta:
- A sequência apresentada está adequada:
- Missão: define a razão de existir da organização.
- Visão: descreve onde a organização quer chegar no futuro.
- Objetivos estratégicos: transformam a visão em metas claras, mensuráveis e com prazo, orientando as ações.
✔️ Logo, a resposta correta é B.
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