Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 311

Q3878361

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos |

Q3878361 Gerência de Projetos

Em um projeto de tecnologia da informação, uma das atividades da fase de garantia de qualidade (QA - Quality Assurance) a ser executada pela gestão de qualidade de projetos é:

A

definir padrões de código;

B

registrar não conformidades;

C

validar critérios de aceitação;

D

selecionar ferramentas de teste;

E

avaliar conformidade com padrões.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3878360

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos |

Q3878360 Gerência de Projetos

Uma equipe de gestão de qualidade em projetos (GQP) foi designada para trabalhar no planejamento de um novo projeto corporativo de um órgão público.
Como a metodologia de gestão de projetos utilizada será do tipo tradicional, o planejamento da qualidade será feito antes de sua execução e a GQP deverá:

A

planejar custos do projeto;

B

gerenciar o escopo do projeto;

C

gerenciar prazos e cronogramas;

D

planejar auditorias e métodos de teste;

E

tomar decisões estratégicas de negócios.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3878359

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos |

Q3878359 Administração Pública

Um órgão público que está passando por um processo de transformação digital adotou o Balanced Scorecard (BSC) para acompanhar os resultados do processo e alinhar ações em todos os níveis do órgão.
O uso do BSC em órgãos públicos:

A

requer a adaptação de indicadores financeiros tradicionais em valor público e impacto social;

B

substitui o planejamento estratégico ao contemplar valor público e impacto social;

C

impede a avaliação da eficiência de políticas públicas e qualidade de serviços;

D

permite avaliar desempenho financeiro e satisfação de clientes;

E

dispensa o monitoramento contínuo de indicadores.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3878358

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos |

Q3878358 Gerência de Projetos

O analista de planejamento estratégico está mapeando os custos e o valor a ser entregue de um novo serviço que será disponibilizado aos cidadãos pelo órgão público em que trabalha.
O bloco Estrutura de Custos do modelo de negócios Canvas, referente a esse novo serviço, deve incluir custos:

A

históricos para justificar o novo serviço;

B

com serviços terceirizados diretamente ligados ao novo serviço;

C

conceituais para destacar a oportunidade do novo serviço;

D

administrativos gerais da organização que não se vinculam ao serviço;

E

de outros serviços similares e não relacionados à entrega para comparação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3878357

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos |

Q3878357 Administração Pública

Ao atualizar seu planejamento estratégico, um órgão público considerou utilizar as forças de Porter, mas, ao analisar o ambiente competitivo em que o órgão se enquadrava, a ferramenta foi descartada por não ser adequada ao uso de órgãos públicos.
Um dos motivos que levou a essa decisão foi que os órgãos públicos:

A

possuem objetivo de lucro;

B

competem entre si por clientes;

C

estão sujeitos à influência da competição dos fornecedores;

D

determinam a entrada de novos entrantes por meio das licitações;

E

não estão sujeitos a produtos substitutos no sentido competitivo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3878280

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Negócios |

Q3878280 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Uma empresa de e-commerce está automatizando seu processo de liberação de pedidos de forma que se integre com os dados de estoque, pagamento e logística.
Após um estudo sobre o assunto, a equipe de automação identificou, como solução mais adequada para modelar fluxos, a necessidade de aplicar as regras de negócios e executar o monitoramento de indicadores em tempo real por meio de:

A

planilha colaborativa com macros;

B

ferramenta de BI para análise de dados históricos;

C

CRM com automação de marketing;

D

ERP tradicional com foco contábil;

E

BPMS com recursos de orquestração e monitoramento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3878278

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Negócios |

Q3878278 Administração Pública

Uma organização pública está atuando na sua transformação digital com relação à gestão de processos. De forma a melhorar a eficiência de seus fluxos de trabalho, decidiu-se implantar um Escritório de Processos.
Uma das responsabilidades consideradas pela organização pública foi:

A

o controle do orçamento das áreas administrativas e financeiras;

B

a execução direta dos processos operacionais das áreas finalísticas;

C

o gerenciamento dos projetos de tecnologia da informação, exclusivamente;

D

o monitoramento, a padronização e a promoção da melhoria contínua dos processos organizacionais;

E

a centralização de todas as decisões estratégicas da organização, substituindo o planejamento institucional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3878277

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Negócios |

Q3878277 Administração de Recursos Materiais

Em uma empresa de desenvolvimento de aplicativos para celulares, a equipe de desenvolvimento está trabalhando em um novo aplicativo e faz uso de um quadro Kanban para visualizar o fluxo de trabalho. O responsável pela equipe de desenvolvimento notou que um dos cartões permanecia na coluna "em andamento" por vários dias sem nenhum progresso.
Em relação a essa situação, é correto afirmar que:

A

o cartão está aguardando aprovação do cliente;

B

o cartão representa uma tarefa concluída;

C

o processo tem um gargalo ou um impedimento;

D

o cartão está aguardando a aprovação da equipe;

E

o cartão está em fase de testes automatizados.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3878275

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Negócios |

Q3878275 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

De acordo com o BPM CBOK 4.0, o desenho de processos é a criação de especificações para processos de negócio novos e modificados.
Os princípios do desenho de processos representam os principais conceitos envolvidos na maioria dos projetos de redesenho de processos.

O princípio do desenho de processo que orienta que se estude o fluxograma AS-IS do processo, para determinar exatamente onde as atividades de agregação de valor são executadas, é o seguinte:

A

reduza o tamanho do lote;

B

redesenhe, depois automatize;

C

providencie um único ponto de contato;

D

capture a informação uma vez e compartilhe-a;

E

desenhe em torno de atividades que agregam valor.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3878272

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Negócios |

Q3878272 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) propicia a implantação de melhorias em processos e seu gerenciamento, a fim de se obterem benefícios relacionados, dentre os quais a elevação da qualidade dos serviços prestados pelo Poder Judiciário.
De acordo com o CBOK 4.0, o ciclo de Gerenciamento de Processos de Negócio é composto por etapas que, a depender da demanda, podem ser suprimidas ou executadas individualmente. A avaliação de como os processos de negócio estão operando para, a partir do entendimento comum de seu estado atual, identificar possíveis melhorias para atender aos objetivos do negócio com efetividade ocorre no(a):

A

análise de processos;

B

desenho de processo;

C

modelagem de processos;

D

transformação de processos;

E

gerenciamento do desempenho do processo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3878265

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Negócios |

Q3878265 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em gestão de processos de negócio, handoff (transferências/passagens) é qualquer ponto em um processo em que o trabalho ou a informação passa de um sistema, pessoa, ou grupo para outro, o que pode gerar atrasos ou desconexões no processo e distorções ou perdas de informações. Uma das formas de otimizar um processo é simplificar e limitar as transferências quando possível, incluindo a automatização dos handoffs através da tecnologia.
No BPMN, para explicitar os handoffs em um processo deve-se modelar um(a):

A

token;

B

swimlane;

C

manual task;

D

atomic activity;

E

adhoc subprocess.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3877937

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877937 Administração Pública

A Prefeitura de Porto dos Gaúchos identifica sobrecarga de trabalho em alguns setores, especialmente aqueles voltados ao atendimento ao público, enquanto outras unidades revelam ociosidade da força de trabalho. Um agente administrativo é designado para analisar a situação e propor ajustes na distribuição de tarefas e de servidores, em acordo com a estrutura organizacional vigente e o princípio da eficiência. A conduta mais adequada do agente, ao sugerir medidas de redistribuição do trabalho entre os setores, deve ser caracterizada por:

A

promover remanejamento de servidores entre os setores com maior ociosidade e maior demanda

B

proceder à redistribuição imediata das tarefas, tomando como principal referência a disponibilidade atual dos servidores

C

preservar a configuração atual da distribuição de servidores e tarefas, priorizando a estabilidade das equipes e o clima interno

D

realizar diagnóstico das atividades, dos fluxos de trabalho e das competências dos servidores, para então propor redistribuição

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3877935

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877935 Administração Pública

Durante o processo de modernização administrativa, a Prefeitura identificou a ausência de manual de organização atualizado, o que dificulta a compreensão das atribuições setoriais e fluxos de trabalho. O agente administrativo é designado, então, para colaborar na elaboração do documento, observando sua função administrativa. Diante da situação disposta, o manual deve:

A

destinar-se exclusivamente à alta gestão

B

limitar-se à descrição genérica dos cargos

C

substituir normas legais e atos administrativos

D

registrar estrutura, competências, fluxos e rotinas

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3877933

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877933 Atendimento ao Público

No atendimento ao público, o agente administrativo observa dificuldades de interação com cidadãos de diferentes origens culturais, níveis de escolaridade e condições sociais. A chefia solicita orientação para aprimorar o atendimento institucional, considerando diversidade, inclusão e respeito aos direitos do cidadão. Com base no Guia de Diversidade e Inclusão, o serviço público deve:

A

adotar um procedimento de atendimento rigorosamente uniforme, assegurando igualdade formal, ainda que sem adaptações específicas às particularidades de cada cidadão

B

garantir tratamento idêntico a todos os usuários, independentemente de suas condições sociais ou culturais, evitando distinções que possam ser interpretadas como favorecimento

C

reconhecer a diversidade dos usuários e ajustar a linguagem e os canais de comunicação às suas necessidades, assegurando isonomia, respeito e não discriminação no atendimento

D

preservar a isonomia no atendimento inicial e direcionar somente situações específicas de maior vulnerabilidade para setores especializados, sem alterar a rotina geral de atendimento

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3877932

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877932 Gestão de Pessoas

Durante auditoria interna, verifica-se que determinado setor atua em regime de trabalho em grupo, porém, apresenta baixa integração e resultados inconsistentes. O agente administrativo é solicitado a diferenciar tecnicamente trabalho em grupo e trabalho em equipe, indicando medida administrativa adequada para melhorar o desempenho institucional. Com base nos conceitos de trabalho em grupo e trabalho em equipe, pode-se afirmar que:

A

trabalho em grupo é mais eficiente por priorizar esforços individuais

B

trabalho em grupo e trabalho em equipe são conceitos equivalentes

C

a transformação de grupo em equipe ocorre apenas por determinação formal

D

trabalho em equipe pressupõe objetivos comuns, cooperação e responsabilidade compartilhada

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3877931

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877931 Administração Geral

A Prefeitura de Porto dos Gaúchos identifica excesso de retrabalho no preenchimento de formulários administrativos, gerando atrasos e inconsistências nos dados. O agente administrativo é, então, incumbido de propor melhorias. Considerando princípios de racionalização do trabalho, a padronização documental e a eficiência administrativa, a medida mais tecnicamente adequada a ser adotada é:

A

instituir formulários específicos para cada unidade administrativa, ajustados às rotinas locais, ainda que isso implique multiplicidade de modelos e ausência de padrão institucional

B

revisar e padronizar os formulários existentes, com redução de campos redundantes, definição clara da finalidade administrativa e alinhamento aos fluxos de trabalho

C

substituir os formulários por comunicações informais entre setores, priorizando agilidade operacional em detrimento do registro documental

D

manter os formulários atualmente utilizados, concentrando esforços apenas no treinamento dos servidores para seu correto preenchimento

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3877930

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877930 Administração Pública

A Prefeitura decidiu descentralizar determinadas atividades administrativas para melhorar o atendimento ao cidadão. O agente administrativo participou da análise técnica e identificou que a descentralização não elimina a necessidade de coordenação, controle e padronização dos procedimentos. A decisão para tal observou conceitos clássicos de estrutura organizacional e administração pública. Diante do caso, pode-se afirmar que a descentralização, então:

A

amplia a autonomia operacional, mantendo controle finalístico

B

impede a padronização dos procedimentos administrativos

C

ocorre somente na administração indireta

D

elimina totalmente o controle hierárquico

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3877928

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877928 Administração de Recursos Materiais

O almoxarifado da Prefeitura de Porto dos Gaúchos apresenta falta recorrente de materiais essenciais, apesar de os sistemas indicarem estoque sufi ciente. Verifica-se, também, fragilidade nos registros de entrada e de saída e falta de critérios técnicos de movimentação. Nesse contexto, faz-se necessário medida que aumente a confiabilidade das informações, reduza desperdícios, assegure a continuidade dos serviços e atenda aos princípios da eficiência, economicidade e transparência. A medida mais adequada para sanar as falhas identificadas será:

A

implementar controle predominantemente visual dos materiais

B

adotar o método PEPS, com inventários periódicos e registros sistemáticos de movimentação

C

adotar o método UEPS, com inventários periódicos e registros sistemáticos de movimentação

D

centralizar todas as requisições em um único setor, sem controles individualizados de consumo

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3877927

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877927 Atendimento ao Público

Durante atendimento presencial na Prefeitura de Porto dos Gaúchos, um cidadão demonstra insatisfação, eleva o tom de voz e questiona a eficiência do serviço público. Considerando que o agente administrativo representa institucionalmente a Administração Pública, sua conduta deve observar princípios administrativos, ética no serviço público e técnicas adequadas de comunicação, buscando solucionar a demanda sem agravar o conflito. Diante do fato, o agente deve, então:

A

interromper momentaneamente o atendimento, solicitando redução do tom de voz como condição prévia para retomada do diálogo institucional

B

responder de forma técnica e objetiva, limitando-se às normas internas, ainda que isso implique comunicação fria e impessoal

C

adotar escuta ativa e comunicação assertiva, reconhecendo a insatisfação do cidadão e prestando esclarecimentos claros

D

encaminhar o atendimento à chefia imediata para evitar responsabilização funcional

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3877923

Q3877923 Gestão de Pessoas

A Lei Municipal n.º 383/2012, de 03 de abril de 2012, de Porto dos Gaúchos/MT, estabelece que o Programa Institucional de Qualificação conterá os instrumentos necessários à consecução dos seguintes objetivos:

A

condições institucionais para uma qualifi cação e avaliação

B

qualificação dos servidores para o incremento do desenvolvimento organizacional

C

conscientização e desenvolvimento integral do cidadãoservidor público

D

criação de mecanismos que estimulem o crescimento funcional e favoreçam a motivação dos servidores

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Foram encontradas 123.970 questões

Resolva questões gratuitamente!

, continue estudando de graça!