Uma equipe de gestão de qualidade em projetos (GQP) foi desi...

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Q3878360
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos , Áreas de conhecimento ,
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos |
Q3878360 Gerência de Projetos
Uma equipe de gestão de qualidade em projetos (GQP) foi designada para trabalhar no planejamento de um novo projeto corporativo de um órgão público.
Como a metodologia de gestão de projetos utilizada será do tipo tradicional, o planejamento da qualidade será feito antes de sua execução e a GQP deverá: 
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: No planejamento da qualidade do PMBOK, o ponto decisivo é definir previamente os meios de verificação e controle da qualidade; por isso, a alternativa D é a compatível.

Tema central: Planejamento da qualidade
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque planejar custos é atribuição do gerenciamento de custos. A questão cobra atividade específica do planejamento da qualidade, e custo pertence a outra área de conhecimento.
B
Errada
Está errada porque gerenciar o escopo é atividade própria do gerenciamento do escopo. Isso não define os meios pelos quais a qualidade será assegurada ou verificada.
C
Errada
Está errada porque gerenciar prazos e cronogramas pertence ao gerenciamento do cronograma. A alternativa trata de outra área, não do conteúdo específico do planejamento da qualidade.
D
Certa
A base técnica mínima é que o processo de planejar o gerenciamento da qualidade documenta como os requisitos e padrões de qualidade serão atendidos, incluindo auditorias e testes como instrumentos de validação. Assim, a alternativa D corresponde ao conteúdo desse processo.
E
Errada
Está errada porque decisões estratégicas de negócios pertencem ao nível de governança, alta administração ou patrocinador. Não são atribuição própria da equipe de gestão da qualidade no planejamento do projeto.
Pegadinha da questão
A confusão real era misturar o planejamento da qualidade com funções de outras áreas do projeto, como custos, escopo e cronograma, ou até com decisões estratégicas de negócio. Outra armadilha era usar a ideia de método tradicional apenas como indicação temporal, quando o decisivo era o conteúdo funcional do que se define previamente nessa etapa.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a questão falar em planejar a qualidade, procure atividades de definição prévia de padrões, métricas e formas de verificação ou controle.
  • Separe áreas de conhecimento: custos, escopo e cronograma têm processos próprios e não viram atribuição da qualidade só porque influenciam o projeto.
  • Diferencie gestão do projeto de estratégia organizacional: decisão estratégica de negócio não é atividade típica da equipe de qualidade do projeto.

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Comentários

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O processo de Planejar o Gerenciamento da Qualidade tem como objetivo definir quais serão os padrões de conformidade exigidos pelo órgão público e, o mais importante, como a equipe vai provar que atingiu esses padrões.

E como você prova a qualidade?

  1. Planejando as Auditorias: Você define no papel como e quando o processo será avaliado (É a preparação para a Garantia da Qualidade - QA).
  2. Planejando os Métodos de Teste: Você define quais ferramentas e roteiros serão usados para inspecionar o produto final (A preparação para o Controle da Qualidade - QC).

Ou seja, no planejamento, a equipe de qualidade não testa nada e não audita nada. Ela apenas planeja como fará essas duas coisas nas fases seguintes de execução e controle.

Gabarito: D

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