Uma organização pública está atuando na sua transformação digital com relação à gestão de processos. De forma a melhorar a eficiência de seus fluxos de trabalho, decidiu-se implantar um Escritório de Processos.
Uma das responsabilidades consideradas pela organização pública foi:

Question

A

o controle do orçamento das áreas administrativas e financeiras;

B

a execução direta dos processos operacionais das áreas finalísticas;

C

o gerenciamento dos projetos de tecnologia da informação, exclusivamente;

D

o monitoramento, a padronização e a promoção da melhoria contínua dos processos organizacionais;

E

a centralização de todas as decisões estratégicas da organização, substituindo o planejamento institucional.

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Fundação Getúlio Vargas · Accepted Answer

Alternativa [D] o monitoramento, a padronização e a promoção da melhoria contínua dos processos organizacionais;

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