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Q3878361
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos , Áreas de conhecimento ,
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos |
Q3878361 Gerência de Projetos
Em um projeto de tecnologia da informação, uma das atividades da fase de garantia de qualidade (QA - Quality Assurance) a ser executada pela gestão de qualidade de projetos é: 
Alternativas

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: O ponto decisivo é o termo "garantia de qualidade": nesse contexto, a alternativa correta é a que descreve a verificação de conformidade com padrões já definidos.

Tema central: Garantia da qualidade
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. Definir padrões de código é atividade de planejamento da qualidade ou do desenvolvimento, não de verificação de conformidade.
B
Errada
Incorreta. Registrar não conformidades se relaciona ao controle da qualidade ou ao tratamento de desvios, e não à função típica de QA pedida na questão.
C
Errada
Incorreta. Validar critérios de aceitação se vincula à aceitação da entrega, requisitos ou validação, não à garantia da qualidade como verificação de padrões.
D
Errada
Incorreta. Selecionar ferramentas de teste é decisão de planejamento ou de testes, não a atividade central de garantia da qualidade.
E
Certa
A alternativa E está correta porque QA consiste em avaliar se os processos e entregas estão em conformidade com os padrões estabelecidos.
Pegadinha da questão
A questão confunde garantia da qualidade com planejamento da qualidade e com controle da qualidade/testes.
Dica para questões semelhantes
  • Se a alternativa cria critérios, padrões ou ferramentas, tende a ser planejamento da qualidade, não QA.
  • Se a alternativa fala em verificar aderência ou conformidade com padrões já definidos, ela se alinha a QA.
  • Se a alternativa trata de desvio identificado, inspeção ou registro de falhas, ela se aproxima mais de controle da qualidade.

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No dia a dia das empresas de tecnologia, nós chamamos o analista de testes de "Analista de QA" (Quality Assurance). Na nossa cabeça, o QA é o cara que roda o sistema, acha o bug, registra o erro e valida se a entrega atende ao cliente.

Porém, para o PMBOK, Testar o produto NÃO é Garantia da Qualidade (QA). Testar o produto é Controle da Qualidade (QC).

QA - Garantia da Qualidade (Foco no PROCESSO): Prevenção. É a auditoria de qualidade. A função do QA é olhar para como a equipe está trabalhando e avaliar a conformidade com os padrões estabelecidos. Ele não olha para o software pronto, ele olha para o método. (Ex: "A equipe está seguindo o checklist de revisão de código estipulado no planejamento?").

QC - Controle da Qualidade (Foco no PRODUTO): Inspeção e Correção. É o teste na veia. A função do QC é pegar a entrega (o módulo do SAP, por exemplo), testar, procurar defeitos e registrar as falhas antes que cheguem ao cliente.

Gabarito: E

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