Questões de Concurso Comentadas para ufrgs

Análise da missão (Em que ponto chegamos?); Análise do ambiente externo (Quais são os pontos fortes e fracos dos sistemas da organização?); Análise do ambiente interno (Quais são as ameaças e oportunidades do ambiente?); e Definição do plano estratégico (Para onde devemos ir?).  

Análise da visão (Em que ponto chegamos?); Análise do ambiente externo (Quais são as ameaças e oportunidades do ambiente?); Análise do ambiente interno (Quais são os pontos fortes e fracos dos sistemas da organização?); e Definição do plano estratégico (Não varia de uma organização para outra).  

Análise da missão (Em que ponto estamos?); Análise do ambiente externo (Quais são as ameaças e as fraquezas do ambiente?); Análise do ambiente interno (Quais são os pontos fortes e as oportunidades dos sistemas da organização?); e Definição do plano estratégico (Onde devemos parar e observar?).

Análise da missão (Em que ponto estamos?); Análise do ambiente externo (Quais são as ameaças e oportunidades do ambiente?); Análise do ambiente interno (Quais são os pontos fortes e fracos dos sistemas da organização?); e Definição do plano estratégico (Para onde devemos ir?).

Análise da visão (Em que ponto chegamos?); Análise do ambiente externo (Quais são os pontos fortes e as oportunidades do ambiente?); Análise do ambiente interno (Quais são as ameaças e os pontos fracos dos sistemas da organização?); e Definição do plano estratégico (Onde devemos parar e observar?).

institucional é composto pela alta direção, denominado nível estratégico, pois é o responsável pela definição dos principais objetivos e das estratégias organizacionais. Está relacionado às habilidades conceituais que consistem na capacidade de utilizar ideias, conceitos, teorias e abstrações como guias orientadores da ação administrativa.

intermediário é composto pela gerência que trata do detalhamento dos problemas, da captação dos recursos necessários para alocá-los dentro das diversas partes da organização e da distribuição e colocação dos produtos e serviços da organização. Está relacionado às habilidades humanas que consistem na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. 

operacional é composto pelos supervisores, é o nível em que as tarefas são executadas e os programas são desenvolvidos. Está relacionado às habilidades técnicas que consistem em saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas relacionadas com a execução do trabalho. 

institucional é o nível administrativo mais elevado e aberto da organização pelo fato de interagir com o ambiente externo. Criatividade, planejamento e entendimento do contexto são manifestações das habilidades conceituais que envolvem a capacidade de compreender e lidar com a complexidade da organização como um todo e usar o intelecto para formular estratégias.

intermediário é composto pelos supervisores que tratam do detalhamento dos problemas, da captação dos recursos necessários para alocá-los dentro das diversas partes da organização e da distribuição e colocação dos produtos e serviços da organização. Está relacionado às habilidades técnicas que consistem em saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas do trabalho. 

É orientada para os cidadãos como um mecanismo de defesa da sociedade contra a adoção de políticas corporativas de maus gestores. Para atingir esse objetivo é necessário atribuir o compromisso com a geração de resultados. 

Pressupõe que os políticos e os funcionários públicos merecem grau limitado de confiança. A aplicabilidade da Governança Corporativa no setor público deve ser entendida como a proteção ao inter-relacionamento entre a administração, o controle e a supervisão feita pela organização governamental, pela situação organizacional e pelas autoridades do governo, com vistas à eficiência e à eficácia.  

É orientada no uso do contrato de gestão como instrumento de controle social, servindo de parâmetros para as organizações privadas e públicas, com o objetivo de mais bem atender às necessidades dos gestores e ampliar as funções dos colaboradores na atribuição dos controles internos e externos dos serviços públicos.

Baseia-se na descentralização e no incentivo à criatividade. Proporciona maior agilidade e qualidade aos processos decisórios. A criatividade poderia, também, ser favorecida pela adoção de arranjos mais descentralizados, pois a maior autonomia dos funcionários tende a abrir espaço para a inovação.

Utiliza o contrato de gestão como instrumento de controle dos gestores públicos. Os contratos de gestão envolvem o uso de instrumentos que explicitam metas de desempenho para organizações estatais e conferem a seus gestores maior autonomia. No lugar de serem monitorados em relação aos procedimentos adotados, os gestores passam a ser cobrados no que diz respeito ao alcance das metas adotadas. Trata-se, portanto, da gestão por resultados, muito utilizada na área privada. 

o individualismo.

o mecanicismo.

a defesa de interesses pessoais. 

a indefinição de responsabilidade.

a interrupção do fluxo de informação.

autoridade – leis – disfunção burocrática

hierarquia – normas – burocracia

autoridade – normas – organização pública  

liderança – leis – motivação

autoridade – leis – burocracia