Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 21

Q3881607

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Recursos Humanos |

Q3881607 Gestão de Pessoas

Estudos recentes têm apontado limitações estruturais na adoção de políticas de remuneração variável por desempenho no setor público, especialmente quando confrontados com evidências empíricas sobre seus efeitos reais na motivação, no comportamento organizacional e na gestão de carreiras.

Considerando as estratégias de remuneração direta e indireta no setor público, assinale a opção que indica uma das disfuncionalidades sobre programas de remuneração variável no serviço público.

A

O enfraquecimento da política de desenvolvimento profissional, uma vez que a remuneração vinculada ao desempenho amplia o foco em capacitação contínua.

B

O aumento da autonomia das equipes, que passam a definir suas próprias metas e indicadores como parte do processo de autorregulação institucional.

C

O pagamento uniforme de bônus a todos os servidores, contrariando a lógica meritocrática que fundamenta esse tipo de incentivo.

D

A redução da complexidade administrativa, já que a definição de metas e indicadores tende a simplificar a mensuração de resultados organizacionais.

E

A supressão de conflitos internos, pois a percepção de justiça sobre os incentivos tende a ser homogênea entre diferentes carreiras e unidades administrativas.

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Q3881606

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Recursos Humanos |

Q3881606 Gestão de Pessoas

A Transformação Digital exige que os órgãos públicos revisem suas estruturas de gestão de pessoas para garantir que os sistemas de informação de RH atendam às novas demandas organizacionais.
A implementação efetiva desses sistemas depende não apenas da tecnologia adotada, mas da capacidade da organização de identificar lacunas de competências, alinhar talentos às necessidades digitais e gerir todo o ciclo de vida do capital humano.

Considerando esse contexto, assinale a afirmativa correta.

A

Avaliar as capacidades técnicas e não técnicas da força de trabalho para identificar lacunas de talento é etapa essencial para implementar sistemas de informação de RH alinhados à estratégia digital.

B

Priorizar a contratação de especialistas externos garante a integração plena dos sistemas de informação, reduzindo a necessidade de desenvolvimento interno de competências.

C

Concentrar esforços em talentos técnicos é suficiente para operacionalizar sistemas digitais de RH, sem prejuízo de habilidades não técnicas como gestão ágil ou design organizacional.

D

Restringir o uso de sistemas de informação às áreas técnicas facilita a adoção da transformação digital, evitando a necessidade de adaptação de equipes multifuncionais.

E

Implementar sistemas digitais de RH prescinde da análise do ciclo de vida do talento, uma vez que a tecnologia substitui processos de desenvolvimento, retenção e capacitação.

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Q3881605

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Recursos Humanos |

Q3881605 Gestão de Pessoas

Embora People Analytics ofereça benefícios relevantes para a gestão estratégica de pessoas, sua adoção enfrenta barreiras que podem comprometer a efetividade da abordagem.

Considerando as barreiras à implementação do People Analytics, assinale a afirmativa correta.

A

O principal entrave está na ausência de metodologias estatísticas aplicáveis à gestão pública, o que limita o uso de análises preditivas em ambientes institucionais complexos.

B

A necessidade de mudança cultural dentro das organizações constitui um fator crítico, uma vez que a adoção de práticas orientadas por dados exige nova mentalidade coletiva e maiores níveis de literacia analítica.

C

As dificuldades de implementação decorrem sobretudo do excesso de integração entre sistemas, que reduz a autonomia das áreas na definição de indicadores estratégicos.

D

A principal barreira é a pouca relevância da ética e da proteção de dados no processo decisório, já que o uso de informações sensíveis não afeta a aceitação dos colaboradores.

E

A resistência ocorre porque People Analytics busca substituir o julgamento humano por decisões automatizadas, gerando perda de protagonismo das áreas gestoras.

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Q3881604

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Recursos Humanos |

Q3881604 Gestão de Pessoas

A adoção de People Analytics tem ampliado a capacidade dos órgãos públicos de tomar decisões estratégicas baseadas em evidências. Essa abordagem integra dados de múltiplas fontes, identifica padrões e permite prever comportamentos relacionados à gestão do capital humano.

Entre os benefícios associados ao uso desse tipo de análise, está correto afirmar que People Analytics contribui para

A

reduzir a participação dos gestores na avaliação, tornando desnecessária a análise qualitativa de contextos e comportamentos.

B

uniformizar critérios de decisão de forma automática, independentemente das particularidades das equipes e das atividades desempenhadas.

C

fortalecer a tomada de decisões embasadas em dados, diminuindo a dependência exclusiva de intuições e percepções subjetivas.

D

promover a padronização dos comportamentos organizacionais ao alinhar todos os servidores a modelos estatísticos de previsão.

E

concentrar processos decisórios em sistemas tecnológicos, substituindo gradualmente práticas tradicionais de gestão.

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Q3881603

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Recursos Humanos |

Q3881603 Gestão de Pessoas

Em um treinamento sobre práticas de gestão de pessoas, os servidores da área de desenvolvimento profissional discutiram diferentes sistemas de avaliação de desempenho.
Entre os métodos estudados, destacou-se aquele baseado em fatores previamente definidos, graduados em escalas de variação e registrados em formulário de dupla entrada. Apesar de amplamente utilizado por sua simplicidade, esse método é criticado pela suscetibilidade à subjetividade dos avaliadores e ao efeito halo.

O método descrito corresponde ao método

A

da escolha forçada.

B

de pesquisa de campo.

C

dos incidentes críticos.

D

de comparação aos pares.

E

das escalas gráficas.

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Q3881602

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Recursos Humanos |

Q3881602 Gestão de Pessoas

Em diversos órgãos brasileiros, modelos de gratificação vinculada ao desempenho foram adotados com a intenção de diferenciar resultados individuais e institucionais. Contudo, a experiência acumulada demonstra que esses sistemas passaram por um processo de descaracterização, afastando-se de sua finalidade original.

Considerando essa realidade observada na Administração Pública, assinale a opção que apresenta corretamente essa transformação.

A

Os valores das gratificações tornaram-se progressivamente mais variáveis, refletindo com maior precisão o desempenho efetivo de cada servidor.

B

A avaliação institucional passou a responder integralmente pela definição dos valores pagos, eliminando a componente individual do sistema.

C

A gratificação passou a ser usada apenas em situações excepcionais, vinculada a metas específicas de curto prazo e com pagamento esporádico.

D

A gratificação, originalmente concebida como parcela variável, acabou se estabilizando como componente permanente da remuneração.

E

Os sistemas de avaliação tornaram-se mais seletivos, reduzindo significativamente o número de servidores aptos a receber o valor máximo da gratificação.

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Q3881601

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Recursos Humanos |

Q3881601 Gestão de Pessoas

Durante uma oficina sobre gestão do desempenho, discutiu-se que a revisão contínua funciona como mecanismo de retroação capaz de orientar, desenvolver e apoiar o autocontrole dos servidores.
Nessa abordagem, a revisão assume caráter ampliado, incorporando diferentes dimensões de competências necessárias ao desempenho no trabalho.

Considerando esse conceito, assinale a opção que indica adequadamente essa perspectiva.

A

Concentra-se na medição de resultados imediatos, priorizando indicadores quantitativos para orientar o autodesenvolvimento.

B

Enfatiza competências técnicas do cargo, entendidas como principal referência para ajustes de desempenho no curto prazo.

C

Baseia-se em padrões de conduta previamente definidos, restringindo a retroação aos aspectos comportamentais observados.

D

Privilegia competências desenvolvidas em treinamentos formais, por serem aquelas cuja evolução pode ser mensurada de modo objetivo.

E

Integra competências pessoais, tecnológicas, metodológicas e sociais, permitindo que o servidor utilize a retroação para orientar seu próprio desenvolvimento.

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Q3881223

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo |

Q3881223 Gestão de Pessoas

Para Goleman, a inteligência emocional é a habilidade de dirigir de modo eficaz a nós mesmos e os nossos relacionamentos, consistindo em quatro capacidades fundamentais.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009. Página 134.

Nesse sentido, é CORRETO afirmar que essas capacidades fundamentais são:

A

Autoconsciência, Autogerenciamento, Consciência Social e Habilidade Social.

B

Autoconsciência, Autogerenciamento, Consciência Individual e Habilidade Social.

C

Autoconsciência, Autogerenciamento, Consciência Social e Habilidade Sensorial.

D

Altruísmo, Autogerenciamento, Consciência Individual e Habilidade Social.

E

Autogerenciamento, Consciência Individual, Habilidade Social e Presteza.

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Q3880940

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Matão - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Matão - SP - Agente Legislativo |

Q3880940 Gestão de Pessoas

Em um órgão público, o líder Jonas, ao analisar a maturidade dos liderados em termos de grau de competência e motivação para a execução de determinada tarefa – chegando-se a quatro estilos de liderança (diretiva, persuasiva, participativa, delegativa) –, aplicou a teoria

A

do Continuum de Liderança, de Tannenbaum e Schmidt.

B

da Liderança Situacional, de Hersey e Blanchard.

C

da Contingência, de Fiedler.

D

da Grade Gerencial, de Blake e Mouton.

E

do Caminho-Meta, de Evans e House.

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Q3880938

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Matão - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Matão - SP - Agente Legislativo |

Q3880938 Gestão de Pessoas

O agente administrativo Antônio cedeu e encerrou uma discussão para satisfazer os interesses da agente administrativa Paula, após analisar que o assunto em debate era mais importante para a sua colega de trabalho do que para ele, e com o intuito de manter a harmonia nas relações no ambiente de trabalho. No método TKI (Thomas-Kilmann Instrument), esse estilo de resolução de conflito é denominado

A

competição.

B

colaboração.

C

compromisso.

D

evitação.

E

acomodação.

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Q3880705

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Assistente Legislativo (Sem Especialidade) |

Q3880705 Gestão de Pessoas

No estudo do comportamento organizacional, distintas abordagens teóricas buscam explicar a natureza e os efeitos dos conflitos dentro das organizações. Enquanto algumas correntes compreendem o conflito como um fenômeno essencialmente prejudicial, outras reconhecem que, em determinados níveis, ele pode ser funcional, estimulando a criatividade e a inovação nas equipes, razão pela qual pode ser inclusive incentivado.
À luz desse entendimento, a abordagem segundo a qual o conflito pode ser desejável e benéfico ao desempenho dos grupos é a

A

visão interacionista.

B

visão tradicional.

C

visão de resolução de conflitos.

D

visão do conflito administrado.

E

visão das relações humanas.

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Q3880704

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Assistente Legislativo (Sem Especialidade) |

Q3880704 Gestão de Pessoas

Entre as teorias que abordam os estilos de negociação, destaca-se aquela que classifica o comportamento do negociador a partir da relação entre a intensidade com que orienta suas ações para a tarefa e para o relacionamento. A combinação dessas duas dimensões resulta em diferentes posicionamentos ou estratégias que podem ser adotados no processo negociador.
Com base nesse referencial teórico, assinale a opção que apresenta corretamente o estilo de negociação e seu respectivo conceito.

A

Uso do poder: alto interesse na tarefa e alto interesse no relacionamento.

B

Barganha: médio interesse na tarefa e médio interesse no relacionamento.

C

Amaciamento: baixo interesse na tarefa e baixo interesse no relacionamento.

D

Fuga: baixo interesse na tarefa e alto interesse no relacionamento.

E

Integração: alto interesse na tarefa e baixo interesse no relacionamento.

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Q3880442

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Área Administrativa) |

Q3880442 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é um instrumento da gestão de pessoas no setor público utilizado para acompanhar o trabalho dos servidores, orientar ações de capacitação e apoiar decisões administrativas.
Considerando os princípios que orientam a avaliação de desempenho no setor público, assinale a afirmativa correta.

A

Pode apoiar decisões gerenciais quando baseada prioritariamente na percepção do gestor sobre o comportamento do servidor.

B

Tende a concentrar-se na identificação de falhas individuais, com vistas ao aperfeiçoamento do controle disciplinar.

C

Pode prescindir de critérios previamente definidos, desde que considere as particularidades do contexto organizacional.

D

Privilegia indicadores mensuráveis de produtividade, reduzindo o peso da análise qualitativa das atividades desempenhadas.

E

Contribui para a gestão de pessoas ao fornecer subsídios para ações de capacitação, desenvolvimento e melhoria do desempenho institucional.

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Q3880092

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Administração) |

Q3880092 Gestão de Pessoas

Considere que a ALE-RO, após a realização de seu concurso público, receba os novos servidores para o período de treinamento inicial. Durante essa etapa, os ingressantes devem estudar manuais de rotina do órgão e, posteriormente, acompanhar por uma semana um servidor mais antigo, observando a execução cotidiana de suas atividades.

Com base no modelo da espiral do conhecimento, a situação descrita evidencia, respectivamente, os processos de

A

socialização e combinação.

B

internalização e socialização.

C

externalização e socialização.

D

combinação e internalização.

E

externalização e combinação.

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Q3880088

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Administração) |

Q3880088 Gestão de Pessoas

Buscando elevar a motivação dos servidores de um frigorífico localizado em Rondônia, um novo gestor é contratado para assumir a liderança da equipe. Para orientar suas ações, ele decide aplicar a teoria dos dois fatores, que distingue elementos capazes de promover satisfação daqueles que apenas evitam a insatisfação.

Considerando essa teoria, constituem fatores motivacionais capazes de aumentar a satisfação dos funcionários:

A

Plano de Benefícios sociais e programas de crescimento pessoal.

B

programas que promovam a realização pessoal e política de valorização salarial.

C

políticas de segurança no trabalho e aprofundamento do conteúdo dos cargos.

D

instituição de metas desafiadoras e aumento da responsabilidade dos cargos.

E

melhora nas condições físicas do ambiente de trabalho e cerimônias de reconhecimento profissional.

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Q3880059

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Administração) |

Q3880059 Gestão de Pessoas

Na gestão de pessoas, especialmente nos processos de seleção, alocação de servidores, avaliação de desempenho e definição de necessidades de capacitação, espera-se que os gestores adotem critérios objetivos e técnicos. Entretanto, o julgamento humano pode ser influenciado por vieses cognitivos, que afetam a forma como as competências e o desempenho dos indivíduos são percebidos, mesmo quando existem instrumentos formais de avaliação.

Com base nesse contexto, assinale a afirmativa correta sobre o efeito halo.

A

Ocorre quando o avaliador analisa de forma detalhada todas as competências técnicas antes de emitir um julgamento.

B

Caracteriza-se pela avaliação negativa generalizada de um servidor a partir de um único erro cometido.

C

Consiste na influência de uma característica isolada ou de uma primeira impressão sobre a avaliação global do desempenho de uma pessoa.

D

Refere-se ao uso exclusivo de critérios objetivos e mensuráveis na avaliação de desempenho.

E

Corresponde à autonomia concedida ao servidor para conduzir suas atividades sem supervisão direta.

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Q3879979

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-SE Prova: FCC - 2026 - MPE-SE - Técnico do Ministério Público - Área: Administrativa |

Q3879979 Gestão de Pessoas

No que concerne ao tema gestão de conflitos, é certo que a visão da importância e a forma de tratar o conflito vêm mudando ao longo dos anos e, nesse contexto, a

A

abordagem do conflito sob o prisma da tarefa foi substituída pela abordagem de processo, também denominada interpessoal, sustentando que as relações são o foco de todos os conflitos da organização.

B

abordagem das relações humanas considera o conflito nocivo e propõe ferramentas para evitá-lo a qualquer custo, trabalhando as estruturas de poder da organização.

C

visão tradicional aceita o conflito como uma condição necessária dos grupos organizacionais e não busca evitá-lo ou desencorajá-lo, pois considera essa abordagem ineficaz e contraproducente.

D

abordagem unitarista predica a necessidade de encontrar uma única causa-raiz para os conflitos existentes na organização, sustentando que a eliminação desta tornará o ambiente harmônico.

E

abordagem interacionista considera que um determinado nível de conflito é condição relevante para evitar que o grupo permaneça estático e insensível à necessidade de mudança e inovação.

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Q3879978

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-SE Prova: FCC - 2026 - MPE-SE - Técnico do Ministério Público - Área: Administrativa |

Q3879978 Gestão de Pessoas

Uma entidade que pretenda aplicar os conceitos de gestão por competências deve adotar, entre outras medidas, o mapeamento de competências, o que significa, em termos concretos,

A

identificar as competências técnicas e comportamentais requeridas para os cargos existentes na entidade.

B

procurar, no mercado, os melhores profissionais disponíveis para atuar na entidade.

C

identificar os colaboradores da organização que possuem competência para atuar nas posições de liderança.

D

realizar um benchmarking e escolher uma "organização modelo" para espelhar as melhorias a serem aplicadas à entidade.

E

fomentar a competição interna entre seus colaboradores, eis que o resultado do mapeamento é a identificação dos que serão promovidos.

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Q3879977

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-SE Prova: FCC - 2026 - MPE-SE - Técnico do Ministério Público - Área: Administrativa |

Q3879977 Gestão de Pessoas

Suponha que o dirigente de uma determinada empresa pública pretenda proceder à avaliação de desempenho dos membros de sua equipe, valendo-se de alguma metodologia de avaliação comumente utilizada no setor privado, ponderando os pontos positivos e negativos presentes nas diferentes opções. Entre as possíveis alternativas, insere-se

A

a avaliação 360°, também denominada Avaliação Circular, cabendo atentar que tal método pressupõe a autoavaliação e também a participação daqueles que se relacionam com o avaliado, tais como colegas, fornecedores e clientes.

B

o método dos incidentes críticos, o qual, contudo, demandará a realização de dinâmicas de grupo simulando situações extremas, o que pode gerar desconforto e até denúncias de assédio moral.

C

a escala gráfica, que pode ser conveniente por ser um método bastante simples e rápido, porém com risco do denominado efeito halo, que consiste na leniência em relação a determinados grupos.

D

o método escolha forçada, no qual o avaliador realiza o ranqueamento dos profissionais em termos de resultados obtidos, o que leva, necessariamente, ao desligamento dos situados no patamar abaixo da média.

E

a pesquisa de campo, metodologia baseada em comparação binária entre os profissionais avaliados e as referências de mercado (benchmarking), com a classificação de acordo com critérios de custo-resultado.

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Q3879854

Ano: 2026 Banca: IMPARH Órgão: IMPARH Prova: IMPARH - 2026 - IMPARH - Secretário Escolar |

Q3879854 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe é uma importante alternativa de trabalho quando:

I. Há participação de todos os envolvidos.

II. O relacionamento entre os participantes é positivo e produtivo.

III. A cooperação flui naturalmente.

IV. As ideias diferentes, embora não aceitas, são respeitadas.

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A

somente a afirmativa IV é correta.

B

somente as afirmativas III e IV são corretas.

C

somente as afirmativas I e II são corretas.

D

as afirmativas I, II, III e IV são corretas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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