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No que se refere ao relacionamento interpessoal no ambient...

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Q3993685 Gestão de Pessoas

No que se refere ao relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho:

 

Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: A decisão dependia de identificar a alternativa compatível com relacionamento interpessoal saudável no trabalho, isto é, a que associa comunicação clara a melhor desempenho organizacional.

Tema central: relacionamento interpessoal
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque comunicação clara favorece coordenação e eficiência das atividades, o que é compatível com um relacionamento interpessoal saudável no ambiente de trabalho.
B
Errada
Está errada porque traz erro conceitual sobre gestão de conflitos. Conflitos no trabalho não devem ser ignorados para evitar desgaste; a omissão tende a manter ou agravar os problemas, prejudicando relações e resultados.
C
Errada
Está errada por generalização indevida. Não se pode afirmar, em termos gerais, que o trabalho em equipe é dispensável em atividades operacionais, porque muitas delas exigem cooperação, coordenação e apoio mútuo.
D
Errada
Está errada porque faz afirmação absoluta incompatível com a dinâmica organizacional. A hierarquia organiza responsabilidades, mas não impede, por si só, o diálogo entre os trabalhadores.
Pegadinha da questão
A questão explorou afirmações absolutas nas alternativas erradas e a confusão entre hierarquia e ausência de diálogo, além da falsa ideia de que ignorar conflitos evita problemas.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões sobre relacionamento interpessoal, procure a alternativa compatível com práticas organizacionais básicas de comunicação, cooperação e tratamento adequado de conflitos.
  • Desconfie de alternativas com formulações absolutas como 'devem', 'é dispensável' e 'impede' quando o tema envolve comportamento humano no trabalho.
  • Separe estrutura organizacional de efeito interpessoal: hierarquia define responsabilidades, mas não equivale automaticamente a bloqueio de comunicação.

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