Para a Teoria Situacional de Hersey e Blanchard o foco principal está nos liderados (e não nos

líderes). Para Hersey e Blanchard, a escolha do melhor estilo de liderança depende do nível de

maturidade (ou nível de prontidão) de cada um dos liderados (subordinados). Ou seja, o líder deve

ser flexível e conseguir adaptar o seu estilo de liderança de acordo com a situação específica de cada

subordinado.

Resposta: E - do nível de maturidade e desenvolvimento dos liderados. 

E) nível de maturidade e desenvolvimento dos liderados. 

Na Liderança Situacional, o foco central não está no líder ou na organização, mas sim na relação entre o líder e seus liderados. O modelo defende que não existe um "estilo de liderança ideal" para todas as situações; em vez disso, o líder deve adaptar seu comportamento de acordo com a Maturidade (ou Prontidão) da equipe para realizar uma tarefa específica.

As Duas Dimensões da Liderança Situacional

Para decidir qual estilo usar, o líder avalia o liderado em dois eixos:

1. Competência: Conhecimento técnico, habilidades e experiência.
2. Empenho: Motivação, confiança e disposição para assumir responsabilidades.

Os 4 Estilos de Liderança (S1 a S4)

Dependendo do nível de maturidade do liderado (M1 a M4), o líder deve variar entre comportamento Diretivo (foco na tarefa) e Apoio (foco no relacionamento):

• S1 - Determinar (Direção): Para liderados com baixa maturidade (M1). O líder define o que, como, quando e onde as tarefas devem ser feitas.
• S2 - Persuadir (Orientação): Para liderados com alguma maturidade (M2). O líder ainda dirige a tarefa, mas busca "vender" a ideia e explicar as decisões para motivar.
• S3 - Compartilhar (Apoio): Para liderados com maturidade moderada a alta (M3). O líder e o liderado participam juntos da decisão; o foco é no suporte emocional e confiança.
• S4 - Delegar: Para liderados com alta maturidade (M4). O líder dá autonomia quase total, pois a equipe é competente e motivada.

Rever

TEORIA DA LIDERANÇA SITUACIONAL (Paul Hersey e Kenneth Blanchard)

• Foco no nível de maturidade dos liderados
• Adaptabilidade do líder: deve adaptar seu estilo de liderança conforme cada subordinado
• 4 níveis de maturidade dos subordinados:
• M1: subordinado com baixa motivação e baixa capacidade - E1: Determinar/dirigir/narrar: líder determinativo e orientado para a tarefa
• M2: subordinado com alta motivação e baixa capacidade - E2: Persuadir/vender: líder orientado para a tarefa e para o relacionamento com o subordinado
• M3: subordinado com baixa motivação e alta capacidade - E3: Participar/compartilhar: líder participativo e orientado pelo relacionamento
• M4: subordinado com alta motivação e alta capacidade - E4: Delegar: líder delegativo, com baixa orientação para a tarefa e para o relacionamento

Se baseia numa relação entre:

1) Quantidade de direção e orientação que o líder oferece (comportamento diretivo - de tarefa)

2) Quantidade de apoio socioemocional dado pelo líder (comportamento suportivo - de apoio/relacionamento/pessoas)

3) nível de prontidão dos liderados no desempenho de uma tarefa (maturidade)

Obs.: Maturidade é capacidade de assumir a responsabilidade do seu próprio comportamento (regra geral – avalia a maturidade na tarefa específica – não é de um modo geral)

1 – Comando / Direção (maturidade baixíssima)

• Líder dá ordens sem estabelecer relacionamento

• Foco na Tarefa

2 – Venda / Persuasão (maturidade baixa)

• Orientação para as Tarefas (líder decide tudo) e para as Pessoas (líder persuade)

• Subordinados têm vontade, mas não têm confiança em assumir responsabilidades

• Líder decide, mas dá oportunidade de esclarecimento.

3 – Participação (maturidade média)

• Pessoas/Relacionamento é o foco

• Pouca ênfase nas Tarefas

• Subordinados têm capacidade, mas não desejo de assumir responsabilidades

Exemplo: subordinados altamente capacitados, porém desmotivados (líder não precisa focar nas tarefas, foca apenas nas pessoas)

• Líder troca ideias, atua como facilitador

• “Tarefa” baixo (liderados decidem) e “Pessoas” alto (compartilhamento, diálogo...)

4 – Delegação (maturidade alta)

• Pouca atenção pra Tarefa (delegação)

• Pouca atenção pras Pessoas (não há compartilhamento, há transferência de resp.)

• Subordinados têm capacidade e desejo de assumir responsabilidades