Questões de Concurso Para professor - administração

De acordo com Lacombe (2021), Douglas McGregor propôs as Teorias X e Y para descrever diferentes perspectivas sobre a natureza humana em relação à motivação para desempenho do trabalho nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta a diferença fundamental entre essas duas teorias.

Tudo que a empresa faz e que tem impacto na percepção do consumidor deve ser planejado com o objetivo de desenvolver uma posição desejada, o que inclui não apenas decisões estratégicas relacionadas ao produto em si e à sua comunicação, mas também à sua marca, à sua política de preço e ao seu sistema de distribuição, entre outros aspectos. Uma maneira interessante de classificar os produtos é por meio dos hábitos de compra, visto que os produtos têm capacidade para assumir papéis e significados diferentes, em situações diversas de compra e consumo. Nesse sentido, produtos que requerem estratégias específicas para se transformar em produtos com outras conotações no ideário de consumo, de modo que os profissionais de marketing devem se esforçar para conscientizar os consumidores da real necessidade de aquisição, tais como seguros de carros, serviços hospitalares e blindagem veicular, são denominados produtos:

De acordo com Yanaze (2022), o consumidor é a maior razão de existência das empresas. É, sem dúvida, o stakeholder mais importante do contexto empresarial. Em síntese, a empresa não deve criar e produzir algo se não tiver realizado previamente um estudo do comportamento do consumidor. O produto ou serviço deve moldar-se naturalmente à sua necessidade ou desejo iminente. O processo de compras sofre influência direta dos diferentes perfis de clientes, os quais, por sua vez, são influenciados por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Quando uma empresa está planejando uma campanha de marketing para um novo produto alimentar destinado ao mercado global, deve considerar os fatores sociais e culturais que podem afetar a aceitação do produto. Assinale a alternativa que apresenta fatores sociais e culturais que podem influenciar a receptividade dos consumidores a esse produto em diferentes regiões do mundo. 

Segundo Yanaze (2021), o consumidor é o mesmo, seja comprando em uma loja, no shopping, através dos computadores (e-commerce) ou via celular (mobile commerce). O que difere é a receptividade das informações, o nível de influência do conteúdo, a mobilidade, a rapidez, a praticidade nas soluções de resultados, seja em pesquisas por informações ou nas próprias aquisições. São aspectos alinhados ao perfil do consumidor digital, EXCETO:

De acordo com Yanaze (2021), o marketing não cria necessidades antes inexistentes, mas aciona as já estabelecidas, por meio do desenvolvimento, do lançamento e do posicionamento de produtos e serviços, para atender às necessidades semelhantes de um grupo relativamente homogêneo. Portanto, as necessidades do consumidor são o foco do marketing. A necessidade do consumidor: