Questões de Concurso para ADM&TEC | Qconcursos.com

Q3292370

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292370 Administração de Recursos Materiais

Os materiais de limpeza variam entre detergentes, desinfetantes, ceras e removedores, cada qual com uma função específica. Selecione a alternativa que representa um critério CORRETO para escolher esses produtos:

A

Aplicar ceras sobre áreas úmidas, pois a camada final já elimina a necessidade de remover sujeira.

B

Verificar a combinação correta entre o produto e o tipo de piso, consultando as recomendações de uso para evitar manchas e corrosão.

C

Adotar qualquer substância como limpador universal, considerando que todas as superfícies respondem da mesma maneira.

D

Substituir detergentes por soluções altamente abrasivas em todos os locais, acelerando a retirada de resíduos.

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Q3292369

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292369 Segurança e Saúde no Trabalho

Determinados compostos químicos apresentam produtos que podem corroer e demandam muito cuidado na aplicação. Selecione a alternativa que demonstra uma forma adequada de manipular esses produtos:

A

Armazenar soluções ácidas em recipientes metálicos, acelerando a reação química para melhorar a limpeza.

B

Misturar produtos que causam corrosão a solventes inflamáveis, visando criar misturas com maior ação imediata.

C

Manter os rótulos originais, utilizar os equipamentos de proteção individual indicados e seguir rigorosamente as instruções de diluição e aplicação.

D

Transportar recipientes de maneira inapropriada, em grandes distâncias, sem tampas de segurança.

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Q3292368

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292368 Ética na Administração Pública

A postura ética do auxiliar de serviços gerais envolve respeito e responsabilidade no exercício das atividades. Marque a alternativa que representa uma atitude ética.

A

Agir com discrição ao encontrar objetos pessoais, reportando aos responsáveis, e manter em sigilo qualquer dado obtido no exercício da função, respeitando a privacidade das pessoas envolvidas.

B

Divulgar detalhes de possíveis descuidos observados em locais restritos, comentando amplamente com colegas.

C

Priorizar interesses particulares durante o expediente, liberando-se das suas atribuições.

D

Conduzir negociações paralelas de itens de limpeza para obter ganhos próprios sem ciência da instituição.

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Q3292367

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292367 Segurança e Saúde no Trabalho

Em tarefas de limpeza, alguns produtos podem causar danos à pele, olhos e vias respiratórias. Sobre o uso de equipamentos de proteção, marque a alternativa CORRETA.

A

Calçar sandálias abertas ao manusear substâncias irritantes, garantindo ventilação nos pés.

B

Utilizar luvas de borracha adequadas, óculos protetores e calçados fechados, verificando frequentemente se ainda cumprem a função.

C

Substituir máscaras e óculos protetores por um avental descartável, acreditando que a cobertura do tronco dispensa a proteção do rosto.

D

Pensar que ambientes ventilados compensam a presença de substâncias nocivas, descartando itens de proteção respiratória.

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Q3292366

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292366 Atendimento ao Público

Em diversos ambientes de trabalho, o auxiliar de serviços gerais entra em contato direto com visitantes e usuários. Marque a alternativa que expressa uma conduta de atendimento adequado:

A

Tratar solicitações com indiferença, pois a prioridade absoluta é a higienização dos espaços.

B

Interromper tarefas de forma imediata ao surgir qualquer demanda, largando máquinas e produtos em operação.

C

Evitar comunicação verbal, indicando somente placas informativas para orientações gerais.

D

Receber as pessoas com educação, orientá-las quando preciso e retornar à rotina de limpeza após concluir o auxílio.

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Q3292365

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292365 Engenharia Ambiental e Sanitária

A adequada separação de resíduos sólidos traz vantagens ambientais e sanitárias. Selecione a alternativa que apresenta um processo de coleta CORRETO:

A

Combinar elementos recicláveis e orgânicos em um só recipiente, delegando a separação final ao serviço público.

B

Despejar óleo de cozinha em recipientes destinados a papel, pois ambos podem ser reaproveitados simultaneamente.

C

Destinar plásticos e metais a coletores identificados e enviar materiais orgânicos para compostagem ou aterros controlados.

D

Armazenar rejeitos de construção civil com resíduos hospitalares, facilitando a remoção conjunta.

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Q3292364

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292364 Engenharia Ambiental e Sanitária

Cozinhas costumam concentrar riscos de contaminação, demandando cuidados de limpeza detalhados. Selecione a atitude CORRETA:

A

Seguir as etapas de aplicação de detergente, enxágue e desinfecção, observando o tempo de ação dos produtos em pontos críticos.

B

Borrifar soluções aromáticas em toda a cozinha, deixando de remover resíduos em áreas de preparo de alimentos.

C

Tratar todas as superfícies, equipamentos e utensílios de forma idêntica, ignorando diferenças de uso e potenciais riscos de transferência de germes de um lugar para outro.

D

Expor utensílios sujos ao sol no exterior, acreditando na eliminação integral de micro-organismos.

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Q3292363

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292363 Segurança e Saúde no Trabalho

As ferramentas e técnicas de varrer e limpar variam conforme o tipo de superfície e nível de sujeira. Selecione a alternativa que descreve uma prática CORRETA:

A

Empregar vassouras de cerdas duras em pisos delicados, intensificando a fricção para eliminar possíveis manchas.

B

Deixar de lado rodos em áreas com grandes quantidades de líquidos, optando somente por panos absorventes.

C

Espalhar detergente concentrado em qualquer ambiente antes de verificar o quanto a sujeira está grudada.

D

Escolher utensílios e produtos de acordo com o revestimento, ajustando a pressão e o método conforme a necessidade.

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Q3292362

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292362 Administração Geral

O planejamento de rotinas de limpeza busca equilibrar recursos e tempo. Selecione a alternativa que demonstra uma atitude organizada:

A

Atribuir as mesmas tarefas a todos os colaboradores ao longo do dia, sem distinção de funções ou áreas.

B

Programar cada etapa de limpeza, considerando as características de cada área, fazendo ajustes quando necessário.

C

Destinar todas as rotinas em um único turno, deixando os demais períodos livres de qualquer intervenção ou supervisão.

D

Depender por completo de solicitações pontuais dos usuários, ajustando as tarefas de maneira improvisada.

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Q3292361

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292361 Engenharia Civil

Áreas externas, como estacionamentos e jardins, exigem cuidados regulares para preservar a circulação e a segurança. Assinale a alternativa que apresenta um procedimento CORRETO:

A

Deixar a remoção de folhas e entulhos para datas fixas, permitindo o acúmulo em áreas de grande circulação de pedestres, acreditando que isso agilizará a coleta quando finalmente for realizada.

B

Aplicar substâncias agressivas diretamente no solo, buscando eliminar a vegetação sem análise prévia dos riscos, pois a eliminação imediata da vegetação é prioridade absoluta.

C

Utilizar ferramentas específicas para varrer, podar arbustos e recolher detritos, destinando o material a locais apropriados e respeitando as recomendações de descarte.

D

Aplicar veneno sem orientação, priorizando a remoção rápida de qualquer planta ou praga existente.

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Q3292360

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292360 Segurança e Saúde no Trabalho

Marque a alternativa que descreve uma ação CORRETA para limpar banheiros:

A

Diluir adequadamente o produto de limpeza, aplicar, aguardar o tempo de ação recomendado e enxaguar.

B

Espalhar um desinfetante aromático, deixando secar naturalmente ao longo do dia.

C

Limitar a higienização das paredes ao uso de água pura.

D

Substituir produtos desinfetantes por água quente.

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Q3292359

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292359 Engenharia Ambiental e Sanitária

O uso responsável da água em estabelecimentos públicos promove economia. Selecione a opção que descreve uma prática que funciona bem na economia de água:

A

Direcionar a mangueira diretamente sobre superfícies limpas, prolongando a lavagem para garantir maior frescor.

B

Utilizar água quente em todas as etapas de limpeza, independentemente do tipo de resíduo presente.

C

Despejar grandes quantidades de água sobre tapetes e estofados, acreditando que a imersão prolongada elimina qualquer resíduo.

D

Controlar o volume de água com válvulas reguladoras, associando técnicas de reutilização em áreas adequadas.

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Q3292358

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292358 Segurança e Saúde no Trabalho

Assinale a alternativa que descreve um cuidado essencial ao lidar com tapetes e carpetes, garantindo higiene e conservação:

A

Concentrar a manutenção no final de grandes eventos, priorizando a remoção da sujeira mais visível e diminuindo a frequência de aspiração diária.

B

Aspirar e lavar periodicamente, garantindo circulação de ar adequada para diminuir a umidade e prevenir fungos e ácaros

C

Espalhar desinfetante puro sobre toda a área, mantendo a superfície úmida por um período prolongado, acreditando que o tempo aumenta a ação do produto.

D

Retirar tapetes de áreas movimentadas, enrolando-os e guardando-os sem prazo definido, entendendo que isso evitaria o acúmulo de poeira.

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Q3292247

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Analista de Recursos Humanos |

Q3292247 Gestão de Pessoas

Uma organização de grande porte detectou que o clima interno era marcado por desconfianças e baixo nível de engajamento. A diretoria de RH propôs um programa de desenvolvimento de valores e ética, combinando palestras e ações práticas. Identifique a medida que incrementa a eficácia desse projeto:

A

Ignorar as causas do clima negativo, promovendo campanhas publicitárias superficiais.

B

Prevenir qualquer manifestação espontânea, impondo valores sem espaço para questionamentos.

C

Destacar apenas as metas de curto prazo, negligenciando reflexões sobre cultura e relacionamento interno.

D

Envolver gestores e colaboradores em debates, sugerindo comportamentos alinhados à missão organizacional.

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Q3292246

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Analista de Recursos Humanos |

Q3292246 Direito Administrativo

Sobre o regime jurídico dos servidores e sua disciplina, leia as afirmativas abaixo:

I. O processo administrativo disciplinar investiga possíveis infrações funcionais, assegurando ampla defesa.
II. Exoneração de servidor em estágio probatório requer comprovação de desempenho insatisfatório, respeitando formalidades.
III. Aposentadoria é direito exclusivo de cargos comissionados, sem estender-se a servidores efetivos.
IV. O regime próprio de previdência complementa o regime geral, oferecendo ao servidor alternativas de contribuição.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

I, II e IV, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I e II, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3292245

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Analista de Recursos Humanos |

Q3292245 Direito Administrativo

A administração de pessoal no setor público observa normas relativas a servidores. Leia as afirmativas abaixo:

I. Concurso público é forma constitucional de ingresso em cargo efetivo.
II. Contratação temporária pode suprir demandas emergenciais, atendendo requisitos legais específicos.
III. Estágio probatório dispensa qualquer avaliação de conduta, pois a nomeação já garante estabilidade.
IV. Remoção e redistribuição são mecanismos para adequar lotação conforme as necessidades da Administração.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

I, II e IV, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3292244

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Analista de Recursos Humanos |

Q3292244 Gestão de Pessoas

Em relação à administração de cargos e salários, leia as afirmativas abaixo:

I. O planejamento salarial considera a coerência interna e a competitividade externa.
II. Benefícios devem ser fixos e imutáveis, independentemente de mudanças legais ou demandas internas.
III. Políticas de remuneração que incentivam desempenho podem aprimorar retenção de talentos.
IV. A descrição de cargos detalhada não tem relevância para definição de faixas salariais.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

II, III e IV, apenas.

B

I, III e IV, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I e III, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3292243

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Analista de Recursos Humanos |

Q3292243 Psicologia

A gerência de RH pretende atualizar o método de avaliação de desempenho para incentivar produtividade com justiça. Assinale a característica essencial dessa prática:

A

Aplicar avaliações secretas, sem envolver o colaborador ou fornecer retorno.

B

Resumir o processo a uma planilha de notas, deixando de lado o alinhamento com metas organizacionais.

C

Viabilizar critérios de avaliação objetivos e compartilhar os resultados com feedback construtivo.

D

Conduzir avaliações anuais focadas unicamente em relacionamento interpessoal, ignorando resultados.

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Q3292242

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Analista de Recursos Humanos |

Q3292242 Gestão de Pessoas

Acerca das ideias relativas a treinamento e desenvolvimento de pessoal, leia as afirmativas abaixo:

I. O levantamento de necessidades orienta a definição de conteúdos e metodologias, tornando o processo mais eficiente.
II. A avaliação de eficácia não inclui a satisfação dos participantes, pois é exclusivamente financeira.
III. A programação de cursos sem considerar a estratégia empresarial pode gerar desperdício de recursos.
IV. A mensuração de retorno sobre investimento (ROI) contribui para justificar iniciativas de desenvolvimento.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

I, III e IV, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e IV, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3292241

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Analista de Recursos Humanos |

Q3292241 Psicologia

Sobre a avaliação de desempenho, leia as afirmativas abaixo:

I. Pode embasar promoções, transferências e identificação de necessidades de treinamento.
II. A falta de parâmetros claros torna o processo subjetivo e propenso a favorecimentos.
III. Métodos 360° incluem visão de colegas, chefias e subordinados na avaliação de competências.
IV. Programas de avaliação devem ignorar comportamentos e focar somente indicadores de produção.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

I, II e III, apenas.

B

II e IV, apenas.

C

I e IV, apenas.

D

I, III e IV, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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