Questões de Concurso para INSTITUTO AOCP

Q3984681

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984681 Administração Geral

Durante uma reorganização na área administrativa do Porto de Maceió, a coordenação identificou falhas no fluxo de materiais entre o almoxarifado e os setores operacionais. Após reuniões internas, foram definidos novos horários de distribuição, foi alterada a sequência de solicitações e readequado o número de servidores alocados na tarefa, sendo que um dos funcionários foi desligado por desempenho insatisfatório. As decisões buscaram alinhar as metas operacionais com as diretrizes gerais da instituição, otimizando a comunicação entre os setores. O tipo de planejamento adotado nesse caso é o

A

estratégico.

B

tático.

C

operacional.

D

funcionalista.

E

focado.

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Q3984680

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984680 Administração Pública

Na história da administração pública, diferentes modelos de gestão foram predominantes em momentos distintos. Um dos modelos mais antigos é o patrimonialista, caracterizado por

A

separação rígida entre o público e o privado, com foco em eficiência e controle de resultados.

B

profissionalização do serviço público, impessoalidade e formalização dos processos.

C

confusão entre o patrimônio do Estado e dos governantes, com cargos ocupados por interesses pessoais.

D

gestão pública orientada por metas e desempenho, com base em contratos de gestão e resultados mensuráveis.

E

modelo gerencial pautado na governança, com base nas relações intergovernamentais.

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Q3984679

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984679 Direito Administrativo

No setor público, o controle dos atos administrativos é essencial para garantir os princípios legais. Esse controle pode ser exercido por diferentes instâncias. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os três tipos de controle público exercidos na administração pública brasileira.

A

Controle financeiro, controle jurídico e controle funcional.

B

Controle interno, controle externo e controle social.

C

Controle de produção, controle de desempenho e controle de metas.

D

Controle técnico, controle legislativo e controle administrativo.

E

Controle financeiro, controle legislativo e controle público.

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Q3984678

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984678 Administração Geral

A respeito das ferramentas utilizadas na organização e visualização de processos e estruturas administrativas, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. O organograma é utilizado para representar graficamente a sequência de atividades de um processo, identificando decisões, início e fim.

II. O fluxograma mostra a estrutura hierárquica de uma organização, indicando os níveis de autoridade e relação entre setores.

III. O layout se refere à disposição física dos elementos em um ambiente de trabalho, como móveis e equipamentos, otimizando o fluxo operacional.

IV. A matriz de responsabilidades é usada para representar o arranjo físico das áreas internas da organização.

A

Apenas I e III.

B

Apenas II e IV.

C

Apenas III.

D

Apenas II e III.

E

Apenas III e IV.

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Q3984677

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984677 Administração Geral

Durante um processo de revisão dos procedimentos administrativos da área de compras da administração do Porto de Maceió, a equipe técnica realizou visitas a outras autoridades portuárias com desempenho reconhecido em agilidade de aquisições. A ideia era observar as boas práticas adotadas e avaliar quais poderiam ser adaptadas para o contexto local, respeitando as normas e limitações da unidade. Essa iniciativa caracteriza o uso de qual ferramenta prática de gestão?

A

Fluxograma, pois visa mapear todas as etapas do processo de compras da instituição.

B

Cronograma, pois define prazos rígidos de execução das etapas administrativas.

C

Matriz de responsabilidades, pois estabelece os responsáveis por cada atividade durante o processo.

D

Organograma, pois organiza práticas garantindo melhorias internas.

E

Benchmarking, pois observa boas práticas externas com o objetivo de promover melhorias internas.

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Q3984676

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984676 Logística

Na administração do Porto de Maceió, um técnico administrativo foi encarregado de supervisionar o processo de recebimento de materiais de consumo, como uniformes e itens de escritório. Após a conferência dos volumes recebidos, ele providenciou o armazenamento conforme a natureza dos itens, organizou o transporte interno com o setor responsável e garantiu a entrega nos setores requisitantes dentro dos prazos definidos. Essa sequência de ações corresponde, respectivamente, às seguintes atividades da logística aplicada:

A

estocagem, reposição e comunicação.

B

recebimento, controle de qualidade e auditoria.

C

armazenamento, transporte e entrega de materiais.

D

recebimento, produção e controle de pessoal.

E

recebimento, estocagem e produção.

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Q3984675

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984675 Administração Geral

Considere que, durante a execução de um plano de reorganização dos fluxos documentais na administração de um porto, o setor técnico identificou que a nova rotina estabelecida para envio de memorandos entre setores não estava sendo cumprida conforme o cronograma inicial. Para tomar decisões, foi necessário comparar o que havia sido feito com o que havia sido planejado. Com base nesse contexto, qual função administrativa essa situação evidencia?

A

O planejamento, pensado em situações de erro, uma vez que produz o plano.

B

O controle, para garantir que os resultados da execução estejam alinhados e possam ser monitorados.

C

A execução, para garantir que não haja falhas operacionais, pois ela é responsável por cada etapa.

D

A organização, pois deve ser feita antes da execução para garantir que não haja falhas operacionais.

E

A direção, para que a rotina estabelecida continue e o cronograma ocorra no tempo determinado.

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Q3984674

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984674 Direito do Trabalho

Uma colaboradora terceirizada atuava há 9 meses no serviço de apoio administrativo em determinado porto, com salário bruto mensal de R$ 2.200. Ao ser desligada, sem justa causa, a empresa precisa calcular o valor referente às férias proporcionais com o adicional de 1/3 constitucional, já que ela não usufruiu férias durante o vínculo. Considerando que sua rescisão ocorrerá com um pagamento no modelo de multa, previsto na legislação, com os valores de férias, décimo terceiro mais salário, sem deduções, assinale a alternativa que apresenta o valor recebido.

A

R$ 2.200 + R$ 1.650 (13º) + R$ 1.650 (férias) = R$ 5.500

B

R$ 2.200 + R$ 2.200 (13º) + R$ 2.200 (férias) = R$ 6.600.

C

R$ 2.200 + R$ 1.650 (13º) + R$ 733,33 (férias) = R$ 4.583,33.

D

R$ 2.200 + R$ 1.650 (13º) + R$ 2.200 (férias) = R$ 6.050.

E

R$ 1.650 + R$ 1.650 (13º) + R$ 1.650 (férias) = R$ 4.950.

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Q3984673

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984673 Direito do Trabalho

Uma empresa terceirizada que presta serviços de limpeza na administração do Porto de Maceió encerrou o contrato de trabalho de uma colaboradora CLT após 10 meses de prestação de serviço contínuo. Durante esse período, ela não gozou de férias. Ao realizar o cálculo da rescisão proporcional, em relação às férias, é correto afirmar que a colaboradora

A

tem direito a receber 1/3 de férias proporcionais sobre 1 salário + 1 salário por não ter tirado férias.

B

tem direito a receber 10 dias de férias proporcionais sem adicional, pela multa rescisória.

C

tem direito a receber 30 dias de férias integrais com adicional de 1/3.

D

tem direito a receber 10/12 de férias proporcionais com 1/3 de adicional constitucional.

E

não receberá férias, pois, segundo o Art. 5º, inciso 17, da CLT, ela não tem direito por não possuir um ano completo de trabalho.

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Q3984672

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984672 Matemática

Um servidor da administração de um porto recebe um salário bruto de R$ 2.500. No mês de referência, foram aplicadas as seguintes operações (deduções e benefícios) legais:

• INSS (9%), conforme a faixa salarial;

• IRRF (7,5%) e dedução de R$ 70;

• Vale-transporte de R$ 250, com equivalência descontada em 6% do salário bruto;

• Auxílio-alimentação: valor fixo de R$ 200 pago pela administração.

(Obs.: não houve faltas, adicionais ou horas extras.)

Com base nessas informações, o valor aproximado do salário líquido que o servidor deverá receber será de

A

R$ 2.244,37.

B

R$ 2.174,37.

C

R$ 2.249,37.

D

R$ 2.284,37.

E

R$ 2.224,37.

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Q3984671

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984671 Gestão de Pessoas

Em uma equipe da área de logística de um determinado porto, o supervisor determina todas as atividades sem consultar os demais membros, cobra resultados com base em metas rígidas e evita delegar decisões. As reuniões ocorrem apenas para repassar ordens, evitando qualquer discussão. Com isso, a produtividade inicial tem demonstrado crescimentos exponenciais. Com base nessa situação, é correto afirmar que o estilo de liderança praticado

A

apresenta características do estilo democrático, pois promove uma equipe pronta para contextos críticos, focada em produzir.

B

reflete o estilo liberal, em que a ausência de controle favorece a espontaneidade e o engajamento, promovendo um aumento exponencial na produção.

C

reflete o estilo carismático, em que, ao dar condições necessárias aos operadores, por meio de um modelo, permite-se um aumento exponencial da produção.

D

demonstra um modelo participativo, ideal para rotinas administrativas, ineficaz em ambientes operacionais.

E

está alinhado ao estilo autocrático, adequado a contextos de risco, nos quais a centralização favorece a eficiência.

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Q3984670

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984670 Gestão de Pessoas

Um técnico administrativo recém-integrado à equipe de gestão de pessoas na administração de um porto percebe que há baixa colaboração entre os servidores de um determinado setor. Para contribuir com melhorias no ambiente de trabalho, ele propõe corretamente a seguinte ação voltada à melhoria organizacional:

A

aplicar advertência imediata a todos os servidores do setor, como forma de reforçar a hierarquia e retomar o respeito à chefia.

B

ignorar os comportamentos observados, pois cada setor possui autonomia para estabelecer seu estilo de relacionamento, o que motiva a organização.

C

propor atividades de escuta ativa como prática de melhoria do clima organizacional.

D

solicitar que os próprios colegas de trabalho atuem como agentes fiscalizadores, registrando informalmente as faltas.

E

enviar um memorando sobre ética organizacional, com foco nas crenças e modelos culturais que ele próprio considera adequadas.

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Q3984669

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984669 Direito Administrativo

Durante o expediente na administração de um porto, um técnico administrativo recebe um pedido verbal do chefe imediato para enviar um e-mail diretamente a um fornecedor, solicitando a alteração da ordem de entrega de materiais para beneficiar um parceiro da gestão, contrariando o cronograma pactuado por processo regular. O servidor percebe que não há justificativa técnica para a mudança e que não houve autorização formal do setor de compras. Diante dessa situação, a conduta ética e administrativa mais adequada por parte do servidor é

A

cumprir a solicitação imediatamente, pois o pedido parte de um superior hierárquico e tem caráter verbal, não sendo de sua responsabilidade formal.

B

realizar a alteração, desde que envie cópia do e-mail a todos os setores envolvidos, garantindo transparência na comunicação.

C

recusar a execução do pedido, comunicando o fato ao setor responsável, com base nos princípios da impessoalidade e moralidade administrativa.

D

executar a tarefa parcialmente, aguardando confirmação posterior da chefia imediata por escrito, antes de comunicar o setor de compras.

E

recusar a execução do pedido momentaneamente e, posteriormente, sem que haja interferência, enviar novamente.

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Q3984668

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984668 Direito Administrativo

Quanto aos princípios da administração pública, é correto afirmar que

A

a moralidade exige que os atos administrativos obedeçam às leis escritas, sem necessidade de considerar a ética..

B

a publicidade autoriza a divulgação de informações sigilosas para garantir a transparência absoluta do serviço público.

C

a impessoalidade garante que as decisões administrativas sejam tomadas com base em interesses individuais e relacionamentos pessoais.

D

a legalidade determina que a administração pública só pode agir conforme as normas previstas em lei, respeitando o interesse público.

E

a eficiência viabiliza que a gestão pública tome medidas pensadas na lucratividade.

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Q3984667

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984667 Direito Administrativo

Uma empresa pública, administradora de um determinado porto, exerce atividade pública, assim, sua gestão é produto de alguns enquadramentos. Nesse sentido, é correto afirma que

A

a empresa pública é uma instituição que exerce atividade econômica e deve obedecer aos princípios constitucionais da administração pública, atuando na gestão portuária.

B

por atuar sob regime de direito privado, a empresa pública pode estabelecer normas próprias e não precisa seguir os regulamentos da autoridade marítima e aduaneira.

C

a empresa pública, ao administrar o porto, substitui o papel dos órgãos de fiscalização federais, exercendo controle pleno sobre entrada e saída de mercadorias.

D

a delegação da gestão portuária à empresa pública implica autonomia total, inclusive para modificar diretrizes da política nacional de transportes.

E

por ser uma empresa pública é isenta de licitação e pode contratar diretamente prestadores de serviço, com base em critérios internos.

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Q3984666

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984666 Administração Financeira e Orçamentária

Durante o acompanhamento das obrigações financeiras de uma sociedade anônima prestadora de serviços públicos, identifica-se que vários pagamentos estavam sendo efetuados sem controle prévio da disponibilidade de caixa, enquanto a diretoria discutia a distribuição antecipada de dividendos aos acionistas. Diante disso, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A liquidez é um princípio fundamental da administração financeira e refere-se à capacidade da empresa de honrar seus compromissos no curto prazo, o que exige planejamento das entradas e saídas de recursos.

II. A distribuição de dividendos pode ser realizada mesmo em situações de desequilíbrio de caixa, desde que haja previsão estatutária e aprovação dos acionistas.

III. Para garantir o equilíbrio financeiro, é necessário verificar o saldo disponível e ordenar os pagamentos com base na data de vencimento e relevância contratual.

IV. Em uma sociedade anônima, o pagamento de fornecedores pode ser postergado indefinidamente se houver decisão da diretoria para priorizar a remuneração dos acionistas.

A

Apenas I e III.

B

Apenas I, II e III.

C

Apenas II e III.

D

Apenas II e IV.

E

Apenas I, II e IV.

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Q3984665

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984665 Administração Financeira e Orçamentária

O setor administrativo verifica que há compromissos financeiros agendados para os próximos dias, como pagamento de contratos de manutenção e aquisição de materiais. No entanto há um atraso na entrada de recursos previstos. Para garantir o equilíbrio financeiro da unidade, é necessário utilizar uma ferramenta que permite acompanhar o saldo disponível e programar os pagamentos com responsabilidade. Essa ferramenta é

A

o inventário patrimonial, que demonstra os bens distribuídos da instituição.

B

a folha de pagamento, que organiza os gastos com o pessoal.

C

a execução orçamentária, que detalha a destinação dos recursos para os próximos cinco anos.

D

o fluxo de caixa, que permite medir viabilidade de investimentos.

E

o balanço patrimonial, que permite visualizar entradas e saídas de bens em determinado período

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Q3984664

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984664 Administração Financeira e Orçamentária

Em uma unidade administrativa pública, como responsável pela gestão, o técnico precisa acompanhar a execução das despesas com materiais e serviços contratados e, para isso, é fundamental compreender as etapas do orçamento público. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma etapa do processo orçamentário e sua característica principal.

A

A execução orçamentária consiste apenas em planejar quanto será gasto durante o exercício financeiro.

B

A previsão orçamentária corresponde à fase em que os órgãos de controle realizam a fiscalização externa dos gastos.

C

A elaboração do orçamento é feita com base nas estimativas de receita e fixação da despesa para o próximo ano.

D

A apreciação orçamentária é uma função da administração direta, sem participação do Poder Legislativo.

E

A execução orçamentária antecede a elaboração do orçamento, pois é com base nela que se fixam os novos valores.

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Q3984663

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984663 Administração de Recursos Materiais

Um setor administrativo realiza, em média, o consumo de 30 unidades de determinado material por semana. O tempo médio de reposição desse item, desde o pedido até a entrega, é de 2 semanas. Para evitar a falta do material, qual deve ser o estoque mínimo mantido?

A

15 unidades.

B

30 unidades.

C

360 unidades.

D

60 unidades.

E

120 unidades.

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Q3984662

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984662 Logística

No Porto de Maceió, é comum o recebimento de cargas diversas, como sacas de açúcar, barris de combustíveis e materiais para manutenção da estrutura portuária. Para garantir a eficiência na movimentação e na guarda desses itens, o setor técnico-administrativo deve aplicar princípios básicos da logística. Um desses princípios consiste em

A

garantir que o transporte interno e o armazenamento sejam planejados conforme a natureza dos materiais.

B

manter os materiais estocados por tempo indeterminado, visando aproveitar melhor o espaço físico.

C

priorizar a guarda de todos os itens recebidos em um mesmo local, independentemente do tipo de carga.

D

registrar os produtos apenas na saída, a fim de agilizar os processos de movimentação interna.

E

garantir o descarte de todos os itens recebidos em um mesmo local de carga.

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