Na Diretoria de Gestão Administrativa da SES/SC, Paulo foi ...
Na Diretoria de Gestão Administrativa da SES/SC, Paulo foi encarregado de coordenar uma equipe composta por três grupos com níveis distintos de prontidão para o trabalho:
Grupo A: servidores altamente experientes, mas com baixa disposição para aderir às novas rotinas;
Grupo B: servidores novos, motivados, mas com baixa capacidade para decisões complexas;
Grupo C: servidores com capacidade intermediária, com bom desempenho técnico, porém inseguros quando recebem maiores responsabilidades.
Após observar a equipe por um mês, Paulo concluiu que precisaria ajustar seu estilo de liderança conforme o nível de prontidão (competência + disposição) de cada grupo. Assim, passou a:
adotar alta diretividade e supervisão próxima para o Grupo B;
combinar orientação e apoio para desenvolver a segurança do Grupo C;
reduzir a diretividade e estimular a participação e o comprometimento do Grupo A.
Com isso, Paulo passou a variar sistematicamente a quantidade de direção e apoio, mantendo os objetivos, mas adaptando sua atuação ao estágio de desenvolvimento de cada grupo. Considerando o caso apresentado, qual abordagem explica a conduta adotada por Paulo?
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Gabarito: C
O que precisava saber: Era necessário reconhecer que a questão descreve a lógica de prontidão dos liderados, definida pela combinação entre competência e disposição, e a correspondente variação do comportamento do líder em termos de diretividade e apoio. A abordagem correta é aquela em que o líder adapta sua atuação ao estágio de desenvolvimento de cada grupo, e não mantém um estilo fixo.
Critério decisivo: A conduta de Paulo consiste em ajustar, de forma sistemática, a quantidade de diretividade e apoio conforme a combinação entre competência e disposição de cada grupo. Isso caracteriza liderança situacional, e não um estilo fixo de liderança.
- Se o enunciado mencionar competência e disposição dos liderados como base para a atuação do líder, a lógica é de liderança situacional.
- Quando o líder varia diretividade e apoio de acordo com o estágio de desenvolvimento da equipe, o foco está na adaptação à situação, não em um estilo fixo.
- Diferencie teorias dos estilos de teorias situacionais: nas situacionais, o critério decisivo é o ajuste do comportamento do líder ao nível de prontidão dos subordinados.
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Comentários
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Alternativa C: Teorias Situacionais de Liderança.
No modelo de Liderança Situacional (desenvolvido por Hersey e Blanchard). Esta teoria defende que não existe um único estilo de liderança "melhor" para todas as situações. Em vez disso, o líder deve adaptar seu comportamento — variando entre direção (foco na tarefa) e apoio (foco no relacionamento) — de acordo com a maturidade ou prontidão dos subordinados.
- A) Teorias dos Traços: Antiga visão de que líderes já nascem com características físicas ou de personalidade específicas (o "líder nato"). Não foca no comportamento ou no grupo.
- B) Teorias dos Estilos de Liderança: Geralmente refere-se aos estilos fixos (Autocrático, Democrático e Liberal/Laissez-faire). Embora Paulo use comportamentos diferentes, a questão foca na adaptação conforme a situação/prontidão, que é a evolução situacional desses estilos.
- D) Liderança Servidora: Foca no líder que prioriza as necessidades da equipe e o desenvolvimento pessoal dos liderados acima do poder institucional.
- E) Liderança Autêntica: Foca na transparência, ética e na relação de confiança baseada nos valores reais do líder, e não necessariamente na técnica de ajuste por competência da equipe.
Revisar.
Grupos diferentes
Ela adaptou a forma de liderança a cada situação.
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