Questões de Concurso
Sobre gestão de documentos / arquivos corrente e intermediário em arquivologia
Foram encontradas 10.856 questões
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Vermelho Novo - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Vermelho Novo - MG - Agente Administrativo |
Q3593425
Arquivologia
A prefeitura de determinada localidade implantou um sistema informatizado de controle de correspondências oficiais vi
sando tornar mais eficiente o processo de recebimento, distribuição, reprodução e arquivamento de documentos entre os
diversos setores administrativos. Um dos servidores, responsável pelo protocolo, identificou que frequentemente documentos
importantes estavam sendo entregues com atraso ao setor de destino, comprometendo, assim, o cumprimento de prazos
legais e administrativos. Ao revisar os procedimentos adotados, constatou-se que:
• Os documentos físicos recebidos não estavam sendo registrados imediatamente no sistema de protocolo;
• A triagem para distribuição era feita sem critério cronológico; e
• Havia falhas na reprodução e arquivamento das vias destinadas aos setores competentes.
Com base na situação apresentada e nos princípios da gestão arquivística na administração pública, assinale a ação adequada para resolver o problema de controle e distribuição de correspondências no âmbito da prefeitura.
• Os documentos físicos recebidos não estavam sendo registrados imediatamente no sistema de protocolo;
• A triagem para distribuição era feita sem critério cronológico; e
• Havia falhas na reprodução e arquivamento das vias destinadas aos setores competentes.
Com base na situação apresentada e nos princípios da gestão arquivística na administração pública, assinale a ação adequada para resolver o problema de controle e distribuição de correspondências no âmbito da prefeitura.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Vermelho Novo - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Vermelho Novo - MG - Agente Administrativo |
Q3593420
Arquivologia
A tramitação eficiente de documentos é essencial para garantir agilidade e rastreabilidade dos processos administrativos no
setor público. A correta execução das atividades de recepção e despacho de documentos permite que as informações fluam
adequadamente entre os setores, respeitando a hierarquia, a legalidade e os prazos institucionais. No âmbito da administração pública, o conhecimento das práticas padronizadas de protocolo é indispensável para assegurar integridade e autenticidade da documentação oficial. Tendo em vista as noções teóricas sobre recepção e despacho de documentos, assinale a
afirmativa correta.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Vermelho Novo - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Vermelho Novo - MG - Agente Administrativo |
Q3593418
Arquivologia
Em determinado município, um agente administrativo, lotado no setor de protocolo e comunicação interna, tem entre suas
atribuições diárias: redigir expedientes administrativos (como memorandos, ofícios, cartas e requerimentos), revisar documentos (como ordens de serviço, instruções e exposições de motivos), além de elaborar comunicações externas dirigidas a
fornecedores, cidadãos e autoridades. Certo dia, ele recebeu as seguintes demandas:
• Elaborar memorando da Secretaria de Obras à Secretaria de Meio Ambiente, solicitando informações técnicas sobre o impacto ambiental de uma nova estrada vicinal; • Elaborar ofício ao Ministério da Saúde, solicitando o envio de insumos médicos para atendimento emergencial em comunidades rurais;
• Elaborar carta comercial de agradecimento a uma empresa privada que realizou doação de equipamentos escolares ao município; e
• Revisar uma ordem de serviço que apresenta linguagem informal e ausência de clareza nos objetivos.
Com base na situação hipotética e nos princípios que regem a redação oficial e comercial, analise as afirmativas a seguir.
I. O memorando deve ser redigido com linguagem impessoal, objetiva, concisa e direta, respeitando a hierarquia administrativa entre os órgãos emissores e destinatários.
II. O ofício deve conter identificação do signatário, vocativo adequado à autoridade destinatária e linguagem formal, clara e objetiva.
III. A carta comercial pode utilizar linguagem coloquial e expressar sentimentos pessoais do remetente, por ser um documento informal, mesmo se tratando de comunicação institucional.
IV. Ao revisar uma ordem de serviço, torna-se necessário dar prioridade à clareza, padronização e precisão das instruções, bem como a conformidade com os princípios da linguagem oficial.
Está correto o que se afirma apenas em
• Elaborar memorando da Secretaria de Obras à Secretaria de Meio Ambiente, solicitando informações técnicas sobre o impacto ambiental de uma nova estrada vicinal; • Elaborar ofício ao Ministério da Saúde, solicitando o envio de insumos médicos para atendimento emergencial em comunidades rurais;
• Elaborar carta comercial de agradecimento a uma empresa privada que realizou doação de equipamentos escolares ao município; e
• Revisar uma ordem de serviço que apresenta linguagem informal e ausência de clareza nos objetivos.
Com base na situação hipotética e nos princípios que regem a redação oficial e comercial, analise as afirmativas a seguir.
I. O memorando deve ser redigido com linguagem impessoal, objetiva, concisa e direta, respeitando a hierarquia administrativa entre os órgãos emissores e destinatários.
II. O ofício deve conter identificação do signatário, vocativo adequado à autoridade destinatária e linguagem formal, clara e objetiva.
III. A carta comercial pode utilizar linguagem coloquial e expressar sentimentos pessoais do remetente, por ser um documento informal, mesmo se tratando de comunicação institucional.
IV. Ao revisar uma ordem de serviço, torna-se necessário dar prioridade à clareza, padronização e precisão das instruções, bem como a conformidade com os princípios da linguagem oficial.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Vermelho Novo - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Vermelho Novo - MG - Agente Administrativo |
Q3593417
Arquivologia
Determinado agente administrativo, lotado na seção de protocolo e expedição de dado município, é responsável por organizar,
registrar, encaminhar e controlar a expedição de documentos administrativos (como ofícios, cartas, notificações e convites)
enviados a órgãos públicos, empresas e cidadãos. Durante uma auditoria interna analisou-se os procedimentos adotados por
esse servidor quanto às rotinas de expedição. Foram identificadas as diferentes práticas listadas a seguir; analise-as.
I. Os documentos expedidos são devidamente registrados em livro ou sistema eletrônico próprio, com identificação do número do documento, data de expedição, destinatário e assunto.
II. As correspondências são encaminhadas diretamente pelas secretarias responsáveis, sem necessidade de controle centralizado pela seção de expedição.
III. A conferência da assinatura da autoridade competente e da correção dos dados do destinatário é realizada antes da postagem da correspondência.
IV. Não há necessidade de manter cópia arquivada dos documentos expedidos, pois o envio original ao destinatário é suficiente para registro administrativo.
Com base nas boas práticas de gestão documental e nas rotinas administrativas de expedição de correspondência no setor público, está correto o que se afirma apenas em
Q3593052
Arquivologia
A respeito da gestão de arquivos eletrônicos, analise as afirmativas
a seguir.
I. A gestão de documentos digitais segue os mesmos princípios da gestão de documentos físicos, devendo assegurar o gerenciamento integrado de todos os documentos da instituição, independentemente do formato ou do suporte em que estejam registrados.
II. O gerenciamento de arquivos digitais deve incluir, eventualmente, a verificação dos dados armazenados e implementar trilhas de auditoria apenas nos sistemas informatizados críticos.
III. Nos documentos confidenciais, diferentemente dos demais, deve haver aplicação do carimbo digital de tempo, bem como de marcas d’água digitais.
Está correto o que se afirma em:
I. A gestão de documentos digitais segue os mesmos princípios da gestão de documentos físicos, devendo assegurar o gerenciamento integrado de todos os documentos da instituição, independentemente do formato ou do suporte em que estejam registrados.
II. O gerenciamento de arquivos digitais deve incluir, eventualmente, a verificação dos dados armazenados e implementar trilhas de auditoria apenas nos sistemas informatizados críticos.
III. Nos documentos confidenciais, diferentemente dos demais, deve haver aplicação do carimbo digital de tempo, bem como de marcas d’água digitais.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guaraciaba - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guaraciaba - SC - Assistente Administrativo |
Q3588517
Arquivologia
Durante uma auditoria interna em um órgão público, foi observado
que documentos fiscais com data superior a 10 anos estavam
armazenados junto a processos administrativos correntes e
acessados rotineiramente pela equipe. A comissão responsável
pela organização arquivística propôs uma reestruturação com
base nos princípios da Arquivologia, respeitando o ciclo de vida
dos documentos e os tipos de arquivos. Considerando o contexto
e os conceitos arquivísticos, assinale a alternativa correta quanto
à classificação e ao tratamento adequado dos documentos:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guaraciaba - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guaraciaba - SC - Assistente Administrativo |
Q3588508
Arquivologia
O controle adequado do fluxo de documentos na administração
pública depende do cumprimento de etapas específicas no
protocolo. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta
uma prática correta no tratamento de documentos oficiais.
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Recepcionista |
Q3581147
Arquivologia
No protocolo de documentos, a função principal é:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Escriturário |
Q3578980
Arquivologia
A teoria das três idades documentais estabelece critérios
científicos para classificação temporal dos documentos
conforme sua utilização administrativa e valor
informacional. Essa sistematização orienta
procedimentos de guarda, acesso e destinação final na
gestão documental. Sobre o ciclo de vida dos
documentos nas três idades, analise as características
apresentadas a seguir:
I.Os documentos de primeira idade caracterizam-se pela consulta frequente para tomada de decisões, permanecendo fisicamente próximos aos usuários e mantendo valor administrativo primário.
II.Os documentos de segunda idade apresentam consulta ocasional para referência administrativa, sendo transferidos para depósitos especializados, onde aguardam cumprimento de prazos de guarda.
III.Os documentos de terceira idade adquirem valor secundário permanente devido à relevância histórica, probatória ou informativa para pesquisa, sendo recolhidos para preservação definitiva.
É correto o que se afirma em:
I.Os documentos de primeira idade caracterizam-se pela consulta frequente para tomada de decisões, permanecendo fisicamente próximos aos usuários e mantendo valor administrativo primário.
II.Os documentos de segunda idade apresentam consulta ocasional para referência administrativa, sendo transferidos para depósitos especializados, onde aguardam cumprimento de prazos de guarda.
III.Os documentos de terceira idade adquirem valor secundário permanente devido à relevância histórica, probatória ou informativa para pesquisa, sendo recolhidos para preservação definitiva.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Escriturário |
Q3578978
Arquivologia
Na gestão do protocolo administrativo, as etapas de processamento documental devem seguir ordem lógica que assegure controle efetivo e rastreabilidade completa dos documentos institucionais. A sequência operacional que garante maior eficiência no fluxo protocolado é:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Escriturário |
Q3578976
Arquivologia
A gestão de acervos documentais públicos
fundamenta-se em instrumentos técnicos que
regulamentam períodos de retenção e destinação final. A
avaliação sistemática assegura preservação seletiva e
eliminação responsável. O instrumento que orienta
adequadamente a destinação documental é:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Escriturário |
Q3578970
Arquivologia
A gestão de documentos eletrônicos requer
procedimentos específicos para garantir recuperação
eficiente e preservação a longo prazo. A ausência de
padronização compromete a localização de informações
e pode resultar em perda de dados institucionais. Sobre
as práticas recomendadas para arquivamento digital,
analise os procedimentos apresentados a seguir:
I.Adoção de convenção padronizada para nomenclatura de arquivos utilizando elementos identificadores consistentes como data, código classificatório e descrição sintética do conteúdo.
II.Implementação de hierarquia lógica de pastas organizadas por critérios funcionais, temporais ou temáticos que facilitem a navegação e localização posterior dos documentos.
III.Utilização exclusiva de formatos proprietários específicos para maximizar funcionalidades avançadas de edição e garantir compatibilidade total com sistemas operacionais mais recentes.
É correto o que se afirma em:
I.Adoção de convenção padronizada para nomenclatura de arquivos utilizando elementos identificadores consistentes como data, código classificatório e descrição sintética do conteúdo.
II.Implementação de hierarquia lógica de pastas organizadas por critérios funcionais, temporais ou temáticos que facilitem a navegação e localização posterior dos documentos.
III.Utilização exclusiva de formatos proprietários específicos para maximizar funcionalidades avançadas de edição e garantir compatibilidade total com sistemas operacionais mais recentes.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Escriturário |
Q3578969
Arquivologia
A eficiência da administração pública depende
fundamentalmente da sistematização do controle
documental, assegurando acompanhamento integral
desde o ingresso até a destinação final. O
monitoramento adequado previne perdas e agiliza
decisões administrativas. A sequência operacional que
garante controle efetivo na gestão protocolada é:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Escriturário |
Q3578968
Arquivologia
O gerenciamento de acervos digitais institucionais requer
metodologia sistemática que contemple classificação
inicial, estruturação lógica e procedimentos de
salvaguarda. A eficiência operacional depende da
adoção de critérios organizacionais consistentes. A
metodologia que proporciona otimização na gestão de
repositórios eletrônicos é:
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Tatuí - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Processo Legislativo |
Q3578034
Arquivologia
No que se refere ao Sistema Informatizado de Gestão
Arquivística (SIGAD), é correto afirmar que
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Assistente em Gestão Municipal |
Q3577171
Arquivologia
Os arquivos públicos são os conjuntos de documentos produzidos e recebidos, no exercício de suas atividades, por órgãos públicos de âmbito federal, estadual, do Distrito Federal e municipal em decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judiciárias.
Acerca do tema, as afirmativas a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.
Q3574394
Arquivologia
Quanto aos procedimentos de arquivo:
Q3573112
Arquivologia
No contexto do arquivamento documental, a
indexação de documentos
Q3573110
Arquivologia
Considere a política nacional de arquivos
públicos e privados. Os documentos públicos de
valor histórico, probatório e informativo, cuja
preservação se faz necessária em definitivo, são
considerados
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Agente Administrativo |
Q3565283
Arquivologia
No contexto das rotinas administrativas da Administração
Pública, a organização e o controle de documentos e
arquivos obedecem a princípios técnicos que visam
assegurar a eficiência, a rastreabilidade e a preservação
da informação institucional. Sobre esse tema, analise as
afirmativas a seguir:
I.A classificação dos documentos por tipo e a adoção de numeração sequencial são práticas recomendadas para facilitar a localização, o controle e o arquivamento seguro dos documentos.
II.O uso de planilhas de controle documental, físicas ou digitais, contribui para a gestão eficiente, especialmente em etapas de tramitação e no controle de prazos.
III.A separação entre arquivos correntes, intermediários e permanentes permite que cada tipo documental seja tratado conforme seu valor administrativo, legal ou histórico.
IV.Documentos arquivados em meio digital não requerem classificação formal, pois os sistemas informatizados substituem a necessidade de padronização e controle manual.
Assinale a alternativa correta:
I.A classificação dos documentos por tipo e a adoção de numeração sequencial são práticas recomendadas para facilitar a localização, o controle e o arquivamento seguro dos documentos.
II.O uso de planilhas de controle documental, físicas ou digitais, contribui para a gestão eficiente, especialmente em etapas de tramitação e no controle de prazos.
III.A separação entre arquivos correntes, intermediários e permanentes permite que cada tipo documental seja tratado conforme seu valor administrativo, legal ou histórico.
IV.Documentos arquivados em meio digital não requerem classificação formal, pois os sistemas informatizados substituem a necessidade de padronização e controle manual.
Assinale a alternativa correta:
Conheça nossos planos