Alternativa correta: B

1. Tema central e relevância

Esta questão aborda a sequência operacional correta do fluxo de documentos no protocolo administrativo, tema fundamental em Gestão de Documentos. Saber esta ordem garante controle, rastreabilidade e eficiência nos arquivos correntes das instituições. Compreender o protocolo é essencial para evitar perdas, extravios e agilizar o trâmite de documentos.

2. Resumo teórico

O protocolo compreende as etapas de recepção, registro, classificação, autuação, tramitação e controle de documentos. Segundo o Manual de Protocolo (CONARQ, 2011), as etapas devem ser:

• Lançamento em sistema: registro dos dados do documento garantindo seu controle inicial.
• Codificação temática: classificação de acordo com o assunto.
• Autuação inicial: organização formal do processo.
• Encaminhamento setorial: envio ao setor responsável.
• Análise de completude: verificação se a documentação está completa.

3. Justificativa da alternativa correta (B)

A alternativa B apresenta a sequência lógica, recomendada e eficiente, conforme manuais de gestão documental:

1. Lançamento em sistema: garante rastreabilidade desde o início.
2. Codificação temática: identifica o assunto e facilita o controle.
3. Autuação inicial: formaliza o processo para tramitação.
4. Encaminhamento setorial: direciona ao setor correto.
5. Análise de completude: assegura que tudo está correto antes do andamento.

4. Análise das alternativas incorretas

• A: Começa pelo encaminhamento sem registro prévio, o que compromete o controle e a rastreabilidade.
• C: Realiza o lançamento em sistema por último, o que impede o acompanhamento inicial do documento.
• D: Faz a análise de completude antes mesmo do lançamento em sistema, tornando o procedimento inadequado.
• E: Inicia pela autuação, sem o registro e codificação, desrespeitando a ordem lógica do protocolo.

5. Estratégias para interpretação

Procure identificar palavras-chave relacionadas à ordem cronológica dos processos. Atenção à necessidade de registro inicial (lançamento em sistema) e ao encaminhamento somente após a formalização do documento. Cuidado com alternativas que antecipam etapas sem controle prévio!

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acho que esse gabarito tá errado

Lançamento em sistema − codificação temática − autuação inicial − encaminhamento setorial − análise de completude.

✔ Segue a ordem lógica e legal para garantir:

• Controle e rastreabilidade (registro primeiro)
• Classificação correta (codificação temática)
• Abertura de processo, se necessário (autuação)
• Encaminhamento ao setor responsável
• Verificação se o processo está completo

A banca usou sinônimos da sequência organizacional do protocolo.

Acredito que a alternativa E está correta, pois a sequência respeita a ordem lógica do protocolo: autuação, análise de completude, codificação, lançamento e encaminhamento, garantindo controle e rastreabilidade.

A correta é a E)

O gabarito está errado.

Tá complicado esses gabaritos comentados em cima de alternativas erradas. Essa plataforma já foi bem melhor.