Julgue o item a seguir, considerando a gestão da mudança, a gestão de programas e o gerenciamento de conflitos. 

No modelo de etapas de John Kotter para gestão da mudança, a etapa de garantir vitórias de curto prazo (short-term wins) atua diretamente como um mecanismo de mitigação de conflitos disfuncionais, pois reduz o ceticismo dos opositores e enfraquece a resistência ativa ao demonstrar resultados palpáveis e rápidos da nova tecnologia.

Julgue o item a seguir, considerando a gestão da mudança, a gestão de programas e o gerenciamento de conflitos. 

De acordo com o modelo de mudança de Kurt Lewin, a fase de descongelamento (unfreezing) envolve a consolidação de uma nova diretriz organizacional por meio de mecanismos de reforço positivo e de estabilização de novos comportamentos, garantindo que a instituição não retorne ao estado anterior de operação.

Julgue o item a seguir, considerando a gestão da mudança, a gestão de programas e o gerenciamento de conflitos. 

Considere que a implementação de um novo sistema integrado de gestão de pessoas (ERP) em uma autarquia federal tenha gerado forte resistência por parte dos servidores técnico-administrativos, resultando em conflitos interpessoais e departamentais entre a equipe de TI e a área de gestão de pessoas. Nessa situação, caso o estilo de compromising seja adotado para gerenciar os conflitos decorrentes da nova tecnologia, cada uma das partes envolvidas deverá ceder em algum ponto em busca de uma solução intermediária, o que, embora resolva o conflito rapidamente, pode resultar em uma solução que não atende plenamente aos requisitos técnicos do novo sistema nem às necessidades de usabilidade dos servidores.

Julgue o item que se segue, concernentes a comportamento organizacional, a gestão por competências, a estratégia de gestão e a liderança.

O comportamento organizacional fundamenta-se em um processo de reciprocidade em que a disposição do indivíduo para cooperar e investir seus talentos na organização está condicionada à percepção de que sua participação contribui efetivamente para o alcance de seus próprios objetivos e necessidades pessoais.

Julgue o item que se segue, concernentes a comportamento organizacional, a gestão por competências, a estratégia de gestão e a liderança.

Na liderança centrada nas pessoas, o gestor prioriza a manutenção de equipes atuantes e participativas, fundamentando sua atuação na padronização dos métodos de trabalho e no controle dos recursos, de modo a garantir que a satisfação dos subordinados decorra do cumprimento dos processos preestabelecidos.

Julgue o item que se segue, concernentes a comportamento organizacional, a gestão por competências, a estratégia de gestão e a liderança.

Ao focarem a mobilização de processos e a utilização de recursos para a eficiência interna, as competências de gestão prescindem da integração com as competências organizacionais. 

Julgue o item que se segue, concernentes a comportamento organizacional, a gestão por competências, a estratégia de gestão e a liderança.

A educação continuada e a gestão da mudança integram-se como indutores estratégicos do desenvolvimento de pessoas e da organização, em que o fomento à cultura do aprendizado e à inteligência emocional reduz a resistência a transformações, convertendo desafios adaptativos em ganhos de competência organizacional.

Acerca da metodologia de gerenciamento e das questões relacionadas à cultura organizacional, julgue o seguinte item.

Os valores centrais representam os princípios fundamentais e as crenças que guiam as ações e decisões de uma empresa. Eles formam a base da cultura organizacional e servem como um guia para o comportamento dos funcionários, incluindo no processo de gerenciamento dos projetos.

Acerca da metodologia de gerenciamento e das questões relacionadas à cultura organizacional, julgue o seguinte item.

Um dos maiores desafios para o sucesso da implementação de modelos ágeis é a questão cultural, pois quanto mais distantes os valores organizacionais dos valores ágeis, mais difícil tende a ser a transição.

Julgue o item seguinte, no que concerne aos novos modelos de gestão em organizações públicas.

De acordo com o conceito de qualidade total, no âmbito do serviço público, a inovação contínua dos serviços prestados depende das competências desenvolvidas pelos servidores em processos de aprendizado e crescimento profissional.

No que se refere a universidades corporativas, julgue o item subsecutivo.

O foco da universidade corporativa reside na estratégia e nos valores organizacionais da empresa. 

No que se refere a universidades corporativas, julgue o item subsecutivo.

As universidades corporativas devem priorizar a perspectiva individualizada do desenvolvimento profissional, privilegiando o desenvolvimento de habilidades e necessidades individuais dos trabalhadores.

No que se refere a universidades corporativas, julgue o item subsecutivo.

O intuito da criação de uma universidade corporativa é desenvolver a força de trabalho da organização, tornando o processo de aprendizagem mais coeso e determinado. 

No que se refere à constituição de equipes, à capacitação de pessoal e à aplicação de critérios para a distribuição de tarefas, julgue o item subsequente.

Em organizações que valorizam as relações humanas, os programas de treinamento devem visar não somente à capacitação dos trabalhadores para o desempenho das tarefas, mas também ao aprimoramento do relacionamento interpessoal entre os membros da equipe e à sua integração à organização.

No que se refere à constituição de equipes, à capacitação de pessoal e à aplicação de critérios para a distribuição de tarefas, julgue o item subsequente.

O crescimento da utilização de equipes constituídas como núcleos de desempenho ocorre, entre outras razões, pela necessidade de aumentar a efetividade das organizações.

No que se refere à constituição de equipes, à capacitação de pessoal e à aplicação de critérios para a distribuição de tarefas, julgue o item subsequente.

A constituição de equipes e sua valorização nas organizações sempre esteve presente nas relações de trabalho. 

No que se refere à constituição de equipes, à capacitação de pessoal e à aplicação de critérios para a distribuição de tarefas, julgue o item subsequente.

A entrevista é uma das técnicas utilizadas para a identificação de competências e a distribuição de tarefas entre os membros das equipes.

No que se refere à constituição de equipes, à capacitação de pessoal e à aplicação de critérios para a distribuição de tarefas, julgue o item subsequente.

A distribuição de tarefas em uma equipe deve ser realizada por meio da análise de competências de seus indivíduos e das necessidades da organização.

Acerca de tipos de liderança e de formas organizativas de integração grupal no ambiente de trabalho, julgue o item a seguir.

Em comparação aos estilos de liderança autocrática e laissez-faire, a liderança democrática promove maior participação dos membros da equipe e favorece a comunicação horizontal.

Acerca de tipos de liderança e de formas organizativas de integração grupal no ambiente de trabalho, julgue o item a seguir.

Na administração participativa, a inteligência interpessoal e a dimensão política dos relacionamentos ocupam papel secundário, predominando a atuação individual e a limitada colaboração entre os liderados, o que inviabiliza a construção de vínculos e o desenvolvimento da cooperação no ambiente de trabalho.