Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q4305642 Gestão de Pessoas
Segundo Eboli (2004), a implantação de um sistema de educação corporativa em uma organização orienta-se por princípios de sucesso. Sobre esses princípios, analise as assertivas abaixo:

I. Perpetuidade, entendida como a compreensão da educação não apenas como processo de desenvolvimento de pessoas, mas como transmissão da herança cultural da organização ao longo do tempo.
II. Parceria, que envolve a articulação com agentes internos, como gestores e líderes, e com agentes externos, como instituições de ensino, para a concepção e a oferta das ações educacionais.
III. Disponibilidade, referente à oferta de recursos e de facilidades educacionais em formatos e horários que permitam o acesso conveniente e a aprendizagem a qualquer momento e em qualquer lugar.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q4305639 Gestão de Pessoas
Analise a seguinte assertiva:

•  Papel exercido pela área de gestão de pessoas com foco no cotidiano e nas pessoas, voltado a compreender suas necessidades, ampliar o comprometimento e desenvolver as capacidades individuais, tendo como resultado esperado equipes mais dedicadas e habilitadas.

Conforme a tipologia apresentada por Chiavenato (2014), a descrição apresentada corresponde a qual dos seguintes papéis da área de gestão de pessoas? 
Alternativas
Q4305633 Gestão de Pessoas
Ao estruturar seu plano anual de capacitação, um instituto federal identificou que os servidores de uma coordenação apresentavam dificuldade com um sistema recém-implantado, situação que demanda ação de __________, voltada ao desempenho nas atribuições atuais do cargo ocupado. Para preparar servidores com potencial para assumir funções de chefia nos próximos anos, foi criada uma trilha individual de médio prazo, centrada na carreira de cada participante e não na atividade que ele desempenha hoje, caracterizando ação de __________. Ao final do ciclo, a instituição verificou se os participantes passaram a aplicar no cotidiano de trabalho o que foi aprendido, procedimento correspondente à avaliação no nível de __________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Alternativas
Q4305631 Gestão de Pessoas
Em uma capacitação sobre gestão por competências oferecida a gestores de um instituto federal, o instrutor apresentou situações vivenciadas na instituição. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos às respectivas situações.

Coluna 1
1. Mapeamento de competências.
2. Lacuna de competências.
3. Competência organizacional essencial.

Coluna 2
( ) A capacidade acumulada de articular ensino, pesquisa e extensão com arranjos produtivos locais é reconhecida pela comunidade regional, mostra-se difícil de replicar por outras instituições e sustenta a atuação em diferentes áreas de conhecimento.
( ) O diagnóstico aponta que os coordenadores dominam os procedimentos acadêmicos, porém apresentam desempenho abaixo do esperado na condução de conflitos em colegiado, diferença que orienta o plano de capacitação.
( ) A instituição levanta, a partir do plano de desenvolvimento institucional, o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao desempenho das equipes de coordenação de curso, descrevendo-os em comportamentos observáveis.
( ) A comparação entre o perfil requerido para a função de chefia de departamento e o perfil atualmente observado nos ocupantes revela distância a ser reduzida por meio de ações de desenvolvimento.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q4305627 Gestão de Pessoas
Em um instituto federal com múltiplos campi, a diretoria de gestão de pessoas concentra sua atuação em concursos, folha de pagamento, concessão de benefícios, processos de aposentadoria e atendimento a demandas encaminhadas pelas chefias. A capacitação é oferecida conforme a disponibilidade de vagas em cursos externos, e o dimensionamento da força de trabalho é revisto apenas quando surgem vacâncias. A nova gestão pretende reposicionar a área, sem prejuízo do cumprimento das obrigações legais. Considerando a evolução da gestão de recursos humanos, a medida que melhor caracteriza esse reposicionamento é:
Alternativas
Q4305626 Gestão de Pessoas
Uma organização identificou queda no desempenho de sua equipe de atendimento e contratou um curso genérico sobre comunicação interpessoal, escolhido a partir do catálogo de um fornecedor. Ao final, os participantes avaliaram bem a atividade, mas os indicadores de atendimento permaneceram inalterados. Ao rever o processo, a área de gestão de pessoas constatou que não houve levantamento prévio das causas do problema nem definição de objetivos instrucionais. A providência mais adequada para as próximas ações consiste em: 
Alternativas
Q4305622 Gestão de Pessoas
Conforme Fleury e Fleury (2004), analise a sentença abaixo:

A gestão por competências consiste em um processo de identificação das lacunas entre as competências requeridas pela estratégia organizacional e aquelas efetivamente disponíveis, individual esgota-se no estoque de conhecimentos e habilidades que a pessoa possui, competitiva e a formação de competências mantêm relação de influência recíproca, pois a estratégia orienta quais competências devem ser desenvolvidas, ao mesmo tempo em que o repertório de orientando decisões de captação e de desenvolvimento de pessoas (1ª parte). A competência independentemente de sua mobilização em situações concretas de trabalho (2ª parte). A estratégia competências já constituídas delimita as opções estratégicas viáveis para a organização (3ª parte).

Quais partes estão corretas?
Alternativas
Q4305621 Gestão de Pessoas
Chiavenato (2014) observa que a área de recursos humanos passou, ao longo do tempo, de uma atuação centrada no controle de rotinas do departamento pessoal para um papel de parceria estratégica com o negócio. Uma instituição de ensino que ainda concentra sua área de gestão de pessoas em folha de pagamento, controle de frequência e registros funcionais decidiu revisar esse modelo. Em relação à evolução da gestão de recursos humanos, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Na fase operacional, predominam atividades de execução e controle burocrático, com a área posicionada como prestadora de serviços internos e distante das decisões de direção da organização.
( ) A transição para uma atuação estratégica dispensa a manutenção das rotinas administrativas do departamento pessoal, que passam a ser incompatíveis com o novo papel da área.
( ) O deslocamento da área para posição estratégica pressupõe alinhamento das práticas de gestão de pessoas ao planejamento institucional, com participação na formulação e na implementação da estratégia.
( ) A concepção estratégica trata as pessoas como recursos passivos a serem administrados, em substituição à visão anterior, que as considerava parceiras da organização.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q4304711 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe nas organizações públicas depende de certos requisitos. Nesse sentido, avalie as assertivas abaixo:

I - A confiança mútua e o respeito entre os membros são fundamentais. II - O feedback (retroação) deve ser evitado para não gerar conflitos no grupo. III - Todos os membros devem ter clareza sobre o propósito da atividade a ser desenvolvida. IV - A diversidade de habilidades deve ser aproveitada para adquirir novas competências.


Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4304513 Gestão de Pessoas
Na conferência final da folha de pagamento, o procedimento que apresenta a melhor prática de controle é 
Alternativas
Q4304511 Gestão de Pessoas
Uma empresa possui empregado que recebeu salário-base, horas extras, adicional noturno e teve desconto de INSS. Para conferir a folha corretamente, o profissional deverá 
Alternativas
Q4304510 Gestão de Pessoas
Durante o fechamento da folha, o responsável identifica que um empregado teve afastamento previdenciário durante parte do mês. Nesse caso, a conduta mais adequada é
Alternativas
Q4304507 Gestão de Pessoas
Um novo empregado é admitido e a empresa oferece vale-transporte, vale-refeição e plano de saúde. Durante o processo de admissão, o procedimento adequado é  
Alternativas
Q4304503 Gestão de Pessoas
Uma empresa possui empregados que recebem auxílio-creche conforme as condições previstas na legislação e nas normas aplicáveis. Para processar corretamente o benefício, o Departamento Pessoal deve 
Alternativas
Q4304502 Gestão de Pessoas
Na conferência da folha de pagamento, o profissional de Departamento Pessoal identifica que determinado empregado realizou horas extras, mas nenhuma delas foi considerada no cálculo. Nesse caso, o procedimento mais adequado é 
Alternativas
Q4304501 Gestão de Pessoas
Uma empresa oferece plano de saúde aos empregados, sendo que parte do custo é descontada mensalmente em folha, conforme as regras estabelecidas para o benefício. Na conferência da folha, é correto 
Alternativas
Q4304500 Gestão de Pessoas
Uma empresa concede vale-refeição aos seus empregados por meio de cartão eletrônico. Durante a conferência da folha, o profissional de Departamento Pessoal deve verificar 
Alternativas
Q4304496 Gestão de Pessoas
Um empregado recebe salário mensal de R$ 2.500,00 e realizou 10 horas extras durante o mês. Considerando uma jornada mensal de 220 horas e adicional de 50% sobre a hora normal, o valor devido ao empregado correspondente às horas extras é de 
Alternativas
Q4304490 Gestão de Pessoas
O controle de frequência de empregados é utilizado para 
Alternativas
Q4304485 Gestão de Pessoas
A principal finalidade da folha de pagamento é 
Alternativas
Respostas
121: E
122: E
123: E
124: B
125: D
126: B
127: D
128: D
129: A
130: B
131: C
132: C
133: B
134: E
135: C
136: B
137: C
138: C
139: A
140: E