Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
Foram encontradas 16.859 questões
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Águia Branca - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - Prefeitura de Águia Branca - ES - Engenheiro de Produção |
Q4095679
Gestão de Pessoas
As abordagens contemporâneas sobre liderança
destacam a importância da influência ética, da
comunicação eficaz e da capacidade de mobilizar
pessoas em torno de objetivos institucionais.
Diferentemente de modelos autoritários, a liderança
moderna valoriza a participação e o desenvolvimento
coletivo. Com base nesse entendimento, analise as
afirmações a seguir e registre V, para verdadeiro, e F,
para falso:
(__) Liderança envolve influência social e não apenas autoridade formal.
(__) Um líder eficaz ignora as necessidades da equipe para manter o controle.
(__) A liderança pode contribuir para o desenvolvimento dos liderados.
(__) A imposição coercitiva é elemento central da liderança democrática.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
(__) Liderança envolve influência social e não apenas autoridade formal.
(__) Um líder eficaz ignora as necessidades da equipe para manter o controle.
(__) A liderança pode contribuir para o desenvolvimento dos liderados.
(__) A imposição coercitiva é elemento central da liderança democrática.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Assistente Técnico de Gestão |
Q4094794
Gestão de Pessoas
Em uma organização pública, a alta administração instituiu um programa de modernização com foco em
resultados institucionais e melhoria da qualidade dos serviços prestados. Durante o processo, identificaram-se
lacunas entre as competências requeridas para execução das atividades estratégicas e aquelas efetivamente
apresentadas pelos servidores, o que demandou ações estruturadas de gestão de pessoas. Considerando esse
contexto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Assistente Técnico de Gestão |
Q4094792
Gestão de Pessoas
Em uma secretaria municipal, dois setores passaram a divergir sobre a prioridade de atendimento de
demandas internas. A chefia identificou que o conflito decorria de falhas de comunicação, indefinição de
responsabilidades e sobreposição de prazos. Em vez de ignorar a situação, decidiu promover reunião de
alinhamento, redefinir fluxos e estabelecer critérios objetivos de prioridade.
Considerando a gestão de conflitos organizacionais, assinale a alternativa correta.
Considerando a gestão de conflitos organizacionais, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Assistente Técnico de Gestão |
Q4094791
Gestão de Pessoas
Em determinado setor público, a chefia percebeu queda no engajamento da equipe. Embora os servidores
recebessem remuneração regular, havia ausência de reconhecimento, pouca participação nas decisões, baixa
clareza sobre metas e reduzida perspectiva de desenvolvimento profissional. Analise as afirmativas.
I.A motivação no trabalho pode ser influenciada por fatores individuais e por condições organizacionais.
II.A remuneração, isoladamente, é suficiente para assegurar motivação elevada e constante em todos os servidores.
III.Reconhecimento, participação e percepção de sentido no trabalho podem influenciar o nível de engajamento da equipe.
IV.A motivação deve ser compreendida como fenômeno uniforme, pois os mesmos estímulos produzem efeitos idênticos em todos os indivíduos.
Está correto o que se afirma em:
I.A motivação no trabalho pode ser influenciada por fatores individuais e por condições organizacionais.
II.A remuneração, isoladamente, é suficiente para assegurar motivação elevada e constante em todos os servidores.
III.Reconhecimento, participação e percepção de sentido no trabalho podem influenciar o nível de engajamento da equipe.
IV.A motivação deve ser compreendida como fenômeno uniforme, pois os mesmos estímulos produzem efeitos idênticos em todos os indivíduos.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Assistente Técnico de Gestão |
Q4094788
Gestão de Pessoas
Em uma autarquia municipal, a chefia imediata passou a avaliar os servidores apenas com base na quantidade
de tarefas concluídas no mês, sem considerar qualidade técnica, cumprimento de prazos, conduta funcional,
capacidade de cooperação ou necessidade de desenvolvimento. Após reclamações internas, a unidade de
gestão de pessoas propôs a revisão do instrumento avaliativo.
Com base nos objetivos da avaliação de desempenho, assinale a alternativa correta.
Com base nos objetivos da avaliação de desempenho, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Assistente Técnico de Gestão |
Q4094787
Gestão de Pessoas
Um servidor público, no exercício de suas atribuições, necessita atuar com análise crítica, tomada de decisão
e comunicação eficaz, exigindo mobilização integrada de diferentes dimensões da competência profissional.
Com base no modelo de competências, relacione os conceitos da Coluna I com suas respectivas caracterizações na Coluna II.
Coluna I
I.Conhecimento.
II.Habilidade.
III.Atitude.
IV.Competência.
Coluna II
(__)Diz respeito à disposição comportamental do indivíduo para agir, envolvendo valores, iniciativa e comprometimento no desempenho das atividades.
(__)Refere-se à capacidade de aplicar conhecimentos na execução de tarefas, envolvendo destreza e prática no desempenho funcional.
(__)Corresponde ao conjunto integrado de conhecimentos, habilidades e atitudes mobilizados de forma contextualizada para o alcance de resultados.
(__)Relaciona-se ao domínio de conteúdos teóricos, normas, informações e conceitos necessários ao exercício da função.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Com base no modelo de competências, relacione os conceitos da Coluna I com suas respectivas caracterizações na Coluna II.
Coluna I
I.Conhecimento.
II.Habilidade.
III.Atitude.
IV.Competência.
Coluna II
(__)Diz respeito à disposição comportamental do indivíduo para agir, envolvendo valores, iniciativa e comprometimento no desempenho das atividades.
(__)Refere-se à capacidade de aplicar conhecimentos na execução de tarefas, envolvendo destreza e prática no desempenho funcional.
(__)Corresponde ao conjunto integrado de conhecimentos, habilidades e atitudes mobilizados de forma contextualizada para o alcance de resultados.
(__)Relaciona-se ao domínio de conteúdos teóricos, normas, informações e conceitos necessários ao exercício da função.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Assistente Técnico de Gestão |
Q4094786
Gestão de Pessoas
Uma equipe administrativa apresenta servidores experientes, mas enfrenta queda de desempenho após
mudança de procedimentos internos. A chefia precisa conduzir a transição, orientar a equipe e preservar a
participação dos servidores na solução dos problemas. Com base na situação apresentada e nos
conhecimentos sobre estilos de liderança, analise as proposições a seguir e assinale (V) para as verdadeiras e
(F) para as falsas.
(__)A liderança eficaz pode exigir adequação do estilo de condução ao grau de maturidade da equipe e às exigências da situação concreta.
(__)O estilo autocrático é sempre o mais adequado em contextos de mudança, pois reduz a participação e centraliza integralmente as decisões.
(__)A liderança democrática pode favorecer participação, comprometimento e troca de informações, especialmente quando a equipe possui experiência técnica.
(__)A liderança liberal elimina a responsabilidade da chefia pelos resultados, pois transfere integralmente à equipe a condução das atividades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
(__)A liderança eficaz pode exigir adequação do estilo de condução ao grau de maturidade da equipe e às exigências da situação concreta.
(__)O estilo autocrático é sempre o mais adequado em contextos de mudança, pois reduz a participação e centraliza integralmente as decisões.
(__)A liderança democrática pode favorecer participação, comprometimento e troca de informações, especialmente quando a equipe possui experiência técnica.
(__)A liderança liberal elimina a responsabilidade da chefia pelos resultados, pois transfere integralmente à equipe a condução das atividades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Águia Branca - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - Prefeitura de Águia Branca - ES - Arquiteto |
Q4094358
Gestão de Pessoas
O relacionamento interpessoal no ambiente institucional influencia o clima organizacional, a cooperação entre os membros e a produtividade coletiva. Em contextos profissionais, a convivência envolve diferentes interesses, percepções e formas de comunicação.
Com base em princípios reconhecidos do relacionamento interpessoal, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Águia Branca - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - Prefeitura de Águia Branca - ES - Arquiteto |
Q4094356
Gestão de Pessoas
As abordagens contemporâneas sobre liderança destacam a importância da influência ética, da comunicação eficaz e da capacidade de mobilizar pessoas em torno de objetivos institucionais. Diferentemente de modelos autoritários, a liderança moderna valoriza a participação e o desenvolvimento coletivo. Com base nesse entendimento, analise as afirmações a seguir e registre V, para verdadeiro, e F, para falso:
(__) Liderança envolve influência social e não apenas autoridade formal.
(__) Um líder eficaz ignora as necessidades da equipe para manter o controle.
(__) A liderança pode contribuir para o desenvolvimento dos liderados.
(__) A imposição coercitiva é elemento central da liderança democrática.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Itabaiana - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Itabaiana - PB - Técnico Administrativo |
Q4094103
Gestão de Pessoas
No contexto organizacional, podemos definir um conflito como um processo que tem início quando alguém percebe que outra parte
afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que considera importante. Conflitos que contribuem para melhorar o desempenho
do grupo dizem respeito ao conceito de conflitos:
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Itabaiana - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Itabaiana - PB - Técnico Administrativo |
Q4094101
Gestão de Pessoas
As organizações podem ser analisadas como grupos estruturados de pessoas. Assim, para compreender as organizações é importante
também identificar os diferentes tipos de grupo e conhecer as bases do comportamento em grupo. Os grupos que surgem naturalmente
no âmbito das organizações por razões diferentes das instrumentais, em resposta à necessidade de interação social dos membros
organizacionais, são denominados:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Economista |
Q4093884
Gestão de Pessoas
Leia o excerto a seguir:
"Foi quando perceberam uma importante variável: as relações informais ou organização informal, que são as relações de amizades, lideranças, normas e 'panelinhas' existentes entre os funcionários de uma organização e que não são formalizadas, não estão descritas no organograma e nem obedecem à hierarquia formal. Daí surgiu os primeiros estudos sobre liderança, democracia no trabalho e motivação."
(SILVA, Cleiton Martins Duarte da. Recursos Humanos no Setor Público. Cuiabá: UFMT/Rede e-Tec Brasil, 2013, p. 25.)
A partir da leitura do excerto e considerando as dinâmicas das relações humanas em organizações públicas, analise as afirmativas apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Em uma autarquia de saneamento com forte organização informal consolidada, um gestor recém-chegado que ignora as lideranças informais existentes e impõe mudanças apenas pela hierarquia formal tende a encontrar resistência velada mesmo na ausência de conflito declarado, pois a organização informal possui mecanismos próprios de autorregulação do grupo que operam independentemente das estruturas oficiais.
(__)A organização informal é, por definição, disfuncional em contextos de serviço público, pois seus mecanismos de coesão grupal − como normas tácitas e lideranças não oficiais − invariavelmente entram em conflito com os princípios da impessoalidade e da legalidade que regem a administração pública.
(__)O reconhecimento da organização informal como variável relevante para as relações humanas no trabalho representou uma ruptura epistemológica em relação à visão clássica da administração, que tratava o servidor exclusivamente como executor de tarefas racionalmente programadas, desconsiderando sua condição de sujeito social inserido em redes de pertencimento e significado coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
"Foi quando perceberam uma importante variável: as relações informais ou organização informal, que são as relações de amizades, lideranças, normas e 'panelinhas' existentes entre os funcionários de uma organização e que não são formalizadas, não estão descritas no organograma e nem obedecem à hierarquia formal. Daí surgiu os primeiros estudos sobre liderança, democracia no trabalho e motivação."
(SILVA, Cleiton Martins Duarte da. Recursos Humanos no Setor Público. Cuiabá: UFMT/Rede e-Tec Brasil, 2013, p. 25.)
A partir da leitura do excerto e considerando as dinâmicas das relações humanas em organizações públicas, analise as afirmativas apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Em uma autarquia de saneamento com forte organização informal consolidada, um gestor recém-chegado que ignora as lideranças informais existentes e impõe mudanças apenas pela hierarquia formal tende a encontrar resistência velada mesmo na ausência de conflito declarado, pois a organização informal possui mecanismos próprios de autorregulação do grupo que operam independentemente das estruturas oficiais.
(__)A organização informal é, por definição, disfuncional em contextos de serviço público, pois seus mecanismos de coesão grupal − como normas tácitas e lideranças não oficiais − invariavelmente entram em conflito com os princípios da impessoalidade e da legalidade que regem a administração pública.
(__)O reconhecimento da organização informal como variável relevante para as relações humanas no trabalho representou uma ruptura epistemológica em relação à visão clássica da administração, que tratava o servidor exclusivamente como executor de tarefas racionalmente programadas, desconsiderando sua condição de sujeito social inserido em redes de pertencimento e significado coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico em Agrimensura |
Q4093659
Gestão de Pessoas
No setor de atendimento ao público de uma autarquia
municipal de água e esgoto, uma equipe de cinco
servidores apresenta os seguintes comportamentos:
evitam se comunicar diretamente uns com os outros,
preferindo deixar recados por escrito; recusam-se a
cobrir ausências de colegas; e, nas reuniões, ninguém
discorda abertamente, mas as decisões tomadas
raramente são cumpridas. O gestor do setor interpreta a
situação como "time unido, pois não há brigas". Sobre as
relações humanas nesse ambiente, analise as
afirmativas a seguir:
I.A ausência de conflito aberto não indica necessariamente harmonia nas relações humanas, podendo refletir conflito velado que compromete a cooperação e a efetividade do grupo.
II.A recusa em cobrir ausências de colegas e o não cumprimento das decisões coletivas são sinais de que as relações informais do grupo estão funcionando de forma contrária aos objetivos da organização, mesmo sem que haja qualquer confronto explícito entre os membros.
III.A comunicação indireta entre membros de uma equipe, quando sistemática e generalizada, fortalece os vínculos interpessoais porque preserva a autonomia individual de cada servidor e reduz desgastes desnecessários nas relações do grupo.
IV.A leitura equivocada do gestor sobre o clima da equipe representa um risco institucional concreto, pois impede o diagnóstico correto das disfunções relacionais e retarda intervenções que poderiam restaurar a cooperação no setor.
É correto o que se afirma em:
I.A ausência de conflito aberto não indica necessariamente harmonia nas relações humanas, podendo refletir conflito velado que compromete a cooperação e a efetividade do grupo.
II.A recusa em cobrir ausências de colegas e o não cumprimento das decisões coletivas são sinais de que as relações informais do grupo estão funcionando de forma contrária aos objetivos da organização, mesmo sem que haja qualquer confronto explícito entre os membros.
III.A comunicação indireta entre membros de uma equipe, quando sistemática e generalizada, fortalece os vínculos interpessoais porque preserva a autonomia individual de cada servidor e reduz desgastes desnecessários nas relações do grupo.
IV.A leitura equivocada do gestor sobre o clima da equipe representa um risco institucional concreto, pois impede o diagnóstico correto das disfunções relacionais e retarda intervenções que poderiam restaurar a cooperação no setor.
É correto o que se afirma em:
Q4093505
Gestão de Pessoas
Uma organização pública parceira da escola oferta vagas
de estágio para estudantes de Gestão e Negócios. O
gestor pretende selecionar pelos melhores históricos
acadêmicos e entrevistas mais comunicativas. A
professora sugere incluir análise de competências,
situações-problema e critérios vinculados às atividades
reais do setor. O gestor argumenta que notas e
comunicação são indicadores objetivos e reduzem
subjetividade. Um coordenador propõe avaliação
colegiada com docentes e coordenação pedagógica,
argumentando que a decisão compartilhada confere
legitimidade institucional ao processo. Considerando
seleção por competências, assinale a alternativa que
apresenta a condução mais adequada para essa
situação:
Q4093504
Gestão de Pessoas
Uma empresa júnior escolar passa a executar
consultorias simuladas para pequenos negócios do
entorno. A equipe é organizada por projetos, mas os
estudantes continuam avaliados individualmente por
tarefas técnicas. Alguns assumem decisões de
relacionamento com clientes e têm alta visibilidade;
outros ficam em atividades de bastidor sem
reconhecimento equivalente. Surgem conflitos sobre
mérito, engajamento e reconhecimento. A coordenação
cogita criar cargos fixos e hierarquia formal para reduzir
ambiguidades. Considerando estrutura organizacional,
cultura e clima, assinale a alternativa que apresenta a
decisão mais adequada:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Desenhista |
Q4093434
Gestão de Pessoas
No setor de atendimento ao público de uma autarquia
municipal de água e esgoto, uma equipe de cinco
servidores apresenta os seguintes comportamentos:
evitam se comunicar diretamente uns com os outros,
preferindo deixar recados por escrito; recusam-se a
cobrir ausências de colegas; e, nas reuniões, ninguém
discorda abertamente, mas as decisões tomadas
raramente são cumpridas. O gestor do setor interpreta a
situação como "time unido, pois não há brigas". Sobre as
relações humanas nesse ambiente, analise as
afirmativas a seguir:
I.A ausência de conflito aberto não indica necessariamente harmonia nas relações humanas, podendo refletir conflito velado que compromete a cooperação e a efetividade do grupo.
II.A recusa em cobrir ausências de colegas e o não cumprimento das decisões coletivas são sinais de que as relações informais do grupo estão funcionando de forma contrária aos objetivos da organização, mesmo sem que haja qualquer confronto explícito entre os membros.
III.A comunicação indireta entre membros de uma equipe, quando sistemática e generalizada, fortalece os vínculos interpessoais porque preserva a autonomia individual de cada servidor e reduz desgastes desnecessários nas relações do grupo.
IV.A leitura equivocada do gestor sobre o clima da equipe representa um risco institucional concreto, pois impede o diagnóstico correto das disfunções relacionais e retarda intervenções que poderiam restaurar a cooperação no setor.
É correto o que se afirma em:
I.A ausência de conflito aberto não indica necessariamente harmonia nas relações humanas, podendo refletir conflito velado que compromete a cooperação e a efetividade do grupo.
II.A recusa em cobrir ausências de colegas e o não cumprimento das decisões coletivas são sinais de que as relações informais do grupo estão funcionando de forma contrária aos objetivos da organização, mesmo sem que haja qualquer confronto explícito entre os membros.
III.A comunicação indireta entre membros de uma equipe, quando sistemática e generalizada, fortalece os vínculos interpessoais porque preserva a autonomia individual de cada servidor e reduz desgastes desnecessários nas relações do grupo.
IV.A leitura equivocada do gestor sobre o clima da equipe representa um risco institucional concreto, pois impede o diagnóstico correto das disfunções relacionais e retarda intervenções que poderiam restaurar a cooperação no setor.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Assistente Social |
Q4093239
Gestão de Pessoas
Leia o excerto a seguir:
"Foi quando perceberam uma importante variável: as relações informais ou organização informal, que são as relações de amizades, lideranças, normas e 'panelinhas' existentes entre os funcionários de uma organização e que não são formalizadas, não estão descritas no organograma e nem obedecem à hierarquia formal. Daí surgiu os primeiros estudos sobre liderança, democracia no trabalho e motivação."
(SILVA, Cleiton Martins Duarte da. Recursos Humanos no Setor Público. Cuiabá: UFMT/Rede e-Tec Brasil, 2013, p. 25.)
A partir da leitura do excerto e considerando as dinâmicas das relações humanas em organizações públicas, analise as afirmativas apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Em uma autarquia de saneamento com forte organização informal consolidada, um gestor recém-chegado que ignora as lideranças informais existentes e impõe mudanças apenas pela hierarquia formal tende a encontrar resistência velada mesmo na ausência de conflito declarado, pois a organização informal possui mecanismos próprios de autorregulação do grupo que operam independentemente das estruturas oficiais.
(__)A organização informal é, por definição, disfuncional em contextos de serviço público, pois seus mecanismos de coesão grupal − como normas tácitas e lideranças não oficiais − invariavelmente entram em conflito com os princípios da impessoalidade e da legalidade que regem a administração pública.
(__)O reconhecimento da organização informal como variável relevante para as relações humanas no trabalho representou uma ruptura epistemológica em relação à visão clássica da administração, que tratava o servidor exclusivamente como executor de tarefas racionalmente programadas, desconsiderando sua condição de sujeito social inserido em redes de pertencimento e significado coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
"Foi quando perceberam uma importante variável: as relações informais ou organização informal, que são as relações de amizades, lideranças, normas e 'panelinhas' existentes entre os funcionários de uma organização e que não são formalizadas, não estão descritas no organograma e nem obedecem à hierarquia formal. Daí surgiu os primeiros estudos sobre liderança, democracia no trabalho e motivação."
(SILVA, Cleiton Martins Duarte da. Recursos Humanos no Setor Público. Cuiabá: UFMT/Rede e-Tec Brasil, 2013, p. 25.)
A partir da leitura do excerto e considerando as dinâmicas das relações humanas em organizações públicas, analise as afirmativas apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Em uma autarquia de saneamento com forte organização informal consolidada, um gestor recém-chegado que ignora as lideranças informais existentes e impõe mudanças apenas pela hierarquia formal tende a encontrar resistência velada mesmo na ausência de conflito declarado, pois a organização informal possui mecanismos próprios de autorregulação do grupo que operam independentemente das estruturas oficiais.
(__)A organização informal é, por definição, disfuncional em contextos de serviço público, pois seus mecanismos de coesão grupal − como normas tácitas e lideranças não oficiais − invariavelmente entram em conflito com os princípios da impessoalidade e da legalidade que regem a administração pública.
(__)O reconhecimento da organização informal como variável relevante para as relações humanas no trabalho representou uma ruptura epistemológica em relação à visão clássica da administração, que tratava o servidor exclusivamente como executor de tarefas racionalmente programadas, desconsiderando sua condição de sujeito social inserido em redes de pertencimento e significado coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Agente de Logística |
Q4093109
Gestão de Pessoas
No setor de atendimento ao público de uma autarquia
municipal de água e esgoto, uma equipe de cinco
servidores apresenta os seguintes comportamentos:
evitam se comunicar diretamente uns com os outros,
preferindo deixar recados por escrito; recusam-se a
cobrir ausências de colegas; e, nas reuniões, ninguém
discorda abertamente, mas as decisões tomadas
raramente são cumpridas. O gestor do setor interpreta a
situação como "time unido, pois não há brigas". Sobre as
relações humanas nesse ambiente, analise as
afirmativas a seguir:
I.A ausência de conflito aberto não indica necessariamente harmonia nas relações humanas, podendo refletir conflito velado que compromete a cooperação e a efetividade do grupo.
II.A recusa em cobrir ausências de colegas e o não cumprimento das decisões coletivas são sinais de que as relações informais do grupo estão funcionando de forma contrária aos objetivos da organização, mesmo sem que haja qualquer confronto explícito entre os membros.
III.A comunicação indireta entre membros de uma equipe, quando sistemática e generalizada, fortalece os vínculos interpessoais porque preserva a autonomia individual de cada servidor e reduz desgastes desnecessários nas relações do grupo.
IV.A leitura equivocada do gestor sobre o clima da equipe representa um risco institucional concreto, pois impede o diagnóstico correto das disfunções relacionais e retarda intervenções que poderiam restaurar a cooperação no setor.
É correto o que se afirma em:
I.A ausência de conflito aberto não indica necessariamente harmonia nas relações humanas, podendo refletir conflito velado que compromete a cooperação e a efetividade do grupo.
II.A recusa em cobrir ausências de colegas e o não cumprimento das decisões coletivas são sinais de que as relações informais do grupo estão funcionando de forma contrária aos objetivos da organização, mesmo sem que haja qualquer confronto explícito entre os membros.
III.A comunicação indireta entre membros de uma equipe, quando sistemática e generalizada, fortalece os vínculos interpessoais porque preserva a autonomia individual de cada servidor e reduz desgastes desnecessários nas relações do grupo.
IV.A leitura equivocada do gestor sobre o clima da equipe representa um risco institucional concreto, pois impede o diagnóstico correto das disfunções relacionais e retarda intervenções que poderiam restaurar a cooperação no setor.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
SAMAE de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Analista de Informática |
Q4092990
Gestão de Pessoas
Leia o excerto a seguir:
"Foi quando perceberam uma importante variável: as relações informais ou organização informal, que são as relações de amizades, lideranças, normas e 'panelinhas' existentes entre os funcionários de uma organização e que não são formalizadas, não estão descritas no organograma e nem obedecem à hierarquia formal. Daí surgiu os primeiros estudos sobre liderança, democracia no trabalho e motivação."
(SILVA, Cleiton Martins Duarte da. Recursos Humanos no Setor Público. Cuiabá: UFMT/Rede e-Tec Brasil, 2013, p. 25.)
A partir da leitura do excerto e considerando as dinâmicas das relações humanas em organizações públicas, analise as afirmativas apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Em uma autarquia de saneamento com forte organização informal consolidada, um gestor recém-chegado que ignora as lideranças informais existentes e impõe mudanças apenas pela hierarquia formal tende a encontrar resistência velada mesmo na ausência de conflito declarado, pois a organização informal possui mecanismos próprios de autorregulação do grupo que operam independentemente das estruturas oficiais.
(__)A organização informal é, por definição, disfuncional em contextos de serviço público, pois seus mecanismos de coesão grupal − como normas tácitas e lideranças não oficiais − invariavelmente entram em conflito com os princípios da impessoalidade e da legalidade que regem a administração pública.
(__)O reconhecimento da organização informal como variável relevante para as relações humanas no trabalho representou uma ruptura epistemológica em relação à visão clássica da administração, que tratava o servidor exclusivamente como executor de tarefas racionalmente programadas, desconsiderando sua condição de sujeito social inserido em redes de pertencimento e significado coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
"Foi quando perceberam uma importante variável: as relações informais ou organização informal, que são as relações de amizades, lideranças, normas e 'panelinhas' existentes entre os funcionários de uma organização e que não são formalizadas, não estão descritas no organograma e nem obedecem à hierarquia formal. Daí surgiu os primeiros estudos sobre liderança, democracia no trabalho e motivação."
(SILVA, Cleiton Martins Duarte da. Recursos Humanos no Setor Público. Cuiabá: UFMT/Rede e-Tec Brasil, 2013, p. 25.)
A partir da leitura do excerto e considerando as dinâmicas das relações humanas em organizações públicas, analise as afirmativas apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Em uma autarquia de saneamento com forte organização informal consolidada, um gestor recém-chegado que ignora as lideranças informais existentes e impõe mudanças apenas pela hierarquia formal tende a encontrar resistência velada mesmo na ausência de conflito declarado, pois a organização informal possui mecanismos próprios de autorregulação do grupo que operam independentemente das estruturas oficiais.
(__)A organização informal é, por definição, disfuncional em contextos de serviço público, pois seus mecanismos de coesão grupal − como normas tácitas e lideranças não oficiais − invariavelmente entram em conflito com os princípios da impessoalidade e da legalidade que regem a administração pública.
(__)O reconhecimento da organização informal como variável relevante para as relações humanas no trabalho representou uma ruptura epistemológica em relação à visão clássica da administração, que tratava o servidor exclusivamente como executor de tarefas racionalmente programadas, desconsiderando sua condição de sujeito social inserido em redes de pertencimento e significado coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
IF Sudeste - MG
Prova:
IDECAN - 2026 - IF Sudeste - MG - Professor - Transporte e Trânsito |
Q4092764
Gestão de Pessoas
No âmbito das boas práticas no trânsito, a relação entre cultura organizacional de empresas de transporte e comportamento
ético dos motoristas pode ser melhor compreendida como:
Conheça nossos planos