Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q4337053 Gestão de Pessoas
Uma assistente administrativa percebeu dificuldades recorrentes de relacionamento entre servidores de diferentes setores. Embora não houvesse conflitos formais, observavamse falhas na troca de informações, interpretações equivocadas de solicitações e resistência à cooperação. A chefia imediata da assistente solicitou sugestões para fortalecer as relações interpessoais e melhorar a integração das equipes. Diante da situação apresentada, a medida adequada para enfrentar a situação descrita é:
Alternativas
Q4337051 Gestão de Pessoas
Durante a implantação de um sistema eletrônico de gestão documental, dois grupos de servidores passaram a divergir sobre os procedimentos a serem adotados, de modo que o conflito começou a afetar prazos e atividades da unidade. O assistente administrativo foi chamado para colaborar na busca de uma solução. De acordo com os princípios de trabalho em equipe, a solução para o impasse entre os grupos será:
Alternativas
Q4337050 Gestão de Pessoas
 Uma análise interna revelou que os servidores mais experientes vêm sendo sistematicamente alocados nas atividades de maior complexidade e urgência, acumulando simultaneamente demandas críticas e rotineiras, enquanto os demais servidores permanecem subutilizados em tarefas de baixa complexidade. O resultado tem sido sobrecarga funcional, risco de erros operacionais e baixa eficiência global da equipe. Diante desse cenário, a medida adequada a ser adotada pelo setor seria:
Alternativas
Q4337034 Gestão de Pessoas
 Os tipos de reação ao conflito provêm da importância da interação dos grupos para a conquista dos objetivos e do grau de compatibilidade desses objetivos. Assim, o tipo de reação ao conflito que ocorre quando os objetivos são incompatíveis e a interação entre os grupos não é importante para que cada parte possa atingir suas metas é designado:
Alternativas
Q4337032 Gestão de Pessoas
Segundo Griffin & Moorhead (2006), existe uma fase de implantação de trabalho em equipe na qual seus integrantes assumem a responsabilidade por funções de liderança, enquanto os gerentes e os supervisores abandonam as operações diárias e passam a planejar e a escolher equipes. Essas equipes, por serem mais flexíveis, assimilam novas ideias e realizam mudanças necessárias nos seus membros, nos papéis e nas tarefas, a fim de atingir os objetivos estratégicos da organização. Tal descrição faz referência à fase intitulada:
Alternativas
Q4337030 Gestão de Pessoas
As habilidades que, segundo Chiavenato (2014), são necessárias especialmente para os profissionais de nível tático das organizações e que envolvem a capacidade de comunicar, de motivar, de coordenar e de resolver conflitos pessoais ou grupais são as denominadas habilidades:
Alternativas
Q4337013 Gestão de Pessoas
Uma equipe é constituída por poucas pessoas que trabalham competências complementares e propósito comum, sendo diversas as vantagens advindas de sua implantação. De acodo com Griffin & Moorhead (2006), essas vantagens vão desde um melhor desempenho até benefícios para os funcionários e redução de custo. A implantação de equipes ocorre em diversas fases, sendo uma delas denominada “equipes autogeridas”. As características dessa fase consistem em:
Alternativas
Q4336475 Gestão de Pessoas
Quanto ao quadro de distribuição do trabalho, o conjunto de procedimentos que corresponde ao mecanismo por meio do qual as atividades da organização são realizadas, envolvendo uma ou mais rotinas relacionadas aos empregados, denomina-se:
Alternativas
Q4336472 Gestão de Pessoas
O processo por meio do qual as partes envolvidas buscam uma decisão comum, apesar de apresentarem preferências divergentes, é conhecido como:
Alternativas
Q4336471 Gestão de Pessoas
Dentre as condições que antecedem os conflitos em uma organização, aquela que ocorre quando um grupo não consegue realizar a sua tarefa a menos que o outro grupo realize a sua é chamada de:
Alternativas
Q4336468 Gestão de Pessoas
Na era da informação, o trabalho em equipes, em uma organização, torna-se fundamental para que o gerente alcance metas, superando objetivos e, consequentemente, seus resultados. Dentre os tipos de equipes existentes, aquele que é designado para a resolução imediata de um problema, incluindo a implementação de solução proposta, denomina-se equipe:
Alternativas
Q4336250 Gestão de Pessoas
No desenvolvimento de programas de treinamento nas organizações, a etapa de levantamento de necessidades de treinamento (LNT) cumpre o papel de:
Alternativas
Q4336243 Gestão de Pessoas
Diante dos indicadores de retenção e de movimentação de pessoal na cultura corporativa, a ocorrência de elevados índices de rotação (turnover) tende a indicar a: 
Alternativas
Q4334838 Gestão de Pessoas
Em uma unidade de informação, a escolha do estilo gerencial deve considerar tanto as competências que o gestor possui, como outras que ele precisará desenvolver para desempenhar seu papel como líder, e, assim, influenciar positivamente a equipe. Essa dinâmica é essencial para que o estilo de gerência não seja um obstáculo no planejamento da unidade. Em se tratando de recursos humanos nessas unidades, o tipo de gerência em que as pessoas fazem exatamente aquilo que a organização pretende, independentemente de suas opiniões ou objetivos pessoais, enquadra-se na teoria:
Alternativas
Q4334755 Gestão de Pessoas
A técnica de dinâmica em grupo denominada brainstorming tem como objetivos:
Alternativas
Q4334597 Gestão de Pessoas
No cotidiano de uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) da rede municipal de Araçás (BA), o comportamento profissional dos servidores deve ser pautado por deveres de conduta que assegurem a harmonia e a eficiência do serviço público. Diante de um conflito interpessoal entre membros da equipe de manipuladores de alimentos que prejudica o andamento do serviço, a conduta correta do nutricionista supervisor consiste em:  
Alternativas
Q4329598 Gestão de Pessoas

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


As questões seguintes deverão ser resolvidas com base na Lei nº 1.267, de 11 de dezembro de 2019 e alterações (Plano de Cargos, Carreira e Vencimentos da Guarda Municipal de Benevides).


(Fonte:

https://benevides.pa.gov.br/midias/anexos/2993_arquivo_1580681123. pdf)

Sobre a estrutura de vencimentos do Quadro Permanente da Guarda Municipal de Benevides, analise as assertivas seguintes e marque a alternativa correta:



I- A estrutura de vencimentos é representada num sentido vertical e horizontal;


II- Compreende o posicionamento dos vencimentos em classes, constituídas cada uma por 10 (dez) referências:


III- No sentido vertical estão dispostos às classes de vencimentos, hierarquizados segundo os padrões de experiência, escolaridade, formação profissional, complexidade de atribuições e responsabilidades, exigidos para o desempenho dos cargos, integrantes das diversas carreiras.

Alternativas
Q4328504 Gestão de Pessoas
Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações a seguir:
() Recursos audiovisuais podem auxiliar processos de treinamento. () Dinâmicas de grupo podem favorecer participação dos trabalhadores. () Comunicação preventiva deve ocorrer somente após acidentes.
A sequência correta é:
Alternativas
Q4328496 Gestão de Pessoas
Uma equipe apresenta conflitos frequentes devido à comunicação inadequada entre setores. O técnico de segurança identifica que o problema interfere na adesão aos procedimentos preventivos.
A medida mais adequada é:
Alternativas
Q4328470 Gestão de Pessoas
Em um ambiente organizacional, conflitos são inevitáveis. A gestão adequada desses conflitos exige: 
Alternativas
Respostas
61: B
62: B
63: A
64: B
65: C
66: B
67: A
68: A
69: A
70: D
71: B
72: A
73: D
74: C
75: B
76: D
77: B
78: A
79: B
80: C