Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 185

Q4199886

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199886 Gestão de Pessoas

Texto associado

Leia o texto para responder a questão.

“A expansão significativa do Porto de Santos nos últimos anos, marcada por recordes sucessivos e expressivos em sua movimentação física, requer respostas rápidas da Autoridade Portuária de Santos (APS) em termos de disponibilização de novas infraestruturas e adoção de modelos de gestão mais eficazes. Essa condição confere à APS um papel central, como catalisadora do desenvolvimento sustentável do Porto de Santos, endossando seu protagonismo como principal instrumento da cadeia logística brasileira, impulsionador do crescimento econômico da comunidade portuária que desenvolve atividades dentro do Porto Organizado. Alinhada às diretrizes de planejamento do Ministério de Portos e Aeroportos (MPOR) e com o objetivo de tornar o Porto de Santos mais eficiente, seguro e sustentável, a APS deve atuar estrategicamente voltada para a expansão portuária, eficiência e gestão, com valorização dos trabalhadores e operadores em busca do aumento da produtividade e da geração de empregos, sustentabilidade, promoção da integração Porto- -Cidades e inovação”

(Extraído de Autoridade Portuária do Porto de Santos – APS, Plano Estratégico: 2023-2027).

Dentre os objetivos estratégicos traçados em seu Plano Estratégico, a APS se propõe a fomentar uma mentalidade de inovação, com ações educacionais, culturais e de pesquisa portuária.
Diante desse objetivo, em relação ao exercício das mais diferentes funções de trabalho da APS, deve-se atentar à necessidade de treinamento, corretamente compreendida como

A

decorrência de processos frágeis de recrutamento e seleção de mão-de-obra, resultando em profissionais desqualificados.

B

um problema restrito ao indivíduo cujas habilidades se encontram aquém do necessário para sua função.

C

uma defasagem existente entre as exigências do cargo e as habilidades do titular desse mesmo cargo.

D

o reconhecimento da necessidade de formação em ensino superior, incentivando os funcionários a suprir suas insuficiências nas universidades.

E

um obstáculo tipicamente brasileiro e de países pouco desenvolvidos, já superados em setores e países desenvolvidos.

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Q4199885

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199885 Gestão de Pessoas

Texto associado

Leia o texto para responder a questão.

“A expansão significativa do Porto de Santos nos últimos anos, marcada por recordes sucessivos e expressivos em sua movimentação física, requer respostas rápidas da Autoridade Portuária de Santos (APS) em termos de disponibilização de novas infraestruturas e adoção de modelos de gestão mais eficazes. Essa condição confere à APS um papel central, como catalisadora do desenvolvimento sustentável do Porto de Santos, endossando seu protagonismo como principal instrumento da cadeia logística brasileira, impulsionador do crescimento econômico da comunidade portuária que desenvolve atividades dentro do Porto Organizado. Alinhada às diretrizes de planejamento do Ministério de Portos e Aeroportos (MPOR) e com o objetivo de tornar o Porto de Santos mais eficiente, seguro e sustentável, a APS deve atuar estrategicamente voltada para a expansão portuária, eficiência e gestão, com valorização dos trabalhadores e operadores em busca do aumento da produtividade e da geração de empregos, sustentabilidade, promoção da integração Porto- -Cidades e inovação”

(Extraído de Autoridade Portuária do Porto de Santos – APS, Plano Estratégico: 2023-2027).

“Vivendo em um cenário de extrema complexidade, profissionais no mercado corporativo são pressionados para a compreensão dos fenômenos que acontecem no mundo” (extraído do blog da FIA, Fundação Instituto de Administração, Gestão do Conhecimento: o que é, importância e como aplicar). O Plano Estratégico da APS aponta para esse cenário de intensas transformações, o que demanda da gestão do conhecimento assegurar, de acordo com as principais teorias do campo,

A

facilidade na transferência do conhecimento gerado para as pessoas que o utilizam na execução da estratégia da empresa.

B

centralização na criação e no uso dos conhecimentos inovadores, evitando que a disseminação os descaracterize.

C

procedimentos de memorização do conhecimento tanto para a prontidão do uso quanto para evitar que sejam apropriados por stakeholders externos.

D

subordinação das práticas organizacionais às teorias e conceitos, reconhecendo que o conhecimento organizacional equivale ao científico.

E

precisão na interpretação das tendências de mercado baseada em dados, desde que desconsideradas as adversidades macroeconômicas.

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Q4199882

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199882 Gestão de Pessoas

Analise a figura elaborada pela Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE, 2015).

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que identifica, correta e respectivamente, o que a parte da esquerda e a parte da direita representam na estrutura da figura.

A

Liderança por objetivo; liderança afetiva.

B

Aprendizagem organizacional; aprendizagem pessoal.

C

Cultura organizacional; clima organizacional.

D

Competências cognitivas; competências socioemocionais.

E

Treinamento de pessoas; desenvolvimento de pessoas.

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Q4193838

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |

Q4193838 Gestão de Pessoas

Na visão contemporânea de motivação, há diversas técnicas motivacionais que podem ser utilizadas no desenho do trabalho individual para fins de aumento da produtividade e de satisfação dos funcionários. Uma delas utiliza- -se da movimentação dos funcionários com o intuito de redução dos efeitos alienantes da excessiva simplificação do trabalho, o que diz respeito

A

ao empoderamento de cargo.

B

à expansão de cargo.

C

à rotatividade de cargo.

D

ao enriquecimento de cargo.

E

à promoção de cargo.

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Q4193828

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |

Q4193828 Gestão de Pessoas

Ao iniciar os trabalhos em uma entidade pública, os servidores mais antigos passarão suas experiências aos recém-chegados, o que, no modelo de conversão de conhecimento de Nonaka e Takeuchi, é um exemplo de

A

externalização.

B

socialização.

C

combinação.

D

internalização.

E

interação.

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Q4193825

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |

Q4193825 Gestão de Pessoas

É uma característica de uma abordagem moderna dos processos de desenvolvimento de pessoas nas organizações:

A

escolher as pessoas de forma aleatória e ao acaso.

B

inserir-se em um esquema intencional.

C

visar ao desenvolvimento permanente e definitivo.

D

atender a um problema imediato.

E

surgir especificamente em situações de necessidade ou oportunidade.

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Q4193824

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |

Q4193824 Gestão de Pessoas

A avaliação do desempenho humano que se baseia em entrevistas entre o especialista em avaliação com os gerentes para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos funcionários é denominada

A

método dos incidentes críticos.

B

lista de verificação.

C

pesquisa de campo.

D

escolha forçada.

E

escala gráfica.

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Q4193823

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |

Q4193823 Gestão de Pessoas

Uma organização pública deseja implantar a gestão por competências. Para isso, seguindo um modelo lógico, a etapa inicial a ser realizada pela organização consiste em

A

mapear as competências necessárias.

B

captar as competências.

C

desenvolver as competências.

D

formular ou observar a estratégia organizacional.

E

acompanhar e avaliar os resultados.

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Q4193819

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |

Q4193819 Gestão de Pessoas

A gestão estratégica de pessoas, tanto no setor público como no setor privado,

A

busca um comportamento determinístico na dinâmica de pessoas.

B

demonstra que o ambiente de trabalho deve ser pouco influenciado pelas demais dimensões da vida.

C

é algo que deve ser verificado em toda a organização, o tempo todo.

D

traduz-se notadamente na aplicação da gestão por competências na organização.

E

inspira-se nos elementos do modelo de estruturação organizacional taylorista.

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Q4193818

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |

Q4193818 Gestão de Pessoas

Uma organização pública está passando por um processo de mudanças e adotou cinco etapas sequenciais (conscientização, desejo, conhecimento, habilidade e reforço) para se adaptar a elas, o que diz respeito ao modelo

A

de estágios, de Kurt Lewin.

B

curva de mudança, de Kübler-Ross.

C

de transição, de William Bridge.

D

ADKAR, de Jeff Hiatt.

E

de mudança, de Virginia Satir.

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Q4193815

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |

Q4193815 Gestão de Pessoas

Em empresas públicas ou privadas, no trabalho em equipe, diferentemente do trabalho em grupo,

A

o objetivo é trocar informações.

B

a sinergia é positiva.

C

a responsabilidade é individual.

D

o relacionamento é informal.

E

as habilidades são randômicas e variadas.

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Q4193814

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |

Q4193814 Gestão de Pessoas

Nas teorias contemporâneas de liderança, há uma, elaborada por Kerr e Jermier, que entende que, ao serem observados fatores como as competências dos seguidores, a natureza das tarefas e a estrutura da organização, o papel do líder pode tornar-se redundante. Essa teoria é denominada

A

Teoria da Liderança Comportamental.

B

Teoria Caminho-Meta.

C

Teoria dos Substitutos de Liderança.

D

Teoria da Liderança Situacional.

E

Teoria dos Traços de Liderança.

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Q4187157

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de São José do Inhacorá - RS Provas: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de São José do Inhacorá - RS - Agente Educacional | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de São José do Inhacorá - RS - Técnico em Farmácia |

Q4187157 Gestão de Pessoas

Qual alternativa melhor define a inteligência emocional, principalmente dentro de um ambiente de trabalho?

A

Primar pelo trabalho individual, pois, no final, minhas metas que importam.

B

Misturar sua vida particular com colegas e envolvê-los em seus problemas.

C

Gerenciar tarefas sem considerar o aspecto humano delas, pois é irrelevante para o trabalho. Tem de ser puramente racional.

D

Estabelecer uma boa convivência com as pessoas, aceitando as diferenças de opinião e expressando emoções harmoniosamente.

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Q4109243

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: AMARP - MG Prova: Instituto Access - 2024 - AMARP - MG - Assistente Administrativo |

Q4109243 Gestão de Pessoas

Em uma organização, o sucesso no trabalho em equipe depende de uma comunicação eficiente entre os membros. Qual das práticas a seguir contribui para uma boa comunicação no ambiente de trabalho?

A

Usar linguagem técnica complexa, mesmo quando não é compreendida por todos.

B

Estabelecer um fluxo de feedback constante e claro entre os membros da equipe.

C

Evitar reuniões frequentes para não interromper as atividades.

D

Fazer uso exclusivo de e-mails para todas as comunicações.

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Q4109241

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: AMARP - MG Prova: Instituto Access - 2024 - AMARP - MG - Assistente Administrativo |

Q4109241 Gestão de Pessoas

Em uma organização pública, é comum que gestores de RH realizem avaliações de desempenho periódicas. Qual é o principal objetivo dessas avaliações?

A

Definir o valor dos benefícios a serem pagos.

B

Identificar oportunidades de desenvolvimento e capacitação dos servidores.

C

Reestruturar a organização de maneira hierárquica.

D

Diminuir a carga de trabalho dos servidores.

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Q3998657

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3998657 Gestão de Pessoas

Como o processo de recrutamento e seleção contribui para a eficiência da gestão de recursos humanos e quais são os principais fatores a serem considerados para assegurar sua efetividade?

A

O processo de recrutamento e seleção é voltado para preencher vagas rapidamente, sem considerar a adequação dos candidatos às necessidades e cultura organizacional.

B

O recrutamento e seleção devem ser realizados com foco principal na atração de uma grande quantidade de candidatos, independente da qualificação de cada um, para garantir que as vagas sejam preenchidas rapidamente.

C

O processo de recrutamento e seleção é fundamental para garantir que os candidatos sejam adequados às exigências da função e à cultura da organização, impactando diretamente a eficiência da gestão de recursos humanos e a qualidade do desempenho organizacional.

D

A eficiência da gestão de recursos humanos depende exclusivamente da estratégia de remuneração oferecida, sem considerar a importância do recrutamento e seleção.

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Q3997147

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Gari |

Q3997147 Gestão de Pessoas

Para garantir a eficiência e a segurança dos garis, é fundamental que eles recebam treinamento adequado. Qual dos seguintes elementos é mais crucial em um programa de treinamento para garis?

A

Treinamento exclusivo em técnicas de coleta manual de resíduos e equipamentos.

B

Formação abrangente que inclua práticas seguras de coleta, uso correto de EPIs, manejo de diferentes tipos de resíduos, e procedimentos de emergência.

C

Treinamento básico focado nas rotinas de coleta, onde a atualização pode der feita a cada 3 anos sobre novas tecnologias ou regulamentações.

D

Formação centrada no trabalho com a operação dos caminhões de coleta e relacionamento interpessoal.

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Q3997142

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Gari |

Q3997142 Gestão de Pessoas

A comunicação assertiva é fundamental para um comportamento profissional eficaz. Qual das seguintes práticas é um exemplo de comunicação assertiva no ambiente de trabalho?

A

Fazer solicitações e expressar opiniões de maneira clara e respeitosa, mantendo um equilíbrio entre a expressão dos próprios sentimentos e a consideração pelos sentimentos dos outros.

B

Expressar opiniões e necessidades de forma agressiva, sem considerar os sentimentos e perspectivas dos outros

C

Evitar expressar opiniões pessoais e necessidades para não criar desconforto ou conflitos, mesmo quando isso afeta a própria eficiência no trabalho.

D

Adotar uma postura passiva e evitar enfrentar problemas diretamente para manter a harmonia superficial, sem abordar questões importantes.

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Q3990841

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3990841 Gestão de Pessoas

Motivação Intrínseca é:

A

A expectativa de receber incentivos financeiros.

B

Realizar atividades para obter recompensas externas.

C

A busca por aprovação externa em todas as atividades.

D

A satisfação pessoal em realizar uma atividade por conta própria.

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Q3990830

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3990830 Gestão de Pessoas

A principal diferença entre recrutamento interno e recrutamento externo é que:

A

Recrutamento interno busca candidatos fora da organização, enquanto o recrutamento externo busca dentro.

B

Recrutamento externo oferece mais oportunidades de promoção para funcionários atuais.

C

Recrutamento interno é mais oneroso que o recrutamento externo.

D

Recrutamento interno ocorre dentro da organização, enquanto o recrutamento externo ocorre fora dela.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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