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Q4322269
Serviço Social
Os Conselhos Profissionais e os Sindicatos possuem naturezas jurídicas, competências e finalidades
distintas, embora possam atuar de forma articulada em determinadas pautas de interesse da categoria
profissional. Essa atuação conjunta fortalece tanto a defesa do exercício profissional quanto a luta por
melhores condições de trabalho e pela efetivação dos direitos sociais.
Considerando a Lei nº 8.662/1993 e as atribuições do Conjunto CFESS-CRESS e das entidades sindicais, assinale a alternativa correta.
Considerando a Lei nº 8.662/1993 e as atribuições do Conjunto CFESS-CRESS e das entidades sindicais, assinale a alternativa correta.
Q4322268
Serviço Social
O Projeto Ético-Político do Serviço Social constitui uma construção histórica coletiva da profissão,
fundamentada no Código de Ética Profissional (Resolução CFESS nº 273/1993), na Lei nº 8.662/1993 e nas
deliberações democráticas do Conjunto CFESS-CRESS. Nesse contexto, as Bandeiras de Luta expressam
compromissos profissionais relacionados à defesa dos direitos humanos, das políticas sociais públicas, da
democracia, da seguridade social, da qualidade dos serviços prestados e das condições éticas e técnicas
do exercício profissional.
Considerando esses fundamentos, assinale a alternativa correta.
Considerando esses fundamentos, assinale a alternativa correta.
Q4322267
Serviço Social
Durante o curso Ética em Movimento, promovido pelo conjunto CFESS-CRESS, uma conselheira
apresentou dados que demonstram o crescimento de denúncias e processos ético-disciplinares
envolvendo assistentes sociais, especialmente relacionados à elaboração de documentos profissionais,
violação do sigilo, extrapolação das atribuições profissionais e emissão de opiniões técnicas
fundamentadas em valores morais, crenças pessoais ou julgamentos sobre os usuários.
Considere a seguinte situação hipotética:
Uma assistente social vinculada a uma instituição pública é solicitada pela gestão a elaborar relatório social para subsidiar decisão institucional referente ao acompanhamento de uma família. Durante a elaboração do documento, a profissional registra informações obtidas em atendimento individual, compartilha aspectos da vida privada dos usuários com outros setores da instituição e inclui avaliações sobre o comportamento familiar, afirmando que os responsáveis apresentam “falta de compromisso”, “ausência de valores adequados” e “resistência pessoal em superar suas dificuldades”.
Posteriormente, a gestão solicita que a assistente social emita uma opinião técnica conclusiva sobre a capacidade moral dos responsáveis para exercer suas funções familiares.
Considerando o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social (Resolução CFESS nº 273/1993), a Lei nº 8.662/1993, as normativas do CFESS e os fundamentos do Projeto Ético-Político do Serviço Social, assinale a alternativa correta:
Uma assistente social vinculada a uma instituição pública é solicitada pela gestão a elaborar relatório social para subsidiar decisão institucional referente ao acompanhamento de uma família. Durante a elaboração do documento, a profissional registra informações obtidas em atendimento individual, compartilha aspectos da vida privada dos usuários com outros setores da instituição e inclui avaliações sobre o comportamento familiar, afirmando que os responsáveis apresentam “falta de compromisso”, “ausência de valores adequados” e “resistência pessoal em superar suas dificuldades”.
Posteriormente, a gestão solicita que a assistente social emita uma opinião técnica conclusiva sobre a capacidade moral dos responsáveis para exercer suas funções familiares.
Considerando o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social (Resolução CFESS nº 273/1993), a Lei nº 8.662/1993, as normativas do CFESS e os fundamentos do Projeto Ético-Político do Serviço Social, assinale a alternativa correta:
Q4322266
Serviço Social
Uma Assistente Social recém-formada foi nomeada em concurso público para atuar na política pública de
Saúde. Durante as primeiras semanas de trabalho, surgem dúvidas relacionadas às atribuições
profissionais, aos limites da atuação em equipe multiprofissional, elaboração de documentos técnicos,
requisições institucionais incompatíveis com a Lei nº 8.662/1993. Além disso, demonstra interesse em
aprofundar seus conhecimentos sobre o exercício profissional na política de saúde, participar de debates
da categoria e contribuir para o fortalecimento da profissão.
Considerando as competências das instâncias do CRESS-PR e a organização do Conjunto CFESS-CRESS, a orientação mais adequada é:
Considerando as competências das instâncias do CRESS-PR e a organização do Conjunto CFESS-CRESS, a orientação mais adequada é:
Q4322265
Serviço Social
Uma Assistente Social assumiu recentemente concurso público em um município de pequeno porte, de
imediato relata ao CRESS que a instituição onde trabalha exige a emissão de documentos técnicos
incompatíveis com as atribuições privativas da profissão, impõe condições inadequadas para a
preservação do sigilo profissional e determina o desempenho de atividades que extrapolam os limites
éticos e legais do exercício profissional. Diante da situação, a profissional procura a Comissão Permanente
de Orientação e Fiscalização Profissional (COFI) para obter apoio e orientações.
Considerando a Política Nacional de Fiscalização do Conjunto CFESS-CRESS e as competências da COFI, é correto afirmar que essa Comissão:
Considerando a Política Nacional de Fiscalização do Conjunto CFESS-CRESS e as competências da COFI, é correto afirmar que essa Comissão:
Q4322264
Serviço Social
Durante a elaboração do Plano Municipal de Assistência Social, a equipe gestora informa que os prazos
estabelecidos para envio do documento ao órgão competente são exíguos. Diante dessa situação, propõe
que a definição das prioridades, metas e estratégias de intervenção seja realizada exclusivamente pelos
gestores e técnicos da Secretaria, sem consulta aos usuários, trabalhadores e instâncias de controle social,
sob o argumento de que a participação popular comprometeria o cumprimento do cronograma
institucional.
Considerando os princípios constitucionais da participação democrática, as diretrizes do SUAS e o Projeto Ético-Político do Serviço Social, essa proposta:
Considerando os princípios constitucionais da participação democrática, as diretrizes do SUAS e o Projeto Ético-Político do Serviço Social, essa proposta:
Q4322263
Serviço Social
Durante atendimento em um ambulatório especializado do SUS, um usuário formaliza pedido de acesso
ao relatório social elaborado pelo Serviço Social, destinado a subsidiar decisão administrativa sobre seu
acompanhamento. O documento contém informações produzidas a partir de entrevistas com familiares
e registros de outros profissionais da equipe multiprofissional.
Considerando o Código de Ética Profissional, a Resolução CFESS nº 273/1993, Resolução n° 1.098/2025 e a legislação relativa ao acesso às informações pessoais, a conduta mais adequada da/o Assistente Social é:
Considerando o Código de Ética Profissional, a Resolução CFESS nº 273/1993, Resolução n° 1.098/2025 e a legislação relativa ao acesso às informações pessoais, a conduta mais adequada da/o Assistente Social é:
Q4322262
Serviço Social
Em um Centro de Especialidades do SUS, uma enfermeira negra, responsável pelo acolhimento e
classificação de risco, passa a ser alvo recorrente de situações de deslegitimação institucional de sua
autoridade técnica. Alguns usuários afirmaram que “preferem ser atendidos por alguém mais
experiente”, recusam orientações iniciais apenas após sua triagem e solicitam repetição do atendimento
com outro profissional. Em reuniões internas, alguns membros da equipe atribuem as reclamações à
“falta de firmeza” da trabalhadora, enquanto outros naturalizam tais condutas como “preferência dos
pacientes”.
Os episódios se intensificam com falas explícitas de cunho racista, como questionamentos sobre sua “capacidade técnica apesar da cor” e insinuações de que sua presença na função seria resultado apenas de “cotas e não de mérito”. A gestão, por sua vez, trata o caso como problema de “comunicação interpessoal” e pede para a/o Assistente Social dialogar com a profissional a respeito da “necessidade de melhor postura profissional”.
Utilizando o Projeto Ético-Político do Serviço Social e as normativas brasileiras de enfrentamento ao racismo, essa situação deve ser compreendida como:
Os episódios se intensificam com falas explícitas de cunho racista, como questionamentos sobre sua “capacidade técnica apesar da cor” e insinuações de que sua presença na função seria resultado apenas de “cotas e não de mérito”. A gestão, por sua vez, trata o caso como problema de “comunicação interpessoal” e pede para a/o Assistente Social dialogar com a profissional a respeito da “necessidade de melhor postura profissional”.
Utilizando o Projeto Ético-Político do Serviço Social e as normativas brasileiras de enfrentamento ao racismo, essa situação deve ser compreendida como:
Q4322261
Serviço Social
Durante o acompanhamento de usuários em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), a equipe identificou
que pessoas negras enfrentam, de forma recorrente, maior dificuldade para acessar consultas
especializadas, menor acolhimento às demandas apresentadas, atrasos injustificados no atendimento e
tratamento diferenciado por parte de alguns profissionais. Em reunião de equipe, alguns trabalhadores
afirmam que essas situações decorrem apenas de "problemas de comunicação", "casos isolados de mau
atendimento" ou do "comportamento dos próprios usuários", sem reconhecer a existência de processos
discriminatórios na organização do serviço.
Considerando o Projeto Ético-Político do Serviço Social, os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) e a Política Nacional de Saúde Integral da População Negra, assinale a alternativa correta.
Considerando o Projeto Ético-Político do Serviço Social, os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) e a Política Nacional de Saúde Integral da População Negra, assinale a alternativa correta.
Q4322260
Serviço Social
Em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), a equipe identificou aumento significativo de usuários em
sofrimento psíquico associado ao desemprego, insegurança alimentar, violência doméstica e dificuldades
de acesso a benefícios sociais. A gestão solicita que o/a Assistente Social realize entrevistas individuais
para “identificar problemas emocionais”, classificar os usuários por grau de sofrimento e encaminhar
apenas os casos considerados “mais graves” para acompanhamento psicológico.
Pensando nos fundamentos do Serviço Social, das diretrizes do SUS e dos Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde, a conduta profissional mais adequada é:
Pensando nos fundamentos do Serviço Social, das diretrizes do SUS e dos Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde, a conduta profissional mais adequada é:
Q4322259
Saúde Pública
Durante a elaboração do Plano Municipal de Saúde, a equipe gestora propôs definir prioridades
exclusivamente com base na execução orçamentária do exercício anterior. O/a Assistente Social
manifesta posicionamento divergente, defendendo que o planejamento das ações deve ser orientado
pelo diagnóstico epidemiológico e socioterritorial, pela utilização de indicadores de saúde, pela
participação social e pelo monitoramento permanente da política pública.
Considerando os fundamentos do planejamento em Serviço Social e as normativas do Sistema Único de Saúde (SUS), essa posição está correta porque:
Considerando os fundamentos do planejamento em Serviço Social e as normativas do Sistema Único de Saúde (SUS), essa posição está correta porque:
Q4322258
Serviço Social
Ao elaborar um parecer social destinado a subsidiar a definição de estratégias de acompanhamento
familiar, o/a assistente social afirma que determinada família demonstra ‘desinteresse’, ‘acomodação’ e
‘falta de compromisso’. Embora acompanhe o caso há anos, não apresenta elementos técnicos que
sustentem tais conclusões.
Considerando as normativas do Conjunto CFESS-CRESS, essa conduta:
Considerando as normativas do Conjunto CFESS-CRESS, essa conduta:
Q4322257
Serviço Social
Durante um estudo de caso, parte da rede de proteção concluiu que as dificuldades enfrentadas por uma
família como desemprego, insegurança alimentar, evasão escolar e endividamento decorrem
principalmente da falta de organização doméstica, da baixa capacidade de planejamento e da pouca
iniciativa de seus integrantes.
De acordo com os fundamentos histórico-críticos do Serviço Social brasileiro, essa interpretação:
De acordo com os fundamentos histórico-críticos do Serviço Social brasileiro, essa interpretação:
Q4322256
Serviço Social
Durante atendimento em um serviço público de saúde, uma adolescente procura espontaneamente a
Assistente Social a respeito de dúvidas sobre seus direitos relacionados à interrupção legal da gestação.
Observa-se que a equipe que atua neste espaço manifesta opiniões divergentes sobre o papel da/o
Assistente Social nesse atendimento.
Considerando o Projeto Ético-Político do Serviço Social, o Código de Ética Profissional e a legislação vigente, a conduta mais adequada é:
Considerando o Projeto Ético-Político do Serviço Social, o Código de Ética Profissional e a legislação vigente, a conduta mais adequada é:
Q4322255
Serviço Social
Durante o atendimento a uma mulher em situação de violência doméstica, a equipe multiprofissional
discute as estratégias de intervenção a serem adotadas. Um dos profissionais afirma que a prioridade
deve ser preservar a unidade familiar, independentemente da decisão da usuária.
Pensando nos princípios da Lei Maria da Penha, do Projeto Ético-Político do Serviço Social e das orientações do Conjunto CFESS-CRESS, a atuação da/o Assistente Social deve:
Pensando nos princípios da Lei Maria da Penha, do Projeto Ético-Político do Serviço Social e das orientações do Conjunto CFESS-CRESS, a atuação da/o Assistente Social deve:
Q4322254
Serviço Social
Durante o acompanhamento de uma família em um serviço público, a gestão da unidade solicita ao(à)
Assistente Social que realize diligências para apurar a veracidade de uma denúncia envolvendo suposta
prática criminosa atribuída a um usuário. Entre as providências solicitadas estão entrevistar vizinhos,
coletar informações sobre os fatos e emitir parecer conclusivo acerca da responsabilidade do usuário pela
suposta infração.
Considerando a Lei nº 8.662/1993, o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social (Resolução CFESS nº 273/1993) e os fundamentos técnico-operativos da profissão, assinale a alternativa correta.
Considerando a Lei nº 8.662/1993, o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social (Resolução CFESS nº 273/1993) e os fundamentos técnico-operativos da profissão, assinale a alternativa correta.
Q4322253
Serviço Social
Durante a elaboração do Plano de Ação da Unidade de Saúde, a equipe técnica propõe definir prioridades
e metas exclusivamente a partir da experiência das/os profissionais, sem utilizar diagnóstico
socioterritorial, indicadores sociais ou informações produzidas pela participação dos usuários.
Em conformidade com os fundamentos do planejamento em Serviço Social e das diretrizes das políticas
públicas, essa proposta:
Q4322252
Serviço Social
A direção escolar solicita que o(a) Assistente Social elabore um documento técnico atestando que um
estudante apresenta comprometimento emocional e dificuldades de aprendizagem, para subsidiar seu
encaminhamento aos serviços especializados de saúde.
Considerando as atribuições privativas profissionais da/o Assistente Social e as normativas do Conjunto
CFESS-CRESS, a conduta mais adequada é:
Q4322251
Serviço Social
Durante uma reunião, o gestor solicita que o/a Assistente Social apresente integralmente os relatórios
sociais elaborados a partir de atendimentos individuais, contendo informações sobre a vida pessoal,
familiar e socioeconômica das/os usuárias, sob a justificativa de que todas/os profissionais da equipe
devem ter acesso irrestrito aos documentos que são institucionais.
Refletindo o Código de Ética da/o Assistente Social, a Lei nº 8.662/1993 e as orientações do Conjunto
CFESS-CRESS, a conduta profissional mais adequada é:
Q4322250
Serviço Social
Na Secretaria Municipal de Saúde a chefia imediata solicita que o/a Assistente Social realize visitas
domiciliares exclusivamente para verificar se determinada família "merece" continuar recebendo
medicamentos, pois observou frequência e reiteradas solicitações de medicamento. Para isso, orienta
que sejam registrados aspectos como organização da residência, limpeza do ambiente, hábitos familiares
e comportamentos considerados compatíveis ou incompatíveis com o recebimento dos medicamentos.
Considerando o Sistema Único de Saúde (SUS), a Lei nº 8.080/1990, o Projeto Ético-Político do Serviço
Social, o Código de Ética Profissional, a Lei nº 8.662/1993 e as orientações do Conjunto CFESS-CRESS,
assinale a alternativa correta:
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