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Q3812335
Gerência de Projetos
Leia o texto a seguir.
É o documento que formalmente autoriza a existência de um projeto e fornece ao gerente de projetos a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades desse projeto.
SANTANA, Vinicius Monteiro de. Dominando o gerenciamento de projetos: do PMBOK ao Agile, Scrum e mais. 2024. [Adaptado].
No contexto das ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos, a descrição acima se relaciona
É o documento que formalmente autoriza a existência de um projeto e fornece ao gerente de projetos a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades desse projeto.
SANTANA, Vinicius Monteiro de. Dominando o gerenciamento de projetos: do PMBOK ao Agile, Scrum e mais. 2024. [Adaptado].
No contexto das ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos, a descrição acima se relaciona
Q3812334
Gerência de Projetos
Leia o texto a seguir.
O gerenciamento de projetos é uma disciplina que busca aplicar conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas para atender aos requisitos de um projeto, produzindo valor e garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da organização.
JARDIM, Jacinto. Gestão de Projetos: Fundamentos, Desafios e Investigação. 2024. [Adaptado].
No âmbito do gerenciamento de projetos, o conceito de projeto é
O gerenciamento de projetos é uma disciplina que busca aplicar conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas para atender aos requisitos de um projeto, produzindo valor e garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da organização.
JARDIM, Jacinto. Gestão de Projetos: Fundamentos, Desafios e Investigação. 2024. [Adaptado].
No âmbito do gerenciamento de projetos, o conceito de projeto é
Q3812333
Administração Pública
O Diretor-Superintendente compõe a Diretoria Executiva do
SEBRAE/GO. Nos termos do art. 10 do Estatuto Social do
SEBRAE/GO compete a ele
Q3812331
Administração Pública
Leia o texto a seguir.
Cumprir e fazer cumprir o Estatuto Social, o Regimento Internodo CDE, o Regimento Interno do SEBRAE/GO, o Código deÉtica do Sistema Sebrae, o Plano Plurianual, as regrasestabelecidas nas Diretrizes para Elaboração do PlanoPlurianual e do Orçamento Anual do Sistema SEBRAE, bemcomo as políticas, diretrizes e prioridades aprovadasregionalmente pelo CDE/GO, assim como as resoluções doCDN e da Diretoria Executiva do SEBRAE, estas últimas no quesejam aplicáveis ao SEBRAE/GO.
Disponível em: <https: apilai.sebrae.com.br=""arquivosportallai=""go=""institucional=""resolu%c3%87%c3%=""83o%20cde.go.%20n%20281.2022%20e%20regimento%20interno%20do="" %20sebrae-go%20-%2026-05-2022.pdf="">. Acesso em: 21 ago. 2025.
O texto apresenta competências e atribuições da
Cumprir e fazer cumprir o Estatuto Social, o Regimento Internodo CDE, o Regimento Interno do SEBRAE/GO, o Código deÉtica do Sistema Sebrae, o Plano Plurianual, as regrasestabelecidas nas Diretrizes para Elaboração do PlanoPlurianual e do Orçamento Anual do Sistema SEBRAE, bemcomo as políticas, diretrizes e prioridades aprovadasregionalmente pelo CDE/GO, assim como as resoluções doCDN e da Diretoria Executiva do SEBRAE, estas últimas no quesejam aplicáveis ao SEBRAE/GO.
Disponível em: <https: apilai.sebrae.com.br=""arquivosportallai=""go=""institucional=""resolu%c3%87%c3%=""83o%20cde.go.%20n%20281.2022%20e%20regimento%20interno%20do="" %20sebrae-go%20-%2026-05-2022.pdf="">. Acesso em: 21 ago. 2025.
O texto apresenta competências e atribuições da
Q3812330
Administração Pública
De acordo com o art. 8º do estatuto do SEBRAE/GO, os
Associados-Instituidores são compostos por instituições do
poder público, entidades do setor empresarial, associações
e empresas do setor financeiro público. São exemplos de
associados:
Q3812329
Administração Pública
O SEBRAE Nacional é responsável pelo direcionamento
estratégico do sistema, definindo diretrizes e prioridades de
atuação. As unidades estaduais desenvolvem ações de
acordo com
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Itapema - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Médico Cardiologista |
Q3812317
Gestão de Pessoas
Durante a implementação de um novo sistema digital em
órgão municipal, conflitos emergiram entre servidores experientes e recém-contratados. Os primeiros alegavam
perda de autonomia; os segundos, falta de abertura para
propor melhorias. Considerando os princípios de
relações interpessoais e gerenciamento de divergências,
a intervenção mais consistente é:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Controlador |
Q3812018
Administração Financeira e Orçamentária
A execução financeira da despesa pública culmina no
estágio do pagamento, que representa a entrega de
numerário ao credor da obrigação. A Lei nº 4.320/1964
estabelece que o pagamento só pode ocorrer após a
regular liquidação da despesa, ou seja, após a
verificação do direito adquirido pelo credor. Assinale a
alternativa que descreve corretamente o ato formal que
autoriza o pagamento.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Controlador |
Q3812015
Administração Pública
A tecnologia da informação (TI) desempenha um papel
crucial na viabilização da transparência pública e no
fortalecimento dos mecanismos de controle. Diversas
ferramentas e sistemas são utilizados para coletar,
processar e divulgar dados sobre a gestão
governamental. Assinale a alternativa que descreve uma
ferramenta tecnológica fundamental para a transparência
e o controle público no Brasil.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Controlador |
Q3812014
Administração Pública
A gestão de riscos no setor público é um processo
conduzido pela estrutura de governança, pela
administração e por outros profissionais da entidade,
aplicado no estabelecimento da estratégia e em todos os
níveis da organização, desenhado para identificar
eventos em potencial, capazes de afetar a entidade, e
para gerenciar riscos, de modo a mantê-los em nível
compatível com o apetite a risco da entidade. Acerca do
processo de gestão de riscos, marque V, para as
afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) A identificação de riscos envolve reconhecer eventos internos e externos que, se ocorrerem, podem afetar o alcance dos objetivos da entidade, sejam eles estratégicos, operacionais, de comunicação ou de conformidade.
(__) A avaliação de riscos analisa a probabilidade de ocorrência de cada risco identificado e o impacto potencial (consequência) caso ele se materialize, permitindo a priorização dos riscos.
(__) A resposta a riscos consiste na definição, pela gestão, de como lidar com os riscos avaliados, podendo incluir opções como evitar, aceitar, reduzir (mitigar) ou compartilhar (transferir) o risco.
(__) O monitoramento do processo de gestão de riscos é uma atividade realizada exclusivamente pela auditoria interna, como parte de sua função de avaliação independente.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__) A identificação de riscos envolve reconhecer eventos internos e externos que, se ocorrerem, podem afetar o alcance dos objetivos da entidade, sejam eles estratégicos, operacionais, de comunicação ou de conformidade.
(__) A avaliação de riscos analisa a probabilidade de ocorrência de cada risco identificado e o impacto potencial (consequência) caso ele se materialize, permitindo a priorização dos riscos.
(__) A resposta a riscos consiste na definição, pela gestão, de como lidar com os riscos avaliados, podendo incluir opções como evitar, aceitar, reduzir (mitigar) ou compartilhar (transferir) o risco.
(__) O monitoramento do processo de gestão de riscos é uma atividade realizada exclusivamente pela auditoria interna, como parte de sua função de avaliação independente.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Controlador |
Q3812009
Administração Pública
O planejamento estratégico é um processo gerencial que
permite estabelecer a direção a ser seguida pela
organização pública, visando otimizar a relação entre a
entidade e seu ambiente. Ele envolve a definição de
objetivos de longo prazo e a alocação de recursos para
alcançá-los. Assinale a alternativa que descreve uma
ferramenta comumente utilizada na fase de diagnóstico
do planejamento estratégico.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Controlador |
Q3812008
Administração Pública
A governança pública refere-se ao conjunto de
mecanismos de liderança, estratégia e controle postos
em prática para avaliar, direcionar e monitorar a atuação
da gestão, visando à condução de políticas públicas e à
prestação de serviços de interesse da sociedade. O
compliance, nesse contexto, atua como um pilar
essencial para garantir a conformidade e a integridade.
Assinale a alternativa que descreve um princípio
fundamental da boa governança pública.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Controlador |
Q3812006
Administração Financeira e Orçamentária
O ciclo orçamentário compreende as diversas fases
pelas quais o orçamento público transita, desde sua
concepção até a avaliação final de sua execução. No
Brasil, esse ciclo envolve a elaboração da proposta, a
discussão e aprovação legislativa, a execução e o
controle/avaliação. Considerando as fases do ciclo
orçamentário, analise as afirmativas a seguir:
I. A fase de elaboração da proposta orçamentária é de responsabilidade do Poder Executivo, que consolida as propostas dos diversos órgãos e poderes, observando as diretrizes estabelecidas na Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO).
II. A fase de discussão e aprovação ocorre no âmbito do Poder Legislativo, que pode aprovar o projeto original, rejeitá-lo ou aprovar emendas, desde que compatíveis com o Plano Plurianual (PPA) e a LDO, e que indiquem os recursos necessários (salvo exceções).
III. A fase de execução orçamentária e financeira é de competência exclusiva do Poder Executivo, sendo vedada qualquer participação do Legislativo ou Judiciário na gestão dos créditos orçamentários.
Está correto o que se afirma em:
I. A fase de elaboração da proposta orçamentária é de responsabilidade do Poder Executivo, que consolida as propostas dos diversos órgãos e poderes, observando as diretrizes estabelecidas na Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO).
II. A fase de discussão e aprovação ocorre no âmbito do Poder Legislativo, que pode aprovar o projeto original, rejeitá-lo ou aprovar emendas, desde que compatíveis com o Plano Plurianual (PPA) e a LDO, e que indiquem os recursos necessários (salvo exceções).
III. A fase de execução orçamentária e financeira é de competência exclusiva do Poder Executivo, sendo vedada qualquer participação do Legislativo ou Judiciário na gestão dos créditos orçamentários.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Controlador |
Q3812005
Administração Pública
O controle social é o exercício da fiscalização da
administração pública pelos cidadãos e pela sociedade
organizada, complementando o controle institucional
realizado pelos órgãos estatais. Diversos mecanismos
incentivam e viabilizam essa participação. Considerando
os mecanismos de controle social, analise as afirmativas
a seguir:
I. As audiências públicas, realizadas durante as fases de elaboração e discussão do Plano Plurianual (PPA), da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e da Lei Orçamentária Anual (LOA), são um instrumento de participação popular no ciclo orçamentário.
II. Os conselhos gestores de políticas públicas (como os de Saúde, Educação, Assistência Social), compostos por representantes do governo e da sociedade civil, atuam no acompanhamento e fiscalização da execução dessas políticas.
III. O acesso à informação pública, garantido pela Lei de Acesso à Informação (LAI), permite que cidadãos e organizações solicitem dados e documentos aos órgãos públicos, subsidiando o exercício do controle social.
Está correto o que se afirma em:
I. As audiências públicas, realizadas durante as fases de elaboração e discussão do Plano Plurianual (PPA), da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e da Lei Orçamentária Anual (LOA), são um instrumento de participação popular no ciclo orçamentário.
II. Os conselhos gestores de políticas públicas (como os de Saúde, Educação, Assistência Social), compostos por representantes do governo e da sociedade civil, atuam no acompanhamento e fiscalização da execução dessas políticas.
III. O acesso à informação pública, garantido pela Lei de Acesso à Informação (LAI), permite que cidadãos e organizações solicitem dados e documentos aos órgãos públicos, subsidiando o exercício do controle social.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Controlador |
Q3812004
Administração Pública
A transparência na gestão pública e a adequada
prestação de contas (accountability) são pilares da
democracia e do controle social. A Lei de
Responsabilidade Fiscal (LRF) e a Lei de Acesso à
Informação (LAI) estabeleceram mecanismos para
garantir que as informações sobre a gestão dos recursos
públicos sejam amplamente divulgadas. Acerca da
transparência e prestação de contas, marque V, para as
afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) A Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF) exige a publicação periódica do Relatório Resumido da Execução Orçamentária (RREO) e do Relatório de Gestão Fiscal (RGF) como instrumentos de transparência ativa.
(__) A Lei de Acesso à Informação (LAI) garante a qualquer interessado o direito de solicitar informações aos órgãos públicos, sendo a publicidade a regra e o sigilo a exceção, aplicável apenas nas hipóteses legalmente previstas.
(__) Os portais da transparência mantidos pelos entes públicos devem conter informações pormenorizadas sobre a execução orçamentária e financeira, licitações, contratos e remuneração de servidores, em tempo real ou com a menor defasagem possível.
(__) A prestação de contas anual do Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo, com o parecer prévio do Tribunal de Contas, é o único mecanismo de accountability previsto no ordenamento jurídico brasileiro.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__) A Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF) exige a publicação periódica do Relatório Resumido da Execução Orçamentária (RREO) e do Relatório de Gestão Fiscal (RGF) como instrumentos de transparência ativa.
(__) A Lei de Acesso à Informação (LAI) garante a qualquer interessado o direito de solicitar informações aos órgãos públicos, sendo a publicidade a regra e o sigilo a exceção, aplicável apenas nas hipóteses legalmente previstas.
(__) Os portais da transparência mantidos pelos entes públicos devem conter informações pormenorizadas sobre a execução orçamentária e financeira, licitações, contratos e remuneração de servidores, em tempo real ou com a menor defasagem possível.
(__) A prestação de contas anual do Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo, com o parecer prévio do Tribunal de Contas, é o único mecanismo de accountability previsto no ordenamento jurídico brasileiro.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Controlador |
Q3812003
Administração Pública
A implementação de programas de integridade e
compliance no setor público busca fortalecer a cultura
ética, prevenir desvios de conduta e garantir a
conformidade dos atos administrativos com as normas
vigentes. Esses programas são compostos por um
conjunto de mecanismos e procedimentos interligados.
Assinale a alternativa que descreve um elemento
essencial de um programa de integridade eficaz.
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Itapema - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Professor Hab. L/P Educação Infantil |
Q3811978
Gestão de Pessoas
Durante a implementação de um novo sistema digital em
órgão municipal, conflitos emergiram entre servidores
experientes e recém-contratados. Os primeiros alegavam
perda de autonomia; os segundos, falta de abertura para
propor melhorias. Considerando os princípios de
relações interpessoais e gerenciamento de divergências,
a intervenção mais consistente é:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Itapema - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Professor Espanhol 6º/9º |
Q3811688
Gestão de Pessoas
Durante a implementação de um novo sistema digital em
órgão municipal, conflitos emergiram entre servidores
experientes e recém-contratados. Os primeiros alegavam
perda de autonomia; os segundos, falta de abertura para
propor melhorias. Considerando os princípios de
relações interpessoais e gerenciamento de divergências, a intervenção mais consistente é:
Q3811557
Atendimento ao Público
A excelência no atendimento é alcançada agregando valor
aos produtos ou serviços prestados na instituição.
Considera-se valor agregado
Q3811556
Atendimento ao Público
O bom atendimento ao cliente constitui uma vantagem em
relação à concorrência. O bom profissional de atendimento
ao cliente deve ter, entre outras, a capacidade de se colocar
no lugar do outro, procurando sempre atender-lhe as
necessidades ou anseios, sentimentos. Essa característica
é conhecida como
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