A Prefeitura de um município determinou a remoção de barracas instaladas irregularmente em uma calçada pública, pois estavam obstruindo a passagem de pedestres. A ação foi realizada sem necessidade de autorização judicial, e os responsáveis foram notificados posteriormente. Com base no atributo da autoexecutoriedade dos atos administrativos, avalie as alternativas a seguir:
I. A autoexecutoriedade permite que a administração pública edite atos administrativos, mas sempre depende de decisão judicial para executá-los.
II. Esse atributo significa que os atos administrativos se presumem verdadeiros, cabendo ao administrado o ônus de provar sua ilegalidade.
III. A autoexecutoriedade permite que a administração pública execute diretamente seus atos sem necessidade de autorização judicial, quando há previsão legal ou urgência.
Diante dessas questões está correto o que se afirma em:

Em uma organização, a utilização de plataformas tecnológicas adequadas é fundamental para garantir que os recursos de hardware sejam bem gerenciados e para proporcionar uma interface eficiente entre o usuário e  dispositivos. Esses recursos facilitam a execução de tarefas cotidianas, permitindo que os processos sejam realizados de forma otimizada. A escolha da plataforma correta depende de vários fatores, incluindo a necessidade de controlar o desempenho do sistema e a interação com o hardware. Em um contexto como esse, os __________________ são responsáveis por coordenar o uso do hardware, controlar o desempenho e garantir que os usuários possam realizar suas tarefas de forma eficiente.

Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:         

No setor público, o protocolo e registro de documentos são essenciais para garantir a organização e a transparência na gestão administrativa. Para manter o fluxo de trabalho eficiente e de acordo com a legislação, o servidor deve seguir normas específicas para registrar e tramitar documentos. Analise as três afirmações abaixo sobre protocolo e registro de documentos no setor público:

I. O protocolo de documentos no setor público deve ser feito de forma informal, com o objetivo de garantir agilidade no recebimento e encaminhamento, sem a necessidade de seguir regras rigorosas de classificação.

II. O servidor público responsável pelo protocolo deve registrar a entrada e saída dos documentos, garantindo que cada um seja devidamente identificado com data, número de protocolo, remetente e destinatário, seguindo as normas estabelecidas pelo órgão.

III. A numeração sequencial dos documentos não é importante, desde que o servidor registre as informações básicas, como nome e assunto do documento, sem a necessidade de um controle detalhado.

Assinale a alternativa correta: 

Marcos foi contratado como servidor público em um órgão que presta serviços essenciais diretamente à população, sendo vinculado ao Poder Executivo. Já sua irmã, Júlia, trabalha em uma entidade que, apesar de desempenhar atividades de interesse público, possui personalidade jurídica própria e maior autonomia administrativa. Com base na organização administrativa do Estado, julgue as alternativas a seguir e assinale a alternativa correta:

 Durante o atendimento ao público em um órgão público, um cidadão demonstrou insatisfação com o tempo de espera e começou a ficar impaciente. O recepcionista, ao perceber a situação, manteve a calma, orientou o cidadão sobre o processo e garantiu que sua solicitação seria atendida o mais breve possível.

Avalie as afirmações a seguir com base nos procedimentos de recepção e atendimento ao público. Assinale V, para verdadeiro e F, para falso:

(__) O recepcionista deve sempre manter a calma, mas pode oferecer informações erradas para apressar o atendimento e evitar discussões.

(__) O recepcionista deve agir com cordialidade, identificar a demanda do cidadão, mas não precisa seguir os procedimentos estabelecidos caso haja uma situação urgente.

(__) O recepcionista deve agir com simpatia, orientar o público de maneira objetiva e esclarecer dúvidas, garantindo que as informações sejam compreendidas claramente.

(__) O recepcionista deve transferir as informações ao setor competente sem se envolver no esclarecimento de dúvidas ou nos detalhes do processo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

O atendimento telefônico é uma parte importante do atendimento ao público, sendo essencial para manter a boa imagem da organização e garantir um atendimento eficiente. Seguir as práticas corretas de etiqueta durante o atendimento telefônico contribui para a satisfação do cliente. As etapas que envolvem o atendimento telefônico são:
1. Cumprimento e apresentação.
2. Identificação do problema ou solicitação.
3. Fornecimento de informações ou solução.
4. Despedida e agradecimento.
A sequência correta dessas etapas no atendimento telefônico        

Em um órgão público, a gestão eficiente de compras e estoque é fundamental para o bom andamento das atividades administrativas. Cada etapa do processo, desde o levantamento das necessidades até o acompanhamento das saídas dos materiais, contribui para que o órgão mantenha seus recursos bem gerenciados. Considerando as etapas típicas do processo de compras e controle de estoque, analise as afirmativas abaixo:

I. O levantamento das necessidades de materiais deve ser realizado periodicamente para garantir que os produtos necessários estejam disponíveis.

II. A realização da compra pode ocorrer sem uma análise prévia das necessidades, uma vez que o fornecedor já está definido.

III. O recebimento e conferência dos materiais adquiridos deve ser realizado para garantir que a quantidade e a qualidade dos itens estejam de acordo com o que foi solicitado.

IV. Após o recebimento, os materiais devem ser armazenados de maneira organizada, para facilitar o acesso e controle no futuro.

V. O acompanhamento das saídas de estoque é desnecessário, já que a reposição será feita de forma automática. Com base nas afirmativas acima, assinale a alternativa correta:

João, cidadão brasileiro, tentou registrar uma manifestação pacífica em uma praça pública para expressar sua insatisfação com determinadas políticas públicas. Entretanto, as autoridades locais impediram a realização do ato sob a justificativa de que qualquer manifestação dependeria de autorização prévia do poder público. De acordo com os princípios fundamentais e os direitos e garantias fundamentais previstos na Constituição Federal de 1988, assinale a alternativa correta:

A Constituição Federal de 1988 estabelece a organização político-administrativa do Brasil, definindo a estrutura federativa composta pela União, pelos Estados, pelos Municípios e pelo Distrito Federal, todos dotados de autonomia nos termos da Constituição. Sendo assim, diante dessa organização, assinale a alternativa correta:

A administração pública municipal é responsável por organizar e executar serviços e políticas públicas para atender às necessidades da população local. Sua estrutura é composta por diferentes órgãos e entidades, que desempenham funções específicas na gestão pública. Assinale a alternativa que melhor descreve a estrutura e funcionamento da administração pública municipal:

Em um cenário de apresentação de resultados de um projeto em uma reunião de equipe, você está utilizando o Microsoft PowerPoint para elaborar uma apresentação eficaz e envolvente. Para garantir uma comunicação clara e atrativa, você decide usar gráficos, animações e transições adequadas aos temas abordados. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta:

 No setor público, a comunicação oral desempenha um papel essencial no atendimento ao cidadão e na transmissão de informações institucionais. Considerando as boas práticas de comunicação oral, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso:

(__) A escuta ativa no atendimento público significa apenas ouvir atentamente o cidadão, sem a necessidade de responder ou esclarecer dúvidas, pois a prioridade é permitir que ele se expresse livremente.

(__) O tom de voz deve ser ajustado conforme a situação, garantindo firmeza ao transmitir informações oficiais, mas evitando variações excessivas na entonação para manter a impessoalidade e a formalidade do atendimento.

(__) A objetividade na comunicação oral significa reduzir ao máximo as informações transmitidas, focando apenas no essencial, ainda que isso comprometa a explicação detalhada de procedimentos administrativos.

(__) A comunicação clara e eficiente no setor público depende da articulação correta das palavras, do uso de linguagem acessível ao cidadão e da adaptação do discurso conforme o perfil do interlocutor, sem comprometer a formalidade.

Com base na análise das afirmativas, assinale a alternativa correta:

Entre os itens abaixo, citamos alguns daqueles que, segundo a Lei Orgânica de Bandeirante/SC, configura como forma de exercício da soberania popular.

I. Pelo sufrágio universal e pelo voto indireto e secreto com valor igual para todos.

II. Pela iniciativa popular no processo legislativo.

III. Pela participação popular nas decisões no cenário político nacional.

IV. Pela ação fiscalizadora sobre a administração pública.

Estão corretos: 

Em junho de 2019, uma imagem impressionante de cães da raça husky siberiano viralizou rapidamente. Ela mostrava os animais aparentemente andando sobre a água na Groenlândia.

Qual das afirmações a seguir interpreta corretamente as informações do texto sobre o evento climático registrado na Groenlândia?

Eu a vi como uma situação assustadora. Sintaticamente, é correto afirmar que, nesta frase, 

Os registros acadêmicos dos alunos são fundamentais para assegurar a integridade e a autenticidade das informações escolares. Diversos documentos são utilizados para registrar o desempenho e a trajetória educacional de cada estudante, garantindo o acompanhamento adequado de sua evolução. Com base nesses instrumentos de registro escolar, assinale a alternativa correta:

Um servidor público recebeu um e-mail aparentemente enviado por um colega de trabalho solicitando informações confidenciais sobre cidadãos atendidos pelo órgão. O e-mail possuía um link para um documento a ser acessado. Desconfiado, o servidor decidiu verificar a autenticidade da mensagem antes de fornecer qualquer dado. Com base nas boas práticas de segurança da informação, analise as afirmativas a seguir:

I. O servidor agiu corretamente ao não fornecer informações sem antes confirmar a autenticidade do e-mail, pois ataques de phishing frequentemente utilizam mensagens falsas para obter dados sensíveis.

II. Links recebidos por e-mail, especialmente de remetentes desconhecidos, devem ser verificados antes de serem acessados, pois podem conter malware ou direcionar para páginas falsas.

III. Como a mensagem parecia ser de um colega, o servidor deveria ter acessado o link sem preocupação, pois dentro da rede interna os e-mails são sempre seguros.

IV. O uso de senhas fortes e a autenticação em dois fatores são medidas que ajudam a proteger contas de e-mail contra invasões e acessos não autorizados.

Assinale a alternativa correta.

A prefeitura de um município interditou um estabelecimento comercial que operava sem alvará de funcionamento. A medida foi tomada sem necessidade de autorização judicial, com base no poder de polícia administrativa. Esse ato administrativo possui características que garantem sua validade e execução, mesmo sem a concordância do proprietário do estabelecimento. Com base nessa situação, qual atributo do ato administrativo está diretamente relacionado à possibilidade de imposição da medida pela administração pública?

Relacione corretamente os métodos de arquivamento da primeira coluna 1, com suas respectivas características descritas na coluna 2:

Coluna 1 − Método de Arquivamento

1. Alfabético.

2. Numérico.

3. Geográfico.

4. Cronológico.

Coluna 2 − Característica

(__) Sequência baseada no dia, mês e ano dos documentos.

(__) Organização conforme a inicial dos nomes de pessoas ou empresas.

(__) Separação dos documentos por região, cidade ou estado.

(__) Identificação por meio de números atribuídos de forma progressiva. A sequência correta         

Em um município, a gestão pública é composta por vários órgãos e entidades que se organizam para atender à população de forma eficiente. A administração direta é responsável pelos serviços essenciais, enquanto as entidades da administração indireta, como autarquias e fundações, desempenham funções específicas e têm maior autonomia. Para o bom funcionamento da administração municipal, é fundamental que haja uma integração entre esses setores, além de uma gestão transparente e responsável. Com base na estrutura e funcionamento da administração pública municipal, assinale a alternativa correta: