Questões de Concurso Comentadas para SELECON

Q3877937

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877937 Administração Pública

A Prefeitura de Porto dos Gaúchos identifica sobrecarga de trabalho em alguns setores, especialmente aqueles voltados ao atendimento ao público, enquanto outras unidades revelam ociosidade da força de trabalho. Um agente administrativo é designado para analisar a situação e propor ajustes na distribuição de tarefas e de servidores, em acordo com a estrutura organizacional vigente e o princípio da eficiência. A conduta mais adequada do agente, ao sugerir medidas de redistribuição do trabalho entre os setores, deve ser caracterizada por:

A

promover remanejamento de servidores entre os setores com maior ociosidade e maior demanda

B

proceder à redistribuição imediata das tarefas, tomando como principal referência a disponibilidade atual dos servidores

C

preservar a configuração atual da distribuição de servidores e tarefas, priorizando a estabilidade das equipes e o clima interno

D

realizar diagnóstico das atividades, dos fluxos de trabalho e das competências dos servidores, para então propor redistribuição

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Q3877936

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877936 Direito Administrativo

No exercício de suas funções, um agente administrativo adotou procedimento não previsto em norma formal, alegando que tal medida agilizaria o atendimento ao cidadão. Posteriormente, a conduta foi questionada pela chefia. Diante dos princípios da Administração Pública, a situação deve ser analisada considerando legalidade e eficiência. Sendo assim, a:

A

legalidade limita a atuação administrativa, ainda que reduza efi ciência

B

eficiência deve ser buscada dentro dos limites da legalidade

C

eficiência autoriza afastar a legalidade em situações práticas

D

decisão cabe exclusivamente ao agente administrativo

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Q3877935

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877935 Administração Pública

Durante o processo de modernização administrativa, a Prefeitura identificou a ausência de manual de organização atualizado, o que dificulta a compreensão das atribuições setoriais e fluxos de trabalho. O agente administrativo é designado, então, para colaborar na elaboração do documento, observando sua função administrativa. Diante da situação disposta, o manual deve:

A

destinar-se exclusivamente à alta gestão

B

limitar-se à descrição genérica dos cargos

C

substituir normas legais e atos administrativos

D

registrar estrutura, competências, fluxos e rotinas

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Q3877934

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877934 Redação Oficial

Um agente administrativo da Prefeitura de Porto dos Gaúchos elabora um ofício para responder a um órgão de controle externo acerca de providências adotadas em processo administrativo. Ao revisar o documento, a chefia identifica linguagem excessivamente informal, uso de primeira pessoa e ausência de padronização estrutural. Levando em consideração as normas de redação oficial e a finalidade do documento, a medida a ser adotada pela chefia corresponde a:

A

reestruturar o ofício adotando linguagem impessoal, clara, objetiva e conforme o padrão de formatação previsto para a comunicação administrativa oficial

B

preservar a versão inicial do documento, ainda que informal, a fi m de evitar retrabalho e possíveis atrasos no envio da resposta ao órgão de controle externo

C

optar por registrar as informações de forma sucinta em reunião formal, com posterior lavratura de ata, dispensando a necessidade de ajuste do texto originalmente elaborado

D

manter o texto com tom mais coloquial e uso de primeira pessoa, priorizando a proximidade com o destinatário em detrimento da padronização formal do documento oficial

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Q3877933

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877933 Atendimento ao Público

No atendimento ao público, o agente administrativo observa dificuldades de interação com cidadãos de diferentes origens culturais, níveis de escolaridade e condições sociais. A chefia solicita orientação para aprimorar o atendimento institucional, considerando diversidade, inclusão e respeito aos direitos do cidadão. Com base no Guia de Diversidade e Inclusão, o serviço público deve:

A

adotar um procedimento de atendimento rigorosamente uniforme, assegurando igualdade formal, ainda que sem adaptações específicas às particularidades de cada cidadão

B

garantir tratamento idêntico a todos os usuários, independentemente de suas condições sociais ou culturais, evitando distinções que possam ser interpretadas como favorecimento

C

reconhecer a diversidade dos usuários e ajustar a linguagem e os canais de comunicação às suas necessidades, assegurando isonomia, respeito e não discriminação no atendimento

D

preservar a isonomia no atendimento inicial e direcionar somente situações específicas de maior vulnerabilidade para setores especializados, sem alterar a rotina geral de atendimento

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Q3877932

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877932 Gestão de Pessoas

Durante auditoria interna, verifica-se que determinado setor atua em regime de trabalho em grupo, porém, apresenta baixa integração e resultados inconsistentes. O agente administrativo é solicitado a diferenciar tecnicamente trabalho em grupo e trabalho em equipe, indicando medida administrativa adequada para melhorar o desempenho institucional. Com base nos conceitos de trabalho em grupo e trabalho em equipe, pode-se afirmar que:

A

trabalho em grupo é mais eficiente por priorizar esforços individuais

B

trabalho em grupo e trabalho em equipe são conceitos equivalentes

C

a transformação de grupo em equipe ocorre apenas por determinação formal

D

trabalho em equipe pressupõe objetivos comuns, cooperação e responsabilidade compartilhada

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Q3877931

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877931 Administração Geral

A Prefeitura de Porto dos Gaúchos identifica excesso de retrabalho no preenchimento de formulários administrativos, gerando atrasos e inconsistências nos dados. O agente administrativo é, então, incumbido de propor melhorias. Considerando princípios de racionalização do trabalho, a padronização documental e a eficiência administrativa, a medida mais tecnicamente adequada a ser adotada é:

A

instituir formulários específicos para cada unidade administrativa, ajustados às rotinas locais, ainda que isso implique multiplicidade de modelos e ausência de padrão institucional

B

revisar e padronizar os formulários existentes, com redução de campos redundantes, definição clara da finalidade administrativa e alinhamento aos fluxos de trabalho

C

substituir os formulários por comunicações informais entre setores, priorizando agilidade operacional em detrimento do registro documental

D

manter os formulários atualmente utilizados, concentrando esforços apenas no treinamento dos servidores para seu correto preenchimento

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Q3877930

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877930 Administração Pública

A Prefeitura decidiu descentralizar determinadas atividades administrativas para melhorar o atendimento ao cidadão. O agente administrativo participou da análise técnica e identificou que a descentralização não elimina a necessidade de coordenação, controle e padronização dos procedimentos. A decisão para tal observou conceitos clássicos de estrutura organizacional e administração pública. Diante do caso, pode-se afirmar que a descentralização, então:

A

amplia a autonomia operacional, mantendo controle finalístico

B

impede a padronização dos procedimentos administrativos

C

ocorre somente na administração indireta

D

elimina totalmente o controle hierárquico

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Q3877929

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877929 Direito Administrativo

O contrato de limpeza predial da Prefeitura de Porto dos Gaúchos apresenta descumprimento parcial das obrigações pela empresa. Ainda que sem paralisação total das atividades por parte da empresa, esse fato passa a gerar prejuízos para a Prefeitura. Levando em consideração princípios como “contraditório”, “ampla defesa”, “proporcionalidade” e “gradação” das sanções da Lei n.º 14.133/2021, a autoridade requer indicação da sanção mais adequada prevista, que é:

A

rescindir imediatamente o contrato, independentemente de processo administrativo

B

aplicar advertência ou multa, conforme previsão contratual e gravidade da infração

C

suspender o pagamento sem qualquer formalização

D

declarar a empresa inidônea de forma automática

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Q3877928

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877928 Administração de Recursos Materiais

O almoxarifado da Prefeitura de Porto dos Gaúchos apresenta falta recorrente de materiais essenciais, apesar de os sistemas indicarem estoque sufi ciente. Verifica-se, também, fragilidade nos registros de entrada e de saída e falta de critérios técnicos de movimentação. Nesse contexto, faz-se necessário medida que aumente a confiabilidade das informações, reduza desperdícios, assegure a continuidade dos serviços e atenda aos princípios da eficiência, economicidade e transparência. A medida mais adequada para sanar as falhas identificadas será:

A

implementar controle predominantemente visual dos materiais

B

adotar o método PEPS, com inventários periódicos e registros sistemáticos de movimentação

C

adotar o método UEPS, com inventários periódicos e registros sistemáticos de movimentação

D

centralizar todas as requisições em um único setor, sem controles individualizados de consumo

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Q3877927

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877927 Atendimento ao Público

Durante atendimento presencial na Prefeitura de Porto dos Gaúchos, um cidadão demonstra insatisfação, eleva o tom de voz e questiona a eficiência do serviço público. Considerando que o agente administrativo representa institucionalmente a Administração Pública, sua conduta deve observar princípios administrativos, ética no serviço público e técnicas adequadas de comunicação, buscando solucionar a demanda sem agravar o conflito. Diante do fato, o agente deve, então:

A

interromper momentaneamente o atendimento, solicitando redução do tom de voz como condição prévia para retomada do diálogo institucional

B

responder de forma técnica e objetiva, limitando-se às normas internas, ainda que isso implique comunicação fria e impessoal

C

adotar escuta ativa e comunicação assertiva, reconhecendo a insatisfação do cidadão e prestando esclarecimentos claros

D

encaminhar o atendimento à chefia imediata para evitar responsabilização funcional

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Q3877925

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877925 Direito Administrativo

Na Prefeitura de Porto dos Gaúchos, a empresa de fornecimento contínuo de material de expediente pede aumento de preços, após seis meses, alegando aumento imprevisível de insumos. O contrato ainda está no prazo inicial, sem cláusula de reajuste, mas com cláusula de equilíbrio econômico-financeiro. Em virtude disso, a chefia solicita parecer. O servidor deve orientar a decisão administrativa, observando legalidade, interesse público, segurança jurídica e vedação ao enriquecimento sem causa, além da correta classificação do pedido da contratada. Nesse caso, a orientação correta é a de que:

A

o pedido deve ser indeferido, pois reajustes só são permitidos após o término do contrato vigente

B

a revisão contratual é possível para recomposição do equilíbrio econômico-fi nanceiro

C

o caso de repactuação automática é independente de previsão contratual

D

o reajuste pode ser concedido livremente por acordo entre as partes

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Q3877924

Q3877924 Legislação Municipal

A Lei Municipal n.º 393/2012 de Porto dos Gaúchos/MT determina que o servidor efetivo, quando ocupar cargo em comissão:

A

deverá preencher declaração de opção de vencimento e receberá gratificação de função de até 100% (cem por cento)

B

deverá solicitar vacância e se afastar do cargo de origem, pelo tempo que estiver no cargo em comissão

C

poderá optar pela remuneração do cargo em comissão ou a do seu cargo acrescida de gratificação de função em até 50% (cinquenta por cento)

D

poderá optar pela remuneração de qualquer dos cargos, o efetivo ou o em comissão, desde que o faça por meio de declaração preenchida

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Q3877922

Q3877922 Direito Administrativo

O prefeito da cidade resolve regulamentar, por meio de decreto, o uso de eletropropelidos no espaço público municipal. Contudo, a norma tornou-se muito impopular diante de grande reclamação da sociedade civil. Em virtude disso, solicita-se ao assessor responsável a preparação de um ato de:

A

revogação do decreto, considerando a sua inconveniência política naquele momento

B

corroboração para manutenção do ato, já que somente por decisão judicial poderia ser anulado

C

declaração de irregularidade, por ser o decreto ilegal

D

anulação do decreto, por se tratar de ato inoportuno

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Q3877921

Q3877921 Direito Administrativo

A regra que impede o corte de fornecimento de água sem prévio aviso e em feriados e fi ns de semana está relacionada ao princípio administrativo da:

A

supremacia do interesse público

B

continuidade do serviço público

C

segurança jurídica

D

moralidade

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Q3877920

Q3877920 Direito Administrativo

Liam resolve propor uma ação popular em face da municipalidade, uma vez que a avenida principal estava há quase um ano sem a adequada sinalização viária horizontal e vertical, pois alguns comerciantes haviam removido algumas marcações para favorecer o estacionamento no local. Ao fundamentar seu pedido, Liam baseou-se no princípio da:

A

impessoalidade

B

segurança jurídica

C

autotutela

D

supremacia do interesse público

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Q3877914

Q3877914 Noções de Informática

Um administrador de rede de uma empresa configurou o backup da rede de modo que esse backup fosse direcionado para um ambiente de armazenamento em nuvem. Um dos serviços para armazenamento em nuvem disponível no mercado e utilizado como forma de guardar backups é o:

A

IBM ERP

B

Google Drive

C

Amazon SES

D

Microsoft Copilot

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Q3877913

Q3877913 Noções de Informática

Um usuário do Google Chrome, usando um computador com MS Windows 10 em português, deseja usar teclas de atalho para abrir uma nova janela do Google. As teclas de atalho para essa ação são:

A

Alt + j

B

Ctrl + j

C

Ctrl + n

D

Shift + n

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Q3877912

Q3877912 Redes de Computadores

Uma empresa vai instalar um modelo de rede que funcionará como uma rede de uso privado da organização. Para tanto, utilizará TCP/IP, com acesso a aplicativos de escritório e a bancos de dados restrito somente aos membros dessa organização e utilizada apenas dentro da empresa, sem nenhum tipo de acesso exógeno. Esse é um tipo de rede conhecido como:

A

Intranet

B

Extranet

C

Wide Area Network

D

Personal Area Network

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Q3877911

Q3877911 Noções de Informática

Um usuário de um ambiente de escritório com computador está utilizando o MS Word 2013 em português para editar um memorando. Ele precisa criar um novo documento via teclas de atalho. Para isso, ele deve utilizar as teclas de atalho CTRL +

A

B

C

N

D

O

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