Questões de Concurso sobre Comportamento de Pessoas nas Organizações em Gestão de Pessoas

Q3919124

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2026 - UNIFESP - Assistente em Administração |

Q3919124 Gestão de Pessoas

Em um setor organizacional, é comum de os servidores públicos realizarem comparações de suas contribuições oferecidas e recompensas recebidas, tanto com relação aos seus próprios trabalhos como com relação aos trabalhos dos demais colegas. Havendo uma percepção de justiça, a motivação aumenta. Por outro lado, caso a percepção seja de injustiça, a insatisfação e a desmotivação surgem no grupo.
Nos estudos sobre motivação, essas características inserem-se na teoria

A

da Hierarquia das Necessidades, de Maslow.

B

ERC, de Alderfer.

C

X e Y, de McGregor.

D

da Equidade, de Adams.

E

das Necessidades Adquiridas, de McClelland.

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Q3916966

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: UFRJ Prova: SELECON - 2026 - UFRJ - Administrador |

Q3916966 Gestão de Pessoas

A teoria motivacional dos dois fatores, de Herzberg, afirma que a satisfação e a insatisfação, no ambiente de trabalho, decorrem de fatores denominados "higiênicos" e "motivacionais". Para essa teoria, são exemplos de fatores higiênicos:

A

reconhecimento e supervisão

B

relacionamentos interpessoais e salários

C

possibilidade de crescimento e segurança

D

possibilidade de aprendizagem e condições físicas

E

exercício de responsabilidade e políticas da empresa

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Q3916811

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-SP Prova: FCC - 2026 - SEFAZ-SP - Auditor Fiscal da Receita Estadual - AFRE - Tecnologia da Informação e Comunicação - Conhecimentos Gerais (P1) |

Q3916811 Gestão de Pessoas

De acordo com o Modelo Situacional de liderança, desenvolvido por Paul Hersey e Kenneth Blanchard, a eficácia da liderança depende, principalmente,

A

da conjuntura econômica, que pode demandar líderes conservadores ou arrojados.

B

do carisma do líder, que constitui fator decisivo para adesão dos subordinados.

C

da introdução de uma liderança externa, ensejando uma abordagem disruptiva.

D

da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos liderados.

E

da autoridade do líder, refutando perfis benevolentes ou excessivamente participativos.

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Q3916810

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-SP Prova: FCC - 2026 - SEFAZ-SP - Auditor Fiscal da Receita Estadual - AFRE - Tecnologia da Informação e Comunicação - Conhecimentos Gerais (P1) |

Q3916810 Gestão de Pessoas

Entre as teorias clássicas que buscam explicar o fenômeno da motivação, aplicadas no âmbito das instituições públicas e privadas, a Teoria X e a Teoria Y, desenvolvidas por McGregor,

A

apontam, respectivamente: o caráter de autodeterminação dos indivíduos na assunção de responsabilidades, dispensando controle externo; a importância da fiscalização constante dos colaboradores, dado que a motivação para o trabalho não é algo natural.

B

classificam as pessoas em dois tipos básicos no que concerne à motivação: as do tipo "X", dotadas de motivação inata; e as do tipo "Y", totalmente refratárias aos estímulos motivacionais.

C

denotam uma evolução do pensamento do referido psicólogo, que entendia, com base na Teoria X, que os indivíduos são movidos apenas por recompensas financeiras, e passou a sustentar, com a Teoria Y, a importância da autorrealização e de fatores como reconhecimento e pertencimento.

D

são bastante semelhantes no que concerne aos fatores motivacionais, diferindo apenas quanto ao processo que induz à motivação, sendo que a Teoria "X" predica a motivação pela recompensa (reforço positivo), enquanto a Teoria Y pelo medo de punição (reforço negativo).

E

sustentam, respectivamente: que o homem médio não gosta do trabalho e o evita, precisando ser dirigido e controlado (concepção negativa); que o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural para a maioria das pessoas (concepção positiva).

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Q3915525

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915525 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é um fator que influencia diretamente na qualidade dos serviços prestados e no clima organizacional. Conforme o enunciado, é CORRETO afirmar que:

A

O profissional ético deve se comunicar apenas por meio de canais oficiais para evitar envolvimentos emocionais com colegas.

B

A escuta ativa e o respeito às diferenças são elementos fundamentais para o fortalecimento das relações interpessoais.

C

O distanciamento hierárquico favorece a imparcialidade nas decisões administrativas e deve ser incentivado.

D

A resolução de conflitos interpessoais deve ser mediada exclusivamente por recursos humanos sem envolvimento dos servidores.

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Q3915400

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Bombeiro Hidráulico |

Q3915400 Gestão de Pessoas

A disciplina no ambiente profissional é essencial para garantir produtividade, qualidade na execução das tarefas e um clima organizacional saudável. Considerando a relevância desse aspecto, a prática CORRETA para manter a disciplina e otimizar o desempenho no trabalho deve ser:

A

Seguir rigorosamente todas as normas estabelecidas, sem necessidade de adaptações ou melhorias, pois a disciplina está na obediência absoluta.

B

Priorizar apenas tarefas de interesse pessoal e executar atividades conforme a motivação diária, sem compromisso com prazos ou metas.

C

Organizar e planejar as atividades, cumprindo prazos e responsabilidades com comprometimento e profissionalismo, garantindo um fluxo de trabalho eficiente.

D

Trabalhar apenas quando há supervisão direta, deixando tarefas secundárias para momentos sem fiscalização, pois a disciplina depende da presença da liderança.

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Q3915289

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Maqueiro |

Q3915289 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal do Maqueiro com a equipe e familiares deve ser pautado em:

A

Autoridade e imposição de decisões.

B

Distanciamento e silêncio.

C

Foco exclusivo na tarefa técnica.

D

Comunicação clara e respeito mútuo.

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Q3915023

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Educador Físico |

Q3915023 Gestão de Pessoas

A supervisão participativa das ações desenvolvidas pelas equipes multidisciplinares pressupõe que o Educador Físico:

A

Atue como único responsável pelas decisões.

B

Limite-se às atividades práticas, sem planejamento.

C

Priorize metas quantitativas em detrimento da qualidade.

D

Substitua os demais profissionais nas intervenções.

E

Estimule o diálogo, a corresponsabilidade e a construção coletiva.

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Q3914654

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3914654 Gestão de Pessoas

As relações humanas no cotidiano de trabalho do ASG nem sempre são tão harmônicas, mas um conflito entre colegas de trabalho pode ser resolvido com:

A

A comunicação clara, respeito e mediação.

B

O isolamento de um dos envolvidos.

C

A omissão do problema.

D

O aumento da carga de trabalho de ambos.

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Q3914243

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 40hs |

Q3914243 Gestão de Pessoas

No contexto de organizações públicas, a comunicação eficaz e as relações interpessoais adequadas são essenciais para o bom desempenho das equipes, facilitando a execução de tarefas, o alinhamento de objetivos e o atendimento ao público. Analise as afirmativas a seguir e marque V, para verdadeiro e F, para falso:

(__) A comunicação clara e objetiva contribui para evitar conflitos e mal-entendidos entre os membros da equipe.
(__)Relações interpessoais positivas não influenciam diretamente a produtividade, poiso foco principal deve ser apenas no cumprimento das tarefas individuais.
(__)O trabalho em equipe permite compartilhar responsabilidades, integrar diferentes habilidades e alcançar resultados mais eficientes do que o trabalho isolado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, decima para baixo.

A

F,F,V

B

F,V,F

C

V,F,F.

D

V,F,V.

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Q3913835

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913835 Gestão de Pessoas

Em algumas situações organizacionais, fatores ligados ao grupo, ao trabalho ou à estrutura da organização impedem que a atuação do líder produza efeitos, mesmo quando ele tenta orientar ou motivar a equipe.
Essa situação caracteriza

A

mecanismos de substituição da liderança, nos quais o líder é dispensável devido à automotivação do grupo.

B

resistências individuais derivadas de traços pessoais que impedem ajustes no comportamento de trabalho.

C

neutralizadores de liderança, que anulam a possibilidade de o líder influenciar o desempenho ou a motivação.

D

falhas de comunicação do líder, que dificultam a transmissão de metas e expectativas ao grupo.

E

limitações motivacionais, em que recompensas externas deixam de produzir qualquer efeito no desempenho.

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Q3913831

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913831 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe pode trazer diferentes benefícios para as organizações, como ganhos de desempenho, redução de custos e melhorias na forma de funcionamento da organização.
Considerando esses tipos de benefícios, assinale a opção que apresenta um exemplo de melhoria organizacional decorrente do trabalho em equipe.

A

Maior inovação e flexibilidade para lidar com mudanças no ambiente de atuação.

B

Diminuição de faltas e redução de lesões entre os trabalhadores.

C

Aumento da produtividade e melhoria no atendimento prestado ao cliente.

D

Queda da rotatividade e redução significativa dos custos operacionais.

E

Fortalecimento da qualidade de vida e redução do estresse dos funcionários.

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Q3913829

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913829 Gestão de Pessoas

No ambiente organizacional, as relações interpessoais influenciam a forma como as pessoas trabalham juntas, podendo trazer efeitos positivos ou negativos para os grupos.
Considerando essa perspectiva, assinale a opção que indica um dos possíveis resultados das relações interpessoais nas organizações.

A

A criação de sinergia entre pessoas que se apoiam mutuamente no trabalho.

B

A eliminação completa de conflitos quando os grupos atingem sua fase madura.

C

A garantia de satisfação plena das necessidades de todos os indivíduos do grupo.

D

A padronização automática das interações entre membros com diferentes motivações.

E

A ausência de impacto das relações pessoais sobre o desempenho coletivo.

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Q3913691

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Agente Administrativo |

Q3913691 Gestão de Pessoas

Sobre a motivação no ambiente de trabalho, julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).

(__) A motivação no ambiente organizacional resulta da interação entre fatores individuais e contextuais, envolvendo expectativas pessoais, percepção de reconhecimento, sentido atribuído às tarefas e condições objetivas de trabalho, não podendo ser reduzida apenas a estímulos financeiros.
(__) Processos de gestão que favorecem autonomia, clareza de objetivos e feedback consistente tendem a fortalecer a motivação intrínseca, pois contribuem para o sentimento de competência e pertencimento do trabalhador.
(__) A motivação no trabalho apresenta caráter dinâmico e variável, podendo se alterar ao longo do tempo conforme mudanças na liderança, nas demandas institucionais, nas relações interpessoais e na fase de vida profissional do indivíduo.

A sequência correta é:

A

V – V – F

B

F – V – V

C

V – V – V

D

V – F – V

E

V – F – F

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Q3913690

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Agente Administrativo |

Q3913690 Gestão de Pessoas

Sobre os tipos de liderança, julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).

(__) A liderança liberal (laissez-faire) é necessariamente disfuncional, pois se caracteriza pela ausência total de liderança, de coordenação e de responsabilidade por parte do gestor, sendo inadequada a qualquer contexto organizacional.
(__) A liderança autocrática baseia-se na centralização das decisões e no controle direto das atividades, podendo ser funcional em contextos de crise ou de alta urgência, embora tenda a reduzir a autonomia e a motivação dos liderados no longo prazo.
(__) A liderança democrática caracteriza-se pela participação ativa da equipe nos processos decisórios, favorecendo o comprometimento coletivo e a construção compartilhada de soluções, sem afastar a responsabilidade final do líder pela decisão adotada.

A sequência correta é:

A

V – V – F

B

V – F – F

C

V – V – V

D

V – F – V

E

F – V – V

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Q3912639

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Administração |

Q3912639 Gestão de Pessoas

As abordagens contemporâneas de Gestão de Recursos Humanos (GRH) destacam o papel estratégico da liderança para o desempenho institucional, especialmente no setor público. De acordo com os conceitos de liderança e gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:

A

A liderança transacional é preferível em ambientes de inovação, pois estimula autonomia criativa e incentiva a experimentação constante, reduzindo a necessidade de supervisão direta.

B

A liderança situacional defende que o estilo do líder deve se manter constante, independentemente do grau de maturidade ou competência dos servidores, garantindo previsibilidade e estabilidade na equipe.

C

A gestão de pessoas estratégica pressupõe que as práticas de RH devem se integrar ao planejamento institucional, e que estilos de liderança devem ser escolhidos conforme o nível de prontidão, maturidade e capacidade dos servidores.

D

O modelo de liderança autocrática é considerado o mais adequado para organizações públicas modernas, pois centraliza decisões, aumenta a eficiência e elimina variáveis humanas que poderiam comprometer resultados.

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Q3912362

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar Administrativo |

Q3912362 Gestão de Pessoas

As relações humanas são essenciais para o convívio, crescimento e desenvolvimento conjunto dos sujeitos. Elas podem ajudar os indivíduos a buscarem uma sociedade melhor e com mais qualidade de vida. Considerando o enunciado, assinale CORRETAMENTE o tipo de relação humana definida como aquela em que há um grupo de pessoas dialogando de forma mútua:

A

Intergrupal.

B

Valorização.

C

Intragrupal.

D

Afetiva.

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Q3911695

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Gari |

Q3911695 Gestão de Pessoas

O apoio a outras equipes de zeladoria demonstra:

A

Desvio de função

B

Irregularidade funcional

C

Colaboração na manutenção urbana

D

Falta de planejamento

E

Autonomia excessiva

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Q3910741

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Agente Administrativo |

Q3910741 Gestão de Pessoas

A administração de pessoas nas organizações públicas tem como objetivo principal:

A

Aumentar exclusivamente a produtividade financeira.

B

Controlar rigidamente os servidores.

C

Desenvolver, valorizar e integrar os servidores aos objetivos institucionais.

D

Substituir políticas de capacitação.

E

Eliminar conflitos organizacionais.

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Q3910637

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Agente Comunitário de Saúde - Edital nº 3 |

Q3910637 Gestão de Pessoas

Em contextos organizacionais caracterizados por elevada complexidade operacional, a atuação articulada das equipes é fundamental para assegurar a efetividade dos processos e a qualidade dos resultados alcançados. Considerando o papel da comunicação no fortalecimento do trabalho em equipe, assinale a alternativa CORRETA.

A

A comunicação deve restringir-se aos níveis hierárquicos superiores, a fim de evitar ruídos no processo de trabalho.

B

A comunicação possui caráter exclusivamente informativo, não interferindo na eficiência do trabalho coletivo.

C

A comunicação informal é suficiente para assegurar a coesão e o desempenho das equipes.

D

A comunicação clara e contínua contribui para o alinhamento de expectativas, a cooperação e a corresponsabilização pelos resultados.

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