A teoria motivacional dos dois fatores, de Herzberg, afirma que a satisfação e a insatisfação, no ambiente de trabalho, decorrem de fatores denominados "higiênicos" e "motivacionais". Para essa teoria, são exemplos de fatores higiênicos: Alternativa A: reconhecimento e supervisão Ou Alternativa B: relacionamentos interpessoais e salários Ou Alternativa C: possibilidade de crescimento e segurança Ou Alternativa D: possibilidade de aprendizagem e condições físicas Ou Alternativa E: exercício de responsabilidade e políticas da empresa

Alternativa [B] relacionamentos interpessoais e salários Higiênicos = Fora (Extrínsecos): Tudo o que a empresa te dá para você aceitar o emprego. É o ambiente, o chefe, o salário e a cadeira onde você senta. Se o ambiente estiver "sujo" (ruim), você fica doente (insatisfeito). Motivacionais = Dentro (Intrínsecos): É o que você sente enquanto executa a tarefa. É o prazer de resolver um problema, de crescer e de ser reconhecido. GAB -B

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Q3916966

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: UFRJ Prova: SELECON - 2026 - UFRJ - Administrador |

Q3916966 Gestão de Pessoas

A teoria motivacional dos dois fatores, de Herzberg, afirma que a satisfação e a insatisfação, no ambiente de trabalho, decorrem de fatores denominados "higiênicos" e "motivacionais". Para essa teoria, são exemplos de fatores higiênicos:

reconhecimento e supervisão

relacionamentos interpessoais e salários

possibilidade de crescimento e segurança

possibilidade de aprendizagem e condições físicas

exercício de responsabilidade e políticas da empresa

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Higiênicos = Fora (Extrínsecos): Tudo o que a empresa te dá para você aceitar o emprego. É o ambiente, o chefe, o salário e a cadeira onde você senta. Se o ambiente estiver "sujo" (ruim), você fica doente (insatisfeito).

Motivacionais = Dentro (Intrínsecos): É o que você sente enquanto executa a tarefa. É o prazer de resolver um problema, de crescer e de ser reconhecido.

GAB -B

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