O trabalho em equipe pode trazer diferentes benefícios par...

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Q3913831
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Gestão Participativa e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |
Q3913831 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe pode trazer diferentes benefícios para as organizações, como ganhos de desempenho, redução de custos e melhorias na forma de funcionamento da organização.
Considerando esses tipos de benefícios, assinale a opção que apresenta um exemplo de melhoria organizacional decorrente do trabalho em equipe. 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: A decisão dependia de identificar, entre os benefícios citados no enunciado, qual alternativa exemplificava "melhorias na forma de funcionamento da organização" e não desempenho, custos ou bem-estar dos trabalhadores. Nesse recorte, inovação e flexibilidade são os indicadores compatíveis com a categoria pedida.

Tema central: benefícios do trabalho em equipe
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A se enquadra na categoria pedida porque descreve capacidade organizacional de inovar e de se adaptar ao ambiente, o que caracteriza melhoria estrutural ou funcional no modo como a organização opera. O critério correto aqui não é identificar qualquer efeito positivo do trabalho em equipe, mas localizar o exemplo que corresponde à melhoria no funcionamento organizacional.
B
Errada
Está errada porque diminuição de faltas e redução de lesões se relacionam a absenteísmo, saúde e segurança dos trabalhadores. Esses efeitos podem ter reflexo em custos, mas não são exemplo primário de melhoria na forma de funcionamento da organização.
C
Errada
Está errada porque aumento da produtividade e melhoria no atendimento ao cliente são indicadores típicos de ganho de desempenho. A questão não pediu desempenho, mas melhoria organizacional no funcionamento.
D
Errada
Está errada porque queda da rotatividade e redução dos custos operacionais remetem principalmente à categoria de redução de custos e a indicadores de pessoal. Isso não corresponde diretamente à melhoria da forma de funcionamento da organização.
E
Errada
Está errada porque fortalecimento da qualidade de vida e redução do estresse são efeitos centrados no bem-estar dos funcionários. A alternativa não descreve diretamente melhoria organizacional estrutural ou funcional.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tratar qualquer benefício positivo do trabalho em equipe como se fosse automaticamente melhoria organizacional. A questão separa categorias diferentes: desempenho, custos, bem-estar e funcionamento organizacional.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado listar categorias de benefícios, classifique cada alternativa pela categoria exata antes de escolher.
  • Produtividade e atendimento ao cliente tendem a indicar desempenho, não necessariamente melhoria no funcionamento organizacional.
  • Custos, faltas, lesões e rotatividade podem ser efeitos relevantes, mas não devem ser marcados se a categoria pedida for outra.
  • Inovação, adaptação e flexibilidade organizacional apontam para melhoria na forma de funcionamento da organização.

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Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

No meu ver a C está mais correta.

A questão falou de mudança organizacional, logo, a "C" é mais abrangente não focada na equipe.

A questão pede:

Exemplo de melhoria na forma de funcionamento da organização decorrente do trabalho em equipe.

⚠️ Cuidado: a banca está separando os benefícios em 3 tipos:

  • Desempenho
  • Custos
  • Funcionamento organizacional

Você precisa identificar qual alternativa se encaixa em funcionamento organizacional.

✔️ Isso está diretamente ligado à forma como a organização funciona e se adapta

✔️ Trabalho em equipe favorece:

  • Troca de ideias
  • Criatividade
  • Adaptação rápida

Isso é melhoria organizacional (funcionamento)

  • Relacionado à saúde e bem-estar
  • Não é funcionamento organizacional direto
  • Isso é ganho de desempenho
  • Aqui é claramente redução de custos
  • Benefício humano/social, não organizacional direto
  • Funcionamento organizacional → inovação, adaptação, flexibilidade
  • Desempenho → produtividade, resultados
  • Custos → economia, redução de gastos
  • Pessoas → bem-estar, satisfação

Fonte: Carranzito

Errei aqui e na prova kkkkk

A questão pede: exemplo de melhoria organizacional decorrente do trabalho em equipe.

Primeiro, vamos organizar mentalmente os tipos de benefícios citados no enunciado:

  • Ganho de desempenho
  • Redução de custos
  • Melhoria organizacional (forma de funcionamento da organização)

Então precisamos identificar qual alternativa representa uma melhoria na forma de funcionamento da organização, e não apenas desempenho, custo ou bem-estar.

A) Maior inovação e flexibilidade para lidar com mudanças no ambiente de atuação.

✅ Correta — isso é melhoria organizacional.

Mostra que a organização funciona melhor, se adapta e se torna mais dinâmica.

B) Diminuição de faltas e redução de lesões entre os trabalhadores.

→ Relacionado à saúde e segurança / qualidade de vida.

C) Aumento da produtividade e melhoria no atendimento prestado ao cliente.

→ Ganho de desempenho.

D) Queda da rotatividade e redução significativa dos custos operacionais.

→ Redução de custos.

E) Fortalecimento da qualidade de vida e redução do estresse dos funcionários.

→ Qualidade de vida no trabalho.

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