No meu ver a C está mais correta.

A questão falou de mudança organizacional, logo, a "C" é mais abrangente não focada na equipe.

A questão pede:

Exemplo de melhoria na forma de funcionamento da organização decorrente do trabalho em equipe.

⚠️ Cuidado: a banca está separando os benefícios em 3 tipos:

• Desempenho
• Custos
• Funcionamento organizacional

Você precisa identificar qual alternativa se encaixa em funcionamento organizacional.

✔️ Isso está diretamente ligado à forma como a organização funciona e se adapta

✔️ Trabalho em equipe favorece:

• Troca de ideias
• Criatividade
• Adaptação rápida

Isso é melhoria organizacional (funcionamento)

• Relacionado à saúde e bem-estar
• Não é funcionamento organizacional direto

• Isso é ganho de desempenho

• Aqui é claramente redução de custos

• Benefício humano/social, não organizacional direto

• Funcionamento organizacional → inovação, adaptação, flexibilidade
• Desempenho → produtividade, resultados
• Custos → economia, redução de gastos
• Pessoas → bem-estar, satisfação

Fonte: Carranzito

Errei aqui e na prova kkkkk

A questão pede: exemplo de melhoria organizacional decorrente do trabalho em equipe.

Primeiro, vamos organizar mentalmente os tipos de benefícios citados no enunciado:

• Ganho de desempenho
• Redução de custos
• Melhoria organizacional (forma de funcionamento da organização)

Então precisamos identificar qual alternativa representa uma melhoria na forma de funcionamento da organização, e não apenas desempenho, custo ou bem-estar.

A) Maior inovação e flexibilidade para lidar com mudanças no ambiente de atuação.

✅ Correta — isso é melhoria organizacional.

Mostra que a organização funciona melhor, se adapta e se torna mais dinâmica.

B) Diminuição de faltas e redução de lesões entre os trabalhadores.

→ Relacionado à saúde e segurança / qualidade de vida.

C) Aumento da produtividade e melhoria no atendimento prestado ao cliente.

→ Ganho de desempenho.

D) Queda da rotatividade e redução significativa dos custos operacionais.

→ Redução de custos.

E) Fortalecimento da qualidade de vida e redução do estresse dos funcionários.

→ Qualidade de vida no trabalho.